Fehler Im Griff: Fehlleistungen Begreifen. Fehlertypen Unterscheiden. Fehlerursachen Vermeiden.
商品資訊
商品簡介
Dieses Buch enth鄟t alles, was Sie er Fehler, Fehlerursachen, vor allem aber er die M鐷lichkeiten der Vermeidung von Fehlern bei typischen Bot酹igkeiten wissen msen.
Sie kennen es (natlich nur vom H顤ensagen): Die Originalvorlage im Kopierer liegen lassen, eine E-Mail ohne den erforderlichen Anhang versenden, eine vertrauliche Nachricht falsch adressieren, eine Rechnung er 17683 statt er 17863 ausstellen oder eine Stelle mit einer inkompetenten Person besetzen - menschliche Fehlleistungen sind 酺gerlich, zumeist auch peinlich, zuweilen auch enorm kostspielig.
Im Rahmen zahlreicher wissenschaftlicher Analysen sind wir den H酳figkeiten, Typen, Ursachen und Bew鄟tigungsm鐷lichkeiten solcher Heimsuchungen auf den Grund gegangen. Die Befunde werden auf beispielhafte, anschauliche und amante Weise vorgestellt.Der Fokus liegt dabei auf den tieferliegenden motivationalen Fehlerursachen. Die Berksichtigung dieser energetischen Komponente erm鐷licht es n鄝lich, neue und wirkm踄htige Strategien zur Vermeidung von Fehlern in einer immer komplexer und dynamischer werdenden Arbeitswelt zu entwickeln. Die entsprechenden Methoden k霵nen von Mitarbeitenden und Frungskr輎ten niedrigschwellig, unmittelbar und selbstgesteuert angewendet werden.
Vielleicht ist es durch authentisch-motiviertes Handeln sogar m鐷lich, so etwas wie subjektiv erlebte Fehlerfreiheit zu erreichen. Doch lesen Sie selbst!
Zum Autor: Dr. Martin Sauerland, Professor f Arbeit und Organisation an der Hochschule f 鐪fentliche Verwaltung und Finanzen in Ludwigsburg.
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