話中有畫:職場A咖都在用的溝通技巧(簡體書)
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名人/編輯推薦
目次
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人生就是一場不斷與人溝通的“游戲”,不管你喜歡不喜歡,你已經置身其中。你只能選擇贏或者輸、開心或不開心。本書將從“加、減、用”三個角度與你分享“畫話”技巧,讓你在“游戲”中不用耍心機,就能輕松的贏!開心的贏!加努力:溝通技巧林林種種,符合時代潮流的溝通模式最有效。本書介紹的正式最符合現代溝通創意的“畫話”技巧——比擬描繪、具象化描繪、數字魔法術等,讓你的“話”更生動、更有趣。減抗力:為何有人覺得已經很努力在溝通了,卻沒有好效果?其實是因為忽略了另外一個破壞因子——對方的抗力。在抗力高漲時,再多的努力也沒有用。此時的關鍵在于消除抗力。本書教你采用各種方法排除對方抗力,讓你的努力發揮最大的效果。用人性:凡事都是來自于人性。歷經多年的積累與研究,本書用最簡單的方法教你讀懂人性,再用最真誠的方法幫助你“畫”出打動人心的話。
作者簡介
姚能筆: 才博姚能筆電銷管理學院院長,電銷領域資深專家,臺灣藝術大學大眾傳播系學士,臺灣政治大學風險管理與保險研究所碩士。3年報社記者,7年保險銷售與管理,8年call center建制與管理,15年講師與顧問,著有《電話營銷輕松成交part1》《電話營銷輕松成交part2》《納米說服力》《能語錄——電話營銷成功筆記書》等暢銷書。yaonengbi@caibocmi.com
名人/編輯推薦
人生就是一場不斷與人溝通的“游戲”,不管你喜歡不喜歡,你已經置身其中。溝通技巧重來都不缺,缺的只是你想要的效果!本書從“說出畫面感”的角度與你分享“畫話”技巧。比擬描繪、具象化描繪、數字魔法術等“畫話”技巧,讓你的“話”更生動、更有趣、更抓人心。為何你覺得已經很努力在溝通了,卻沒有好的效果?其實是因為你忽略了一個威力巨大的破壞因子——對方的抗力。在對方抗力高漲時,再多的努力也沒有用,此時的關鍵在于消除抗力。本書教你如何排除對方抗力,讓你的努力發揮最大的效果。溝通只用技巧就能收到好的效果嗎?當然不能!凡事都來自于人性。讀懂人性,才能成為心靈捕手。歷經多年的積累與研究,本書用最簡單的方法教你讀懂人性,用最真誠的方法幫助你“畫”出打動人心的話。
目次
前言 與你“畫話”
第一章 “加”努力——加點技巧,玩轉話術
如果語言有色彩,你想“話”出什麼顏色?
說話前打個草稿,溝通結果會更好
如果語言能畫圖,你想畫風景畫還是人物畫?
讓哈利·波特到“話面”來
點“數”成金的“數字魔法術”
職場A咖偷偷在玩的三種數字秘技
汽車銷售女王的業績是怎么“畫”出來的
第二章 “減”抗力——少點誤會,效果UP UP
成功溝通先從降低對方抗力開始
與人溝通時要懂得給對方成就感
原來贊美也可以賺到錢、贏得好心情!
“小寶,你好棒哦!”請問這句話錯在哪里?
小心!讀完這篇你就對“它”上癮了!
用1%的力量聽到全世界
你是“會跟狗說笑話”的人嗎?
為什麼咖啡店都喜歡播小野麗莎的Bossa Nova?
什麼時候向老板要求加薪成功的可能性大
第三章 “用”人性——參透人心,水到渠成
“六全人生”教我讀懂人性
激發行動力的活力泉源
讓說話有“乘效”——借用巨人的肩膀
發揮人性弱點的正面效益
老王的第三個西瓜
把話倒過來畫的“反面訴求”
讀懂人性,都好“說”
第四章 跟著A咖學“畫話”——說出畫面感
挑動情緒、觸動情感的“畫話”象限圖
跟著A咖導演學“畫話”
李安因“巧用人性”,得獎數量名列華人導演之首
跟著A咖藝人學“畫話”
邁克爾·杰克遜用“感性呼喚”改變世界
跟著職場A咖學“畫話”
看OL如何用“畫話”技巧搞定難搞上司
跟著職場A咖新人學“畫話”
他,就是這樣獲得工作機會的
后記 “話”畫好了,然后呢?
第一章 “加”努力——加點技巧,玩轉話術
如果語言有色彩,你想“話”出什麼顏色?
說話前打個草稿,溝通結果會更好
如果語言能畫圖,你想畫風景畫還是人物畫?
讓哈利·波特到“話面”來
點“數”成金的“數字魔法術”
職場A咖偷偷在玩的三種數字秘技
汽車銷售女王的業績是怎么“畫”出來的
第二章 “減”抗力——少點誤會,效果UP UP
成功溝通先從降低對方抗力開始
與人溝通時要懂得給對方成就感
原來贊美也可以賺到錢、贏得好心情!
“小寶,你好棒哦!”請問這句話錯在哪里?
小心!讀完這篇你就對“它”上癮了!
用1%的力量聽到全世界
你是“會跟狗說笑話”的人嗎?
為什麼咖啡店都喜歡播小野麗莎的Bossa Nova?
什麼時候向老板要求加薪成功的可能性大
第三章 “用”人性——參透人心,水到渠成
“六全人生”教我讀懂人性
激發行動力的活力泉源
讓說話有“乘效”——借用巨人的肩膀
發揮人性弱點的正面效益
老王的第三個西瓜
把話倒過來畫的“反面訴求”
讀懂人性,都好“說”
第四章 跟著A咖學“畫話”——說出畫面感
挑動情緒、觸動情感的“畫話”象限圖
跟著A咖導演學“畫話”
李安因“巧用人性”,得獎數量名列華人導演之首
跟著A咖藝人學“畫話”
邁克爾·杰克遜用“感性呼喚”改變世界
跟著職場A咖學“畫話”
看OL如何用“畫話”技巧搞定難搞上司
跟著職場A咖新人學“畫話”
他,就是這樣獲得工作機會的
后記 “話”畫好了,然后呢?
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