瀏覽紀錄
TOP
企業採購
會員登入
會員專區
購物車
0
通知
0
紅利兌換
客服中心
門市專區
藝文講座
學習平台
0
0
全部
商品名稱
ISBN
作者
出版社/品牌
促銷活動
書展
叢書
系列
標籤
代碼
商品代碼
繁體書
簡體書
港版書
文具/禮品
生活市集
設計文創
影音商品
紅利兌換商品
GO
進階搜尋
熱搜：
佛法是科學的終極典範
、
民主與兩岸動向
、
老公怎麼還不去死
、
爸爸的機械魚
、
DragonMasters 1-23
、
理想的讀本
、
法律與人生(鄰居篇)
、
永續發展相關規範與實務
、
新基本小六法
全部
商品名稱
ISBN
作者
出版社/品牌
促銷活動
書展
叢書
系列
標籤
代碼
商品代碼
繁體書
簡體書
港版書
文具/禮品
生活市集
設計文創
影音商品
紅利兌換商品
GO
熱搜：
佛法是科學的終極典範
、
民主與兩岸動向
、
老公怎麼還不去死
、
爸爸的機械魚
、
DragonMasters 1-23
、
理想的讀本
、
法律與人生(鄰居篇)
、
永續發展相關規範與實務
、
新基本小六法
三民東大
親子
中文
外文
簡體
文具禮品
生活市集
漫畫
教科考用
政府出版
香港出版
大學出版
得獎作品
暢銷榜
新品
套書
加價購
NEW
千呼萬喚始出來，紅利積點抵現金，趕快讓你的積點變現金！
165反詐騙
【簡體曬書節】 單本79折，5本7折，優惠只到5/31，點擊此處看更多！
中國圖書館分類法
馬克思主義、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論
哲學、宗教
社會科學總論
政治、法律
軍事
經濟
文化、科學、教育、體育
語言、文字
文學
藝術
歷史、地理
自然科學總論
數理科學和化學
天文學、地球科學
生物科學
醫藥、衛生
農業科學
工業技術
交通運輸
航空、航天
環境科學、安全科學
綜合性圖書
三民網路書店
中國圖書館分類法
/
經濟
/
經濟計劃與管理
/
房地產經濟
顯示：列表
顯示：並排
馬克思主義、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論
哲學、宗教
社會科學總論
政治、法律
軍事
經濟
文化、科學、教育、體育
語言、文字
文學
藝術
歷史、地理
自然科學總論
數理科學和化學
天文學、地球科學
生物科學
醫藥、衛生
農業科學
工業技術
交通運輸
航空、航天
環境科學、安全科學
綜合性圖書
共
1846
筆商品，
2
/93頁
滿額折
21.
物業客服人員工作手冊：崗位‧溝通‧技能‧晉階（簡體書）
作者：
時代華商物業管理策劃中心
出版社：
化學工業出版社
出版日：
2023/11/01
裝訂：
平裝
《物業客服人員工作手冊：崗位·溝通·技能·晉階》一書由客服人員崗位須知（客服人員工作範圍、客服人員崗位職責、客服人員禮儀要求、客服人員能力要求），客服人員的溝通能力（溝通三部曲、多渠道溝通、溝通的技巧），客服人員服務技能（業主入住服務、二次裝修服務、咨詢接待服務、費用催繳服務、社區文化建設），客服人員管理技能（物業資料管理、業主投訴處理、業主回訪管理），以及客服人員成長規劃（進行自我提升、實施自我訓練）內容組成。 本書採用圖文解讀的方式，讓讀者在輕鬆閱讀中了解物業管理與服務的要領並學以致用。本書盡量做到去理論化，注重實操性，以精確、簡潔的方式描述重要知識點，滿足讀者希望快速掌握物業管理相關知識的需求。 本書可作為物業公司基層培訓的教材，物業公司也可運用本書內容，結合所管轄物業的實際情況，制定有本公司特色的物業服務工作標準。
定價：359 元，
優惠價：
87
312
加入購物車
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
滿額折
22.
物業經理從入門到精通（簡體書）
作者：
福田物業項目組
出版社：
化學工業出版社
出版日：
2023/11/01
裝訂：
平裝
本書包括七個章節：認知——物業經理崗位；提升——物業經理能力素質；管理——物業人力資源；開源——多渠道經營增收；節流——降低經營成本；改進——物業服務質量；防範——物業管理風險。本書提供了大量來自國內知名物業企業管理一線的實戰經驗，具有一定的行業代表性，以及極強的可讀性和實際操作性；本書採用圖表和文字結合的方式，便於讀者學習和理解。 本書對物業經理的具體工作進行系統講解，可滿足物業服務各崗位培訓需求，為物業經理提升管理水平提供幫助。
定價：408 元，
優惠價：
87
355
加入購物車
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
滿額折
23.
物業工程設施設備管理全案（簡體書）
作者：
福田物業項目組
出版社：
化學工業出版社
出版日：
2023/11/01
裝訂：
平裝
本書從實際操作的角度對物業工程設施設備管理工作中應知應會的內容進行了系統的歸納和整理，具體包括物業設施設備管理概述、物業工程設施管理體系建立、前期物業工程管理、物業設施設備常規管理、房屋日常養護與管理、設施設備運維外包管理、物業設施設備管理質量提升、智能樓宇建築設備管理系統等內容。本書採用圖表和文字結合的方式，便於讀者學習理解。本書具有一定的行業代表性，具有極強的可讀性和實際操作性，同時提供了大量來自國內知名物業公司的範本和案例供讀者參考使用。 本書對物業設施設備進行了系統講解，可以滿足物業工作中各崗位的需求，為物業公司相關人員提供幫助。
定價：408 元，
優惠價：
87
355
加入購物車
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
滿額折
24.
現代物業管理：物業公司規範化管理全案（簡體書）
作者：
時代華商物業管理策劃中心
編著
出版社：
化學工業出版社
出版日：
2023/11/01
裝訂：
平裝
《現代物業管理——物業公司規範化管理全案》一書由圖書+DIY實操文件組合而成。 《現代物業管理——物業公司規範化管理全案》圖書部分主要介紹了物業管理最核心的物業公司組織架構與崗位職責、市場項目拓展規範化管理、物業項目前期介入規範化管理、物業項目入伙管理、物業公司工程設施與設備規範化管理、物業公安全與應急規範化管理、物業客戶服務規範化管理、物業保潔規範化管理、物業綠化管理、物業公司財務規範化管理、
定價：588 元，
優惠價：
87
512
加入購物車
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
滿額折
25.
物業管理與服務常用文書與表格範本（簡體書）
作者：
時代華商物業管理策劃中心
出版社：
化學工業出版社
出版日：
2023/11/01
裝訂：
平裝
《物業管理與服務常用文書與表格垯本》一書由物業管理與服務常用文書(文書寫作概述、規範類文書、報請類文書、知照類文書、計劃總結類文書)和物業管理與服務常用表格(表格的編制與管理、物業客戶服務常用表格、物業秩序維護管理常用表格、物業消防安全管理常用表格、物業車輛與停車場管理常用表格、物業收費常用表格、物業工程管理常用表格、物業保潔管理常用表格、物業綠化管理常用表格)內容組成，均提供實用垯本可為物業管理者提供參考。本書可作為物業公司基層培訓的教材，物業公司也可運用本書內容，結合所管轄物業的實際情況，制定有本公司特色的物業服務工作標準。
定價：359 元，
優惠價：
87
312
加入購物車
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
滿額折
26.
物業項目經理工作指導手冊（簡體書）
作者：
滕寶紅
出版社：
人民郵電出版社
出版日：
2023/11/01
裝訂：
平裝
作為物業公司的重要成員，物業項目經理的管理作用與價值越來越顯著。物業項目經理只有充分發揮自身價值，不斷提升管理質量，才能更好地滿足業主的需求，實現公司的精細化管理。本書充分考慮了物業項目經理的管理專業性和實踐應用性等，從籌建物業管理處、維護物業項目安全、管理轄區綠化、控制物業成本等多個方面介紹了物業項目經理的工作內容，同時，對於比較棘手的物業成本控制、客戶投訴處理等問題給出了實用的解決方案，並配有多個實戰墶本，力求重現真實的物業項目經理管理場景。本書適合物業公司的負責人、培訓工作人員和物業項目經理閱讀。
定價：479 元，
優惠價：
87
417
加入購物車
庫存：1
滿額折
27.
國內外住房市場經驗研究（簡體書）
作者：
趙麗霞
;
劉志
;
伯特蘭‧雷納德
出版社：
北京大學出版社
出版日：
2023/10/01
裝訂：
平裝
本書源自2016年05月16-17日在中國香港舉辦的土地政策和住房市場國際研討會。通過將會議論文轉化為嚴謹的學術論文，本書呈現了學術界對國際住房市場經驗的近期新見解。本書由衷地希望能夠闡明中國內地快速發展的住房市場。中國在邁入中高收入經濟體的同時也正在經歷另一個重要的轉型期。本書的各章節致力於通過多種方式增加我們對不同國家住房市場和住房制度的多方面認知，同時考慮其與中國內地的相關性。不過，可以理解的是，本書並不打算涵蓋國際住房市場和住房政策的所有方面。本書最後一章基於參會者在會後圓桌討論的成果而形成。
定價：648 元，
優惠價：
87
564
加入購物車
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
滿額折
28.
房地產估價理論與實務（簡體書）
作者：
王直民
;
彭毅
;
鮑海君
;
桂再援
;
肖月
出版社：
清華大學出版社(大陸)
出版日：
2023/09/15
裝訂：
平裝
本書正文核心內容分為基礎篇（3章）、理論篇（3章）、方法篇（6章）、實務篇（4章）。基礎篇主要介紹房地產是什麼，房地產價格是什麼，房地產估價是什麼，內容與教學設計層層遞進，讓學生對房地產與房地產估價有一個宏觀的概略瞭解；理論篇主要闡述房地產估價相關理論、房地產價格的影響因素以及房地產價格的形成機理，使學生瞭解房地產價格形成的底層邏輯；方法篇主要介紹比較法、收益法、成本法、假設開發法等個案評估方法以及批量評估和其他評估方法，讓學生既懂傳統方法又瞭解新型估價方法。實物篇主要介紹房地產估價業務、房地產估價程序、房地產估價報告以及房地產估價實訓，主要是為了讓學生能夠“學以致用，學了就用，既學又用”。主要特色：知識體系化、資源立體化、互聯網+、理論與實踐相結合、專業課程教材一體化等（同選題背景與特色）。
定價：468 元，
優惠價：
87
407
加入購物車
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
滿額折
29.
物業設備設施維護與管理（簡體書）
作者：
劉緒荒
出版社：
化學工業出版社
出版日：
2023/09/02
裝訂：
精裝
本書根據建筑居住小區物業管理中設備設施管理崗位應具備的知識和技能要求編寫而成，內容包括：物業設備管理的基礎知識；建筑給排水；飲水和燃氣供應；暖通和空調；建筑電氣；建筑消防；常見的建筑弱電系統。重點介紹了物業中主要設備以及物業管理過程中對設備如何管理與維護。在章節的編排上，既強調系統性，又自成體系，內容豐富，實用性強。通過本課程的學習，可使學生掌握物業設備設施的基礎知識，能正常理解設備設施使用、維護
定價：174 元，
優惠價：
87
151
加入購物車
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
滿額折
30.
物業管家業務操作指導手冊（簡體書）
作者：
滕寶紅
出版社：
人民郵電出版社
出版日：
2023/09/01
裝訂：
平裝
隨著物業管理新時代的到來，物業管家成了物業公司的主要成員，其服務作用與價值越來越凸顯，物業管家的服務水平不僅是物業公司進行考核的一項重要指標，也是衡量業主滿意度的關鍵。物業管家只有發揮自身價值，不斷提升服務質量，才能更好地滿足業主的需求。本書作者充分考慮了物業管家的服務專業性、實踐應用性等，從禮儀、溝通、巡查及社區文化建設等多個方面介紹了物業管家的工作內容，同時，對於比較棘手的物業管理費用催繳、客戶投訴處理等問題給出了實用的解決方案，並配有多個實戰範本，力求重現真實的物業管家服務場景。讀者讀完本書，即可輕鬆掌握物業管家的理論知識和實操技巧。本書適合物業公司的負責人、培訓工作人員和物業管家閱讀。
定價：479 元，
優惠價：
87
417
加入購物車
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
滿額折
31.
物業管理制度與政策（簡體書）
作者：
劉慧
出版社：
中國建築工業出版社
出版日：
2023/09/01
裝訂：
平裝
物業管理基本制度和政策是物業管理工作的法律依據，熟悉相關制度和政策是物業管理工作人員做好工作的必備技能。因此物業管理基本制度與政策課程是物業管理本科生的一門專業基礎課程，是學習物業管理專業其他專業課的基礎。中國的物業管理制度與政策有鮮明的中國特色，不能使用國外教材，必須編寫適用於中國物業管理工作和教學的教材。物業管理行業作為一個快速發展的行業，很多新的問題在工作中不斷湧現出來，客觀上需要各種相關法規的不斷發展和完善，物業管理制度與政策的教材也需要隨之及時更新。本教材填補了物業管理專業教材的空白，具有一定的市場需求。
定價：234 元，
優惠價：
87
204
加入購物車
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
滿額折
32.
物業管理服務心理學(第2版)（簡體書）
作者：
于志濤
出版社：
清華大學出版社(大陸)
出版日：
2023/09/01
裝訂：
平裝
隨著經濟社會的發展，物業管理行業逐漸步人“ 以人為本，業主至上”的
定價：138 元，
優惠價：
87
120
加入購物車
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
滿額折
33.
物業安全管理與應急預案：治安‧消防‧車輛管理（簡體書）
作者：
時代華商物業管理策劃中心
出版社：
化學工業出版社
出版日：
2023/09/01
裝訂：
平裝
《物業安全管理與應急預案：治安‧消防‧車輛管理》一書由物業治安管理(構建安全防範體系、物業區域出入管理和物業巡邏管理)，物業消防管理(構建消防安全體系、進行消防安全宣傳和開展消防安全檢查)，物業車輛管理(建立智慧車輛管理系統和停車場管理)和物業應急管理(建立應急管理系統、物業服務危險源辨識與控制和物業應急預案的編制與實施)11章內容組成。本書採用圖文解讀的方式，讓讀者在輕鬆閱讀中瞭解物業管理與服務的要領並學以致用。本書儘量做到去理論化，注重實操性，以精確、簡潔的方式描述重要知識點，滿足讀者希望快速掌握物業管理相關知識的需求。本書可作為物業公司基層培訓的教材，物業公司也可運用本書內容，結合所管轄物業的實際情況，制定有本公司特色的物業服務工作標準。
定價：359 元，
優惠價：
87
312
加入購物車
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
滿額折
34.
物業管理與服務常見問題解答（簡體書）
作者：
時代華商物業管理策劃中心
出版社：
化學工業出版社
出版日：
2023/09/01
裝訂：
平裝
《物業管理與服務常見問題解答》一書由前期物業管理常見問題解答(物業項目接管驗收、物業項目入夥服務)，物業安全維護常見問題解答(安全防範管理、消防安全管理、道路交通管理、突發事件管理)，物業環境維護常見問題解答(保潔服務、綠化服務、蟲害防治與消殺管理、物業區域污染防治、物業違章搭建管理)，工程維保服務常見問題解答(設施設備管理、建築養護管理、二次裝修管理)，客戶服務常見問題解答(日常服務的開展、客戶走訪與回訪、客戶投訴處理、客戶關係維護、社區文化建設)，物業日常管理常見問題解答(物業多種經營的管理、人力資源的管理、服務質量的控制)內容組成。本書採用圖文解讀的方式，讓讀者在輕鬆閱讀中瞭解物業管理與服務的要領並學以致用。本書儘量做到去理論化，注重實操性，以精確、簡潔的方式描述重要知識點，滿足讀者希望快速掌握物業管理相關知識的需求。本書可作為物業公司基層培訓的教材；物業公司也可運用本書內容，結合所管轄物業的實際情況，制定有本公司特色的物業服務工作標準。
定價：359 元，
優惠價：
87
312
加入購物車
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
滿額折
35.
全國房地產優秀案例4（簡體書）
作者：
曾德珩
出版社：
北京理工大學出版社
出版日：
2023/08/30
裝訂：
平裝
本書為高等學校房地產相關專業的系列教材，是一本在經濟轉型和行業轉型背景下，對典型房地產企業產品創新進行系統梳理和總結的，服務於房地產及其相關專業的輔助用書。本書聚焦於企業的產品創新，收錄了國貿、金茂、萬達、遠洋、融創、中交、易居克而瑞7家主流企業的案例，根據案例的特點分為新居住、新空間和新領域三個板塊。案例展示了完整的產品邏輯和產品細節，同時又有一定的深入討論，可以全方位理解相關企業產品創新的路線圖。本書可以作為房地產類相關專業主幹課程的教材或教學參考書，也可以作為房地產從業人員的專業培訓教材或輔導用書。
定價：348 元，
優惠價：
87
303
加入購物車
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
滿額折
36.
不動產測繪(活頁式)（簡體書）
作者：
何霖
;
譚詹
;
靳祠
出版社：
西南交通大學出版社
出版日：
2023/08/20
裝訂：
平裝
本教材內容緊貼最新的不動產統一登記制度，教材配備視頻、課件等資料，讓讀者更加直觀地獲得不動產測繪相關內容。本教材以項目驅動為線索，具體內容包括六個項目：項目一地籍控制測量，引入某縣地籍控制測量案例進行相關知識講解；項目二土地權屬調查與測繪，引入農村宅基地確權和房地合一項目介紹知識點；項目三國土調查，引入第三次國土調查某縣案例講解知識點；項目四無人機地籍圖測繪，引入某區域無人機傾斜攝影測量測繪地籍圖進行闡述；項目五房產測繪，引入某新建商品房房產測繪案例進行知識講解；項目六，結合國土資源局的工作流程介紹不動產資料的檢查與驗收。
定價：288 元，
優惠價：
87
251
加入購物車
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
滿額折
37.
房地產估價 （簡體書）
作者：
劉薇
出版社：
機械工業出版社
出版日：
2023/08/01
裝訂：
平裝
本書在介紹房地產、房地產價格、影響房地產價格的因素和房地產估價含義、原則的基礎上，重點闡述了房地產估價的市場比較法、收益法、成本法、假設開發法、長期趨勢法等的原理和應用，詳細闡述了各種估價目的和種類的房地產估價實務及房地產估價報告的撰寫要求。本書在注重理論的基礎上，更側重於對各種估價方法的實際應用。書中的每種方法都配有相應的案例，每個案例都引自估價師考試真題和估價公司真實的評估報告。每章後都附有適量的練習題，便於讀者複習與鞏固。 本書的理論闡述由淺入深，內容簡潔、重點突出、簡明易懂，有很強的實用性和示範性，力求使入門者能夠瞭解更多、更新、更準確、更全面的房地產估價知識。本書主要作為高等院校、高職高專院校“房地產估價”課程教材，亦可作為房地產估價行業培訓、考試用書及繼續教育用書，還可供參加房地產估價師、房地產經紀人考試的業內人士參考學習。
定價：234 元，
優惠價：
87
204
加入購物車
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
滿額折
38.
房地產估價（簡體書）
作者：
張洪力
出版社：
機械工業出版社
出版日：
2023/08/01
裝訂：
平裝
房地產估價是現代房地產管理、投資、開發、交易、抵押貸款、徵用賠償、保險、課稅、人股合營以及房地產糾紛處理等的一項基礎性工作。本書重點介紹了房地產估價的基本原理和估價方法，並通過實例對房地產估價方法的應用與實務操作進行了闡述與分析，其主要內容包括房地產與房地產估價、房地產價格、房地產估價原則與估價程序、市場比較法、成本法、收益法、假設開發法、其他估價方法、房地產估價報告等。本書每章後均有適量的思考與練習題，便於學習與參考。 本書可作為高等學校工程管理、房地產經營與管理、土地資源與管理等專業的教材，也可供從事房地產開發、經營、管理與服務等方面的專業人員學習、參考。
定價：180 元，
優惠價：
87
157
加入購物車
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
滿額折
39.
房地產金融（簡體書）
作者：
劉章生
出版社：
化學工業出版社
出版日：
2023/08/01
裝訂：
平裝
《房地產金融》旨在向讀者介紹房地產金融的基本知識、基本理論和方法，以及房地產金融的部分前沿成果。本教材共分十章，主要內容包括房地產金融概述、房地產金融市場與房地產金融機構、住房金融體系、個人住房抵押貸款、住房公積金制度、住房抵押貸款證券化、項目融資、土地與房地產項目融資、房地產投資信託、房地產企業公開資本市場融資。全書緊緊圍繞房地產金融的基本理論，對本領域內近年來出現的新問題、新現象進行了分析和探
定價：299 元，
優惠價：
87
260
加入購物車
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
滿額折
40.
售罄之道：房地產全程營銷能力突破手冊（簡體書）
作者：
王敏
出版社：
化學工業出版社
出版日：
2023/08/01
裝訂：
平裝
定價：468 元，
優惠價：
87
407
加入購物車
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
共
1846 筆
93 頁
1
2
3
4
5
6
7
8
9
93
暢銷榜
客服中心
收藏
瀏覽紀錄
會員專區
加入會員
會員登入
客服中心
領券專區
首頁
網站導航
三民東大
親子館
中文書
外文書
簡體書
文具禮品
生活市集
漫畫館
教科考用
政府出版
香港出版
大學出版
得獎作品
暢銷榜
新品
套書
紅利兌換
加價構
主題書展
三民書局
關於我們
門市專區
藝文講座
學習平台
異業合作
圖書採購/編目
人才招募
禮券兌換處
瀏覽器資訊
三民網路書店服務
會員服務條款
資訊安全警語
隱私權政策
新手購書
圖書分類
中國圖書館分類
空中大學購書
好站連結
企業會員專區
加入企業會員
服務條款
會員須知
圖書目錄下載
三民・東大・弘雅三民
小山丘童書(0-6歲)
兒童・青少年(7歲以上)
古籍圖書目錄
古典圖書目錄
畢業禮品
