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銷售漏斗:銷售團隊快速賦能課(簡體書)
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銷售漏斗:銷售團隊快速賦能課(簡體書)

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作者簡介
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目次

商品簡介

銷售漏斗是指從發現商機到達成交易,客戶在不同銷售層級呈漏斗狀不斷篩選、精準確認的過程。本書就是讓你掌握銷售漏斗的方法,通過對銷售流程的精準管理、銷售客戶的大力開拓和銷售團隊的高效賦能,從而提高成交率。

銷售漏斗管理包括一系列表格( 銷售漏斗指標表)和一系列銷售工具( 客戶關係發展表、痛點影響表、價值建議書、競爭分析表和緩解風險表 ),是企業為完成銷售流程而製作的標準模板。

銷售流程管理是指借用一系列制度、表格和工具,讓銷售人員高效完成從鎖定目標客戶、發現銷售線索、完成合同和收款的流程。

銷售客戶拓展幫助銷售人員在開拓客戶的過程中高效、嫻熟運用銷售表格和工具,並針對銷售人員出現的問題進行快速調整。

賦能包括針對一線銷售團隊的銷售方法論和銷售技巧訓練,也包括主管的目標細分、客戶溝通、輔導和激勵能力。

作者以小說的形式,把深奧的銷售理論、煩瑣的銷售流程用小說題材表達,讓人在故事中理解銷售,讀起來更加輕鬆、有趣,也容易加深理解。

作者簡介

付遙老師,百萬冊暢銷書《輸贏》作者。

付遙老師曾在IBM做銷售,也曾為華為做過銷售培訓和咨詢。現為聯想、戴爾等中外企業做銷售培訓。既有非常豐富的實戰經驗、又有長期深厚的學術研究,出版過數本銷售類圖書。

付遙老師還是一位有深厚文學功底和歷史功底的作家,他寫的《創業時代》、《獵天下》等小說都是暢銷書,其中《輸贏》、《創業時代》已改編為電視劇播出。

名人/編輯推薦

《銷售漏斗》是作者首次以小說背景寫的銷售專業書,通過小說還原大客戶銷售的實戰情景,通過銷售專家葉歸指導寧萌——某企業的銷售菜鳥主管帶領銷售團隊並開拓銷售業務,從而讓讀者在故事情景中學習銷售管理和銷售方法。是一本故事生動、案例有趣、而又銷售知識乾貨滿滿的銷售管理書。

目次

第一章 初識漏斗大法

  1. 師徒初遇 002

2.LTC——銷售漏斗管理 008

  1. 團隊協同作戰 012
  2. 抓手與工具 014
  3. 指揮體系 017
  4. 大法核心:以客戶為中心 020

7.2C 適合嗎? 023

  1. 何處著手 026

寧萌學習筆記 029

第二章 銷售報表管理

  1. 代父出征 032
  2. 精簡銷售報表 036
  3. 贏率 042
  4. 指標 046

寧萌學習筆記 053

第三章 銷售流程管理

  1. 葉歸入職:銷售運營 056
  2. 目標細分 058
  3. 顏色管理 0611.3.4 思緒雜亂 044
  4. 銷售例會 074
  5. 輔導表格 079
  6. 心態比能力重要 086
  7. 慎用CRM 097

寧萌學習筆記 106

第四章 客戶拓展

  1. 人是變革的核心 110
  2. 客戶拓展表 117
  3. 實踐 123

寧萌學習筆記 166

第五章 賦能

  1. 簡化技巧 170
  2. 重獎激勵 176
  3. 快速賦能 181
  4. 傾聽提問 183
  5. 顧問式銷售 187
  6. 面對競爭 188
  7. 拜訪決策者 190
  8. 工具 193

寧萌學習筆記 200

後記 202

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