相關商品
商品簡介
商品簡介
由於技術進步和勞動生產率的提高，人類的生產活動會創造出一定的剩餘，從而使各類組織都程度不同地具備了承載低效運行的能力，因而，績效衰減遲早會發生。面對組織績效的衰減，人們有兩種選擇，一是退出，二是呼籲。作者論述了這兩種恢復機制的運作機理和方式，各自的優缺點，理想的運作次序及組合，二者間的交互作用及適用條件，以及忠誠對退出與呼籲的影響。赫希曼認為：退出應當與呼籲相結合；呼籲機制作用於前，退出機制作用于後，消費者或成員被暫時“鎖定”且手中還擁有退出選擇時，呼籲能在敦促組織績效回升過程中發揮較大的作用；應當設計出一種制度，以提高人們呼籲的意願和效率，降低呼籲的成本；對企業或組織的忠誠具有延緩退出的功效，從而使呼籲在修復組織績效衰減過程中發揮最大的作用；忠誠在退出與呼籲組合及其交互作用的過程中，扮演著一個不可或缺的角色。
您曾經瀏覽過的商品
購物須知
大陸出版品因裝訂品質及貨運條件與台灣出版品落差甚大，除封面破損、內頁脫落等較嚴重的狀態，其餘商品將正常出貨。
特別提醒：部分書籍附贈之內容(如音頻mp3或影片dvd等)已無實體光碟提供，需以QR CODE 連結至當地網站註冊“並通過驗證程序”，方可下載使用。
無現貨庫存之簡體書，將向海外調貨：
海外有庫存之書籍，等候約45個工作天;
海外無庫存之書籍，平均作業時間約60個工作天，然不保證確定可調到貨，尚請見諒。
為了保護您的權益，「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。
若要辦理退貨，請在商品鑑賞期內寄回，且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。