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商品簡介
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本書是專門針對旅遊業的生產服務功能而撰寫的一本教材。教材在簡要論述商務旅行基本概念、發展歷史、市場概況和需求特徵的基礎上，從理論和實際運作兩個層面，對公司會議、協會會議、獎勵旅遊、公司活動、商務考察、公司差旅管理六個主要的細分市場進行了重點分析和介紹，目的是讓讀者能夠從策劃、組織、運營以及風險防控等方面，掌握商務管理與服務的基礎知識和操作。本教材在編寫過程中著重突出了以下三點：一是目標受眾明確，教材是以學生為中心的；二是語言通俗易懂，內容易教易學；三是大量引用案例，突出教材的實用性。
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