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商品類型

簡體書 (1)
商品狀況

可訂購商品 (1)
庫存狀況

有庫存 (1)
商品定價

$600~$799 (1)
出版日期

2022~2023 (1)
裝訂方式

平裝 (1)
作者

(美)卡爾‧戈爾德 (1)
出版社/品牌

清華大學出版社(大陸) (1)

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客戶留存數據分析與預測(簡體書)
滿額折
作者:(美)卡爾‧戈爾德  出版社:清華大學出版社(大陸)  出版日:2023/06/01 裝訂:平裝
對於任何依賴經常性收入和重複銷售的企業來說,讓客戶保持活躍並持續購買是必不可少的。客戶流失(或“流失”),這種代價高昂且令人沮喪的事情是可以預防的。通過使用本書中介紹的技術,你可以識別客戶流失的預警信號,並學會在客戶離開之前識別並挽留他們。《客戶留存數據分析與預測》向開發人員和數據科學家傳授經過實踐證明的技術與方法,可以在客戶流失發生之前阻止其發生。本書包含很多來自現實中的示例,介紹如何將原始數據轉換為可衡量的行為指標、計算客戶生命週期價值,並使用人口統計數據改進客戶流失預測。通過遵循 Zuora 首席數據科學家 Carl Gold 的方法,你將獲得高客戶留存率帶來的優勢。主要內容● 計算流失指標● 通過客戶行為預測客戶流失● 使用客戶細分策略減少客戶流失● 將客戶流失分析技術應用於其他業務領域● 使用人工智能技術進行準確的客戶流失預測
定價:768 元, 優惠價:87 668
庫存:1

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