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是什麼引發大眾的憤怒？是政府和企業的不當政策？抑或是他們的漫天謊言？是處理爭議的方式錯誤？抑或是媒體的煽動？在面對叫囂和拳頭，身為決策者該如何與之對話？掩蓋住所有訊息、隱藏起不例於自己的科學證據？抹黑、公然抨擊指責你的人？還是，能有一種方式讓政策有效地施行，同時化解群眾的憤怒，重拾民眾對政府或企業的信心。「群眾公關」揚棄了傳統處理群眾運動的手法，不再躲藏，不再對

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602.

公關活動規劃

作者：蔡伸章譯 出版社：五南圖書出版 出版日：1997/11/01 裝訂：平裝

這是一個資訊爆炸的時代，五花八門的廣告訊息與新聞報導令大眾目不暇給，眼花撩亂；科技的進步更擴大了公司流通的管道，其數量之龐大早已麻痺了大多數人的敏感性。因此，現代資訊的消費者多半更為理智，有能力憑直覺挑選和過濾任何訊息，各種商業性，政治性，知識性或社會性資訊的傳達者要吸引大眾的注意與理解，勢必需要更周詳的計畫。本書雖然涉及許多管理上的術語，但其原理卻衍自一般常識。其中所提出的系統方法對現代

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603.

進入傳播業

作者：黃寶玉 出版社：滾石文化股份有限公司 出版日：1997/11/01 裝訂：平裝

本書廣泛介紹傳播的各個面向，每個章節將針對傳播界各單一媒體專業加以探討，帶領讀者了各傳播媒體及實務領域，設計、製作與傳佈訊息的基本技巧，以及如何將其運用在資訊交流、教學、說服技巧和娛樂上。另外，並包括相關工作職責的介紹，所需的技術與相關訓練，以及覓尋工作的必備資訊，可為讀者提供充分準備與評估，成功進入此行業，並且在其中發揮自己所長，在工作的時機與轉機中贏得先機。

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604.

公共領域多文化主義與傳播研究－大眾傳播學叢書

作者：張錦華 出版社：正中 出版日：1997/11/01 裝訂：平裝

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605.

巨變時代公關出招

作者：趙敬軒 出版社：華聯 出版日：1997/09/10 裝訂：平裝

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606.

媒體管理－案例研究法

作者：李秀珠 出版社：五南圖書出版 出版日：1997/09/01 裝訂：平裝

書中所探討的組織環境包含內部與外部環境兩種。市場分析研究、策略規劃、法律規範，和科技等章節，討論組織之外部環境。討論內部問題重要的章節則有︰預算、組織架構、領導和員工動機。案例研究部分，包含大、小媒體組織，主要討論組織所面對之問題。各章的開始將會對該主題和其相關範圍做一通盤介紹，而各章後面的小型案例，則是用來說明各章節所談論的問題。除此之外，在本書最後有三個綜合性案例，以三個不同型態的經營

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607.

大媒體現場－人生系列(101)

作者：石永貴 出版社：文經社 出版日：1997/08/01 裝訂：平裝

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608.

90年代台灣媒介發展與批判

作者：彭懷恩 出版社：世新大學出版中心 出版日：1997/05/01 裝訂：平裝

N／A

定價：200 元，優惠價：9 180

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609.

試為媒體說短長社會人文９２

作者：張作錦 出版社：天下文化 出版日：1997/05/01 裝訂：平裝

作為一個新聞從業人員，我（張作錦）我越來越不認為我們夠資格談新聞言論自由。很多人對它沒有真正的認識、真正的信仰，只是把它做為工具，以遂圖謀私利，一旦目的達成，就棄言論自由如敝屣了。

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610.

他們的公關藝術

作者：顏兆鴻 出版社：稻田 出版日：1997/05/01 裝訂：平裝

企業有公關，個人也有公關；那麼，公關有沒有法則？事實上，公關法則似有若無，如何運用，存乎一心。因此以「藝術」來看「公關」，相當接近「公關」的本質。作者共訪問了66位各行各業的傑出人士，談他們的公關藝術，現身說法，各有一套，相信更能讓讀者觸類旁通，舉一反三，這是本書最特之處。

定價：180 元，優惠價：85 153

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611.

大眾傳播研究方法

作者：施美玲 出版社：五南圖書出版 出版日：1997/04/01 裝訂：平裝

本書內容兼重理論與實務，共分七大部分二十章，第一部分（第一～二章）為社會科學研究方法的背景；第二部分（第三～五章）為社會科學研究方法的理論基礎；第三部分（第六～九章）介紹實行社會科學研究的原理與方法；第四部分（第十～十三章）為資料分析；第五部分（第十四、十五章）介紹一些外加的研究方法；第六部分（第十六～十九章）介紹應用研究方法於大傳媒體；第七部分（第二十章）為研究文獻。其重點包括：數據與內容分

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612.

公共關係－理論策略與研究實例

作者：孫秀蕙 出版社：正中 出版日：1997/04/01 裝訂：平裝

本書從「理論」、「策略」、「研究實例」三個面向來探討公共關係的基本概念、運作範圍及其影響。在大眾媒體日趨多元化的時代，公關人員如何面對新的挑戰，有效運用既有的資源，達成符合客戶期望的目標?而公關學者又該如何傳承既有的傳播學理，開發重要的研究課題?台灣社會即將邁進二十一世紀，公共關係作為企業重要的溝通、管理與行銷概念，又如何影響組織的整體表現?本書除了探討公關學理之外，亙期盼對公關實務有所助益。

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613.

資訊爆炸的落塵：今日傳播與文化問題探討－三民叢刊150

作者：徐佳士 出版社：三民書局 出版日：1997/04/01 裝訂：平裝

本書討論資訊時代來到之際，人類社會所面臨的傳播與文化等問題。作者將今日資訊生產與傳散在份量上與速度上的驚人現象喻之為核子彈一般的爆炸，可能產生出人意表的「落塵」。換言之，在大眾傳播與資訊「革命」時代問題不容忽視。此一文集的論題範圍頗廣，但大部份都直接或間接討論今日一般探討資訊問題的人士所漠視的「落塵」現象，足以發人深省。

定價：180 元，優惠價：85 153

庫存：8

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614.

公共關係實務

作者：楊燦煌 出版社：書泉 出版日：1997/02/01 裝訂：平裝

定價：240 元，優惠價：9 216

無庫存，下單後進貨(採購期約4~10個工作天)

615.

傳播模式

作者：楊志弘 出版社：正中 出版日：1997/01/11 裝訂：平裝

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616.

冷眼看媒體世界－九歌文庫(458)

作者：徐佳士 出版社：九歌 出版日：1997/01/01 裝訂：平裝

用學院中的話來說，本書應屬「媒體批判」領域，是一本很「酷」(cool)的書。不過，作者是一個嚴謹的學者，他不冷嘲熱諷，而是小心翼翼用「冷」眼細察這個媒體叢林，呼籲保護資訊消費者的權益、看報紙增張後的情況、電子媒體開放等對文化、倫理、政治等的重大影響。字裡行間都是他對社會一片熱呼呼的關懷，一點也不冷！

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