基於顧客選擇行為的產品設計策略研究（簡體書）

《博士論叢：基于顧客選擇行為的產品設計策略研究》在考慮顧客選擇行為的影響下，研究了滿足顧客差異化需求的產品設計策略，包括決策產品的種類、質量水平、價格和響應時間等。面對顧客需求的差異化和個性化，企業不可能生產很多種類的產品來滿足所有個性化需求，而是首先考慮根據顧客的一些共性特征，將顧客差異化的需求進行市場細分；然后介紹應對顧客需求差異化和個性化更直接、簡單的通用件策略；而后分析考慮供應鏈成員互動的產品設計策略和顧客是否關注環境問題的差異化需求，研究政府參與的綠色產品設計策略；最后考慮時間敏感型顧客的個性需求，研究服務企業的產品定價和響應時間決策等問題。研究的目的在于分析為了滿足顧客個性化和差異化的需求，企業應該如何決策其產品設計策略，提出在各種情況下企業決策其產品設計策略的方法，使其能更好地為企業的決策提供理論支持。
《博士論叢：基于顧客選擇行為的產品設計策略研究》可供高校管理類專業研究生、企業經營管理人員參考使用。

張雪梅，1984年出生，安徽阜陽人，阜陽師范學院商學院副教授、碩士生導師。2011年畢業于中國科學技術大學，獲得管理學博士學位。多年來一直從事生產與運作管理、供應鏈管理、物流管理等方面的教學與科研工作。在產品設計定價、服務運作管理、博弈論、預測與決策等領域取得了一些研究成果。先后在國內外核心期刊上發表論文15篇，正在主持國家自然科學基金1項，主持完成校級課題1項。

前言
第1章 緒論
1．1 本書的研究背景和意義
1．1．1 本書的研究背景
1．1．2 本書的研究意義
1．2 研究現狀
1．2．1 顧客需求的差異化和市場細分
1．2．2 產品設計策略的內涵
1．2．3 產品設計策略的研究現狀
1．3 本書的研究內容和研究方法
1．3．1 本書的研究內容
1．3．2 本書的研究方法

第2章 基于SVM的顧客需求市場細分
2．1 支持向量機分類方法簡介
2．2 非對稱分類錯誤成本的二分類問題
2．3 非對稱支持向量機
2．4 參數選擇
2．4．1 參數C+和C-的選擇
2．4．2 參數ε1和ε2的選擇
2．5 實驗仿真分析
2．5．1 與傳統的SVM比較
2．5．2 與其他模型的比較
2．6 有關分類方法的進一步討論
附錄
附錄A 引理2．1的證明
附錄B 命題2．1的證明

第3章 考慮顧客選擇行為的基于通用件的產品設計策略
3．1 考慮顧客選擇行為的基于通用件的產品設計問題
3．2 基本模型描述
3．3 基于通用件的產品設計策略
3．3．1 產品設計策略的模型分析
3．3．2 最優的產品設計策略
3．4 實驗數值分析
3．4．1 通用件邊際開發成本B對產品設計策略的影響
3．4．2 顧客邊際效用υh和υ1對產品設計策略的影響
附錄
附錄A 定理3．1的證明
附錄B 定理3．2的證明

第4章 隨機需求卞基于通用件的產品設計策略
4．1 隨機需求下基于通用件的產品設計問題
4．2 基本模型描述
4．3 基于通用件的差異化產品設計策略
4．3．1 制造商的產品價格決策
4．3．2 制造商的零部件訂購決策
4．3．3 最優的產品設計策略
4．4 實驗數值分析
附錄
附錄A 引理4．1的證明
附錄B 引理4．2的證明
附錄C 定理4．1的證明

第5章 供應鏈環境下基于通用件的產品設計策略
5．1 供應鏈環境下基于通用件的產品設計問題
5．2 基本模型描述
5．3 基于通用件的產品設計策略
5．3．1 分散決策下的模型分析
5．3．2 集中決策下的模型分析
5．3．3 基于通用件的產品設計策略
5．4 實驗數值分析
附錄
附錄A 命題5．1的證明
附錄B 命題5．2的證明
附錄C 命題5．3的證明
附錄D 命題5．4的證明
附錄E 定理5．1的證明
附錄F 定理5．2的證明

第6章 考慮供應鏈成員互動的產品設計策略
6．1 考慮供應鏈成員互動的產品設計問題
6．2 基本模型描述
6．3 非合作動態博弈的產品設計策略
6．4 收益共享的激勵機制
6．4．1 收益共享契約簡介
6．4．2 收益共享契約協調產品設計決策
6．5 實驗數值分析
附錄
附錄A 引理6．2的證明
附錄B 命題6．1的證明
附錄C 引理6．3的證明
附錄D 引理6．4的證明
附錄E 命題6．2的證明

第7章 政府參與的綠色產品設計策略
7．1 綠色產品設計的必然性
7．2 基本模型描述
7．3 無政府參與的產品設計策略
7．3．1 產品設計決策模型
7．3．2 最優的產品設計策略
7．3．3 最優的產品設計策略是否有利于環境保護
7．4 政府參與的綠色產品設計策略
7．5 實驗數值分析
7．6 補貼政策與稅收政策的影響比較
附錄
附錄A 引理7．1和定理7．2的證明
附錄B 引理7．2引理7．3 和定理7．3的證明

第8章 基于時間敏感型顧客選擇偏好的服務產品設計策略
8．1 基于時間敏感顧客選擇行為的服務產品設計問題
8．2 基本模型描述
8．3 服務產品設計策略
8．3．1 提供兩種產品分別面向兩種細分市場的產品設計策略
8．3．2 提供一種產品面向兩種細分市場的產品設計策略
8．4 實驗數值分析
8．4．1 SS產品設計策略下υh和υ1變化對最優響應時間、價格和利潤的影響
8．4．2 MS產品設計策略下υh和υ1變化對最優響應時間、價格和利潤的影響
8．4．3 SS和．MS產品設計策略下最優響應時間、價格和利潤的比較
附錄
附錄A 引理8．1的證明
附錄B 定理8．1的證明
附錄C 定理8．2的證明

第9章 總結與展望
9．1 本書總結
9．2 未來可能的研究展望
參考文獻
后記