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商品簡介
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*衝突是出於本能，高度衝突往往是因為關係失控。高度衝突是一種破壞性力量，它普遍存在於人際關係、社會關係甚至文化關係中。
在日常生活層面，經常有一些不好擺平的高度衝突類型，比如爭吵中的伴侶互相指責對方“她蠻不講理”或者“他根本沒有在聽”，合作中的夥伴拒絕溝通，糾結于“明明我是對的，為什麼他偏偏覺得不行”。這些截然不同的衝突體現了一種相似的行為邏輯，即執著於爭吵本身，忽略了衝突因何而起。陷入高度衝突的人往往不能“就事論事”，這種拉扯讓人情緒失控，最終偏離原來的軌道。
如果將高度衝突置於國家、種族、文明的背景中，情況會變得嚴重。它將固化對立的立場，形成一種難解的社會現象――“我們和他們的對抗”。書中以美國種族主義問題和芝加哥黑幫爭鬥為例，分析了根深蒂固的高度衝突的形成機制，最後列舉紐約猶太教堂“困難對話實驗室”和哥倫比亞“重返社會計劃”，討論成功擺脫高度衝突的路徑。
這本書指導我們識別身邊的高度衝突，幫助困頓的人逃離困境。書中還以社交媒體上的亂象為例，提出“衝突陷阱”的概念，警惕衝突操縱者利用矛盾激化衝突、從中獲利。在當前背景下，這本書有助於我們警惕失控的衝突，回歸健康、和諧、合作的關係。
在日常生活層面，經常有一些不好擺平的高度衝突類型，比如爭吵中的伴侶互相指責對方“她蠻不講理”或者“他根本沒有在聽”，合作中的夥伴拒絕溝通，糾結于“明明我是對的，為什麼他偏偏覺得不行”。這些截然不同的衝突體現了一種相似的行為邏輯，即執著於爭吵本身，忽略了衝突因何而起。陷入高度衝突的人往往不能“就事論事”，這種拉扯讓人情緒失控，最終偏離原來的軌道。
如果將高度衝突置於國家、種族、文明的背景中，情況會變得嚴重。它將固化對立的立場，形成一種難解的社會現象――“我們和他們的對抗”。書中以美國種族主義問題和芝加哥黑幫爭鬥為例，分析了根深蒂固的高度衝突的形成機制，最後列舉紐約猶太教堂“困難對話實驗室”和哥倫比亞“重返社會計劃”，討論成功擺脫高度衝突的路徑。
這本書指導我們識別身邊的高度衝突，幫助困頓的人逃離困境。書中還以社交媒體上的亂象為例，提出“衝突陷阱”的概念，警惕衝突操縱者利用矛盾激化衝突、從中獲利。在當前背景下，這本書有助於我們警惕失控的衝突，回歸健康、和諧、合作的關係。
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