★ 美國亞馬遜4.5顆星好評推薦!★ 摩托羅拉、福特、3M、IBM、美國鋼鐵等眾多跨國企業的顧問――韋恩.柏肯的經典著作!傳統的商業名訓都是告訴你:要親近你的最佳顧客、注意你的最大競爭者,以及獎勵你的模範員工。而這本令人爭議的書,卻告訴你一個完全相反的觀點,同時還提供你一個強而有力的競爭新方法──藉由放大你的焦點,超越自己的主流思想,找出你在主要生意邊緣上的關鍵機會。公司投入巨額資金,努力縮短循環週期、改善品質、增進效能、提高生產效率,並提供完善的服務,這些令人敬佩的舉動,就像篩沙子一樣,許多金錢和精力都只是徒然浪費,沒有發揮確實的效果。這種浪費歸因於公司無法開發出宏觀的視野和一種最有價值的資源:邊緣的力量。作者和一千多家因為無法改變而失敗的企業一起工作了十多年,但這些公司之所以無能改變,並不在於他們做不好,而是因為他們看不見。就像無法看見旁邊景物的人一般,在他們視線中的事件清晰且能瞭解透徹,但看邊緣的景象則模糊不清。他認為,如果公司看不到大局,就將會遭受到無法預估的損失。如果他們過於狹隘地關注已經對他們的產品或服務感到滿意的消費者,他們就做不到在本書中,他所展示如何將注意力轉移到“邊緣的競爭對手、不滿意的顧客和愛抱怨的員工”身上,因為對提供服務感到滿意的消費者是不會提供見解及幫助企業避免可能的威脅及錯誤。傾聽愛抱怨員工的意見,可以得到成功。因為邊緣人拒絕現狀,因此也最早指出最佳的成長機會,如果公司只專注於主流觀念,我們所關心的邊緣顧客、員工和競爭者就仍然是看不見的。公司雖然找得到解決方案,卻沒有辦法抓住它。而這也就是為什麼「昇陽微系統公司」的爪哇網際網路軟體,之所以能成功誕生的主要因素。只要你具有宏觀的視野,那麼從現在起你就可以學習到如何利用「邊緣」族群來減少錯誤、推進他的競爭力更加無往不利。處在當今變化快速的市場中,機會隨時都圍繞在你的身邊。而《增加業績新策略》這本書,可以給你力量,讓你看得到這些機會,同時提供你成為一個永久領先的邊緣強手,所需具備的大膽技能。各界好評推薦:「在本書中,韋恩˙柏肯告訴我們,只要我們願意延伸自己的思想,嘗弒跳脫平常習慣的思考模式,而接近邊緣的思考角度,那麼我們將獲得寬闢的視野及有效的行動,贏得關鍵性的市場優勢。」――羅伯特˙蓋文(Robert W. Galvin),摩托羅拉執行委員會主席暨前總裁「韋恩˙柏肯的《增加業續新策略》,是一
★ WTO總監、英邁公司執行長、摩托羅拉執行長、怡安集團執行長一致好評!作者撰寫本書的目的就在於回答這個問題:面對公司演化為公司網,一切將以單一、強有力的巨型企業面貌行動,我們應該怎麼做?他首先提到何以企業合併、全球化與國家主義會自然導致萬億金元企業,何以全球性的跨國公司在未來激烈的競爭世界中將處於劣勢。策略聯盟是一種擴展與合併的引人手段。透過聯盟既可獲得厚利,也能避免隨著購併而來的許多包袱。世界不斷地在變化,無論任何人要想在這種世界中取勝,就必須了解取勝的要件,了解如何自我做準備。聯盟企業的崛起,不僅是大勢所趨、而且是無可避免的。因為聯盟經營既能發揮每個人員的最佳能力又能避免因規模過大而導致的官僚劣勢;因此企業界自然紛紛採用這種經營模式而揚棄風險較大的傳統擴張模式。在這本書中,作者將為我們提供一個絕佳的席位,來觀察這場驚天動地的巨變,並使讀者瞭解少數幾家的大企業,將如何在其個別業界中主控三分之二的全球市場。當商界經理、領導人與企業家面對二十一世紀的新挑戰時,本書希望能做為他們的行路地圖。就像一百年前我們的祖先面對二十世紀的挑戰時一樣,我們面對的也是一種不確定的未來,不過我們面對的機會要比我們祖先當年面對的大得多。全球專家推薦:「《策路聯盟》對新世紀聯盟企業的觀點令人佩服。這本書提出明確而令人信服的見解,說明經濟、社會與政治力將如何塑造明日主控商界的企業實體。這是一本值得人手一冊、細加咀嚼的書。」──芮納托.魯吉洛(Renato Ruggiero),世界貿易組織總監「地緣政治與商務正在相互衝擊,國家主義與全球化這兩股力量正塑造著新的商業景象。《策略聯盟》這本書向領導人們顯示應如何善用這兩股力量,為策略思考提供了重要的貢獻。」──亨利.季辛吉(Henry Kissinger),美國前國務卿「一本真正令人興奮且深思的書,提供所有讀者出色的工具。」──傑瑞.斯蒂德(Jerre L. Stead),英邁公司前董事長兼執行長「賽魯斯.傅瑞德漢證明了策略聯盟可以結合他們的核心能力來改變全球企業的本質!」──派翠克.瑞恩(Patrick G. Ryan),怡安集團前董事長兼執行長「每一個成功的企業都必須改變遊戲規則並重新發明自己的路線。《策略聯盟》是競爭世界版圖的絕佳工具。」──羅伯特.高爾文(Bob Galvin),摩托羅拉前執行長「傅瑞德漢分析了大型跨國企業在21世紀的前景,
★ 本書獲美國亞馬遜 4.5顆星評價!「施予是必要的,但更要知道如何施予。」"It Is Necessary to Give. It Is More Necessary to Know How."我們常常在思考人行善或作惡的緣由,卻往往百思不得其解,儘管其中有幾個顯而易見的理由,例如罪惡感、自責、害怕杜會責難、宗教導引,甚或是對於最終審判的恐懼,但為什麼有些人就算天塌了也難有什麼慈善作為,有些人看到遊民接近時卻會主動掏出錢來?是什麼樣的施予滿足了那些施予者的需求?那樣施予的需求又是從何而來的?其間有何法則呢?將近一千年以前,偉大的哲學家及醫師麥摩尼地斯(Maimonides),亦即希伯來人所知的藍邦(Rambam),藉由思考「公義」這個問題,而從中領悟出「慈悲之梯」(The Ladder of Giving,又名 The Ladder of Charity)。【麥摩尼地斯的八級階梯】(The Ladder of Giving / Charity)麥摩尼地斯的八級階梯是由頂端最高階段的施予開始寫起,一路寫下來,從理想到現實,各階段主題為「勉強」、「比例」、「懇求」、「羞愧」、「界限」、「腐敗」、「匿名」、「責任」;最低階是屬於吝嗇的施予者,頂點則屬於能幫助窮人自給自足的施予者。◆ 第一階 勉強:吝嗇地施予(Reluctance: To give begrudgingly)◆ 第二階 比例:不是很適當地施予給窮人,但卻樂意這麼做(Proportion: To give less to the poor than is proper, but to do so cheerfully)◆ 第三階 懇求:窮人請求後才給他們錢(Solicitation: To hand money to the poor after being asked)◆ 第四階 羞愧:在窮人請求前就給他們錢,但是冒著讓接受者覺得羞愧的風險(Shame: To hand money to the poor before being asked, but risk making the recipient feel shame)◆ 第五階 界限:施予給你並不認識的人,但讓他們知道你的名字(Boundaries: To give to someone you don't know, but allow you
★ 紐約時報書評(New York Times Book Review)好評推薦!★ 洛杉磯時報(Los Angeles Times)好評推薦!★ 華盛頓郵報(Washington Post)好評推薦!★ 達拉斯晨報(Dallas Morning News)好評推薦!★ 費城詢問報(Philadelphia Inquirer)好評推薦!★ 今日美國(USA Today)好評推薦!★ 美國亞馬遜 4