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商品簡介
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本書分為5個部分,分別介紹了電信運營戰略、電信網絡組織、電信業務管理、電信服務管理和電信運營支撐系統。本書在吸收了國內外專家學者觀點和有關運營管理**新成果的基礎上,緊密結合我國電信運營企業的市場競爭情況和企業特點,系統介紹了電信運營管理的理論和方法,每章都提供了豐富的電信行業案例和思考題,方便讀者參考。
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