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汽車保險定損與理賠實務(第2版)（簡體書）
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目次
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《汽車保險定損與理賠實務 第2版》主要內容包括：保險基礎與《保險法》、汽車保險產品與營銷、車險查勘定損與理賠。實用性是本書的主要特色，書中不僅對一些只有專業人士才能讀懂的保險條款做出了詳細的解讀，更重要的是從實踐出發，以工作過程為導向，詳細介紹了汽車保險人員在工作中所必須具備的知識、經驗、技巧和方法，能夠幫助讀者快速上崗。
《汽車保險定損與理賠實務 第2版》適合作為中職、高職院校汽車保險理賠專業（課程）的教學用書，也適合作為財產保險公司、保險公估公司汽車保險崗位員工的培訓用書。
《汽車保險定損與理賠實務 第2版》適合作為中職、高職院校汽車保險理賠專業（課程）的教學用書，也適合作為財產保險公司、保險公估公司汽車保險崗位員工的培訓用書。
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依據2020新版車險條款編寫，與實際應用接軌，配套省級教學信息大賽獲獎教學資源，包括課件、教案、視頻、實訓指導書、習題答案
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前言
模塊一保險基礎與《保險法》
項目一保險基礎知識
任務一認識風險
任務二風險管理
任務三保險的認識
複習思考題
項目二《保險法》解讀
複習思考題
模塊二汽車保險產品與營銷
項目一機動車交通事故責任強制保險
任務一認識交強險
任務二解讀交強險條款
任務三交強險費率
任務四交強險出險的處理
任務五交強險賠款的計算
任務六特殊案件處理
任務七支付賠款
複習思考題
項目二機動車商業基本險產品知識
任務一認識機動車商業險
任務二機動車輛損失保險產品知識
任務三機動車第三者責任保險產品知識
任務四機動車車上人員責任險產品知識
任務五認識四大主險通用條款
複習思考題
項目三汽車保險附加險產品知識
複習思考題
項目四汽車保險的營銷
任務一常用保險險種分析
任務二汽車投保注意事項
任務三機動車投保方案設計
任務四汽車保險承保工作的內容及流程
複習思考題
模塊三車險查勘定損與理賠112
項目一現場查勘技術
任務一現場查勘分類
任務二交通事故的責任認定
任務三現場查勘準備工作
任務四現場查勘
任務五特殊案件的現場查勘
任務六填寫現場查勘報告
複習思考題
項目二保險事故車輛定損
任務一事故車輛零部件定損標準
任務二事故車輛維修工時標準
任務三事故車輛的定損案例
複習思考題
項目三特殊事故車輛的查勘與定損
任務一水災事故車輛的查勘定損
任務二火災事故車輛的定損
複習思考題
項目四汽車保險理賠
任務一汽車保險理賠流程
任務二商業車險賠款理算
任務三車險理賠特殊案件的處理
任務四常見保險拒賠案例
複習思考題
參考文獻
模塊一保險基礎與《保險法》
項目一保險基礎知識
任務一認識風險
任務二風險管理
任務三保險的認識
複習思考題
項目二《保險法》解讀
複習思考題
模塊二汽車保險產品與營銷
項目一機動車交通事故責任強制保險
任務一認識交強險
任務二解讀交強險條款
任務三交強險費率
任務四交強險出險的處理
任務五交強險賠款的計算
任務六特殊案件處理
任務七支付賠款
複習思考題
項目二機動車商業基本險產品知識
任務一認識機動車商業險
任務二機動車輛損失保險產品知識
任務三機動車第三者責任保險產品知識
任務四機動車車上人員責任險產品知識
任務五認識四大主險通用條款
複習思考題
項目三汽車保險附加險產品知識
複習思考題
項目四汽車保險的營銷
任務一常用保險險種分析
任務二汽車投保注意事項
任務三機動車投保方案設計
任務四汽車保險承保工作的內容及流程
複習思考題
模塊三車險查勘定損與理賠112
項目一現場查勘技術
任務一現場查勘分類
任務二交通事故的責任認定
任務三現場查勘準備工作
任務四現場查勘
任務五特殊案件的現場查勘
任務六填寫現場查勘報告
複習思考題
項目二保險事故車輛定損
任務一事故車輛零部件定損標準
任務二事故車輛維修工時標準
任務三事故車輛的定損案例
複習思考題
項目三特殊事故車輛的查勘與定損
任務一水災事故車輛的查勘定損
任務二火災事故車輛的定損
複習思考題
項目四汽車保險理賠
任務一汽車保險理賠流程
任務二商業車險賠款理算
任務三車險理賠特殊案件的處理
任務四常見保險拒賠案例
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