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商品類型

簡體書 (1)
商品狀況

無法訂購商品 (1)
庫存狀況

無庫存 (1)
商品定價

$200~$399 (1)
出版日期

2016~2017 (1)
裝訂方式

平裝 (1)
作者

任孝珍、王璿璿 (1)
出版社/品牌

南京大學出版社 (1)

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1筆商品,1/1頁
旅遊服務禮儀(簡體書)
作者:任孝珍; 王璿璿  出版社:南京大學出版社  出版日:2017/07/01 裝訂:平裝
本書較為全面系統地介紹了旅遊酒店從業人員應該遵守的基本道德規範,禮貌禮儀禮節的基本概念、行為規範,酒店服務接待工作以及各主要部門禮貌禮儀須知等基本常識,著重在實用性上突出必須掌握的主要內容。為了使酒店員工能夠更為廣泛地熟知與本職工作相關的常識,本書還概括介紹了我國主要客源國和地區人民的生活特點、飲食習慣、重大節日基本常識等。
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