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商品簡介
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全書共15章，分成三部分。第一部分包括第1～3章，第1章介紹保險行業、保險信息化發展歷程及存在的問題，第2章論述科技能夠推動保險轉型升級，而數字化是必由之路，第3章站在企業視角分析數字化轉型的內涵和方向。第二部分包括第4～9章，聚焦客戶體驗、產品和服務、獲客營銷、運營管理、產業生態、風險管理6個轉型主題，介紹保險企業進行業務轉型的路徑和策略。第三部分包括第10～15章，主要介紹保險企業如何進行技術轉型，第10章介紹技術轉型的底層邏輯，第11～15章分別從基礎架構、核心系統、數據應用、前臺系統、技術生態等方面介紹轉型實施的思路和方法。
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