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精準提問的力量:成功的人,用「提問」 解決問題!【經典暢銷版】
作者:
法蘭克‧賽斯諾
出版社:
三采文化
出版日:
2022/01/17
裝訂:
平裝
★原作暢銷四週年重新改版★ 白宮記者、CNN主播、美國參謀長的成功祕訣────問對問題。 艾美獎得主 親筆呈獻 高勝集團合夥人、美國眾議院議員 一致狂讚!!! 美國亞馬遜書店讀者評價 五星至高好評★ ★ ★ ★ ★ 「問對問題,能讓你身價大漲。精準提問,是職場人必修技能。」 ────財經主持人/《提問力,決定你的財富潛力》作者 朱楚文 專業推薦 【國外暢銷佳績/得獎紀錄】 CNN主播 安德森.庫柏(Anderson Cooper) CNN主播 沃夫.布利茲(Wolf Blitzer) 高盛集團合夥人 蘇西.謝爾(Susie Scher) 美國前眾議院議員 布萊恩.巴爾德(Brian Baird).........................長文推薦! 【內容簡介】 問對了問題,就能解決一半以上的棘手局面! 成功的人,都用「提問」解決問題! ◆ 美國前參謀長聯席會主席鮑爾如何決定發動科威特戰爭,並成功推翻海珊? ◆ 當初只是一個天馬行空的想法,如何能創造出Uber劃時代的共享服務? ◆ CNN主播安德森.庫柏怎麼做到獲獎無數,並被封為「讓人誠實的主播」? ◆ 為何不少公司捧著大把的鈔票找史帝夫.米勒拯救他們的企業? 很多人都想知道這些成功人士有何獨門祕訣,其實答案出奇簡單──問對問題。 曾任五屆白宮記者的法蘭克•賽斯諾(Frank Sesno),過去是CNN資深記者、當家主持人, 他發現成功人士都善用提問完成各種任務。 賽斯諾把「提問」視為一種能力,如果帶著多種視角提問,會有更宏觀的想法、得出更有創意的解決辦法。 在書中,賽斯諾把提問分為十一種類型,並援引數十位成功人士的例子, 其中有不少是美國政、商、學界做為引導思考、規劃對策的思維。 1. 診斷型提問──找出問題核心,做出正確判斷。 2. 策略型提問──看見局勢,評估目標、利益、風險、後果。 3. 同理型提問──探索對方內心真正的想法,取得認同。 4. 搭橋型提問──破解冷漠、敵意的防備,建立善意的對談。 5. 衝突型提問──能向對方確實究責,挖掘真相,留下紀錄。 6. 創意型提問──跳脫框架的思考,激發創意和想像。 7. 任務型提問──把棘手狀況轉換彼此共同目標,提升對方的使命感。 8. 科學型提問──檢驗觀點的對錯,探索未知。 9. 面試型提問──了解面試者個性與技能是否合適。 10. 有趣型提問──使對話
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