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倒帳是業務人員最怕遇到的問題,應如何避免發生這種狀況呢?這時,如果能在生意往來之時,就蒐集一些資訊來判斷客戶的風險狀況,進而有降低風險的措施,倘若真的發生客戶倒帳,也可以降低損失;業務人員天天都需要做決策,除一般的決策之外,如果能透過Excel為工具來輔助決策制定,讓事件的判斷能趨向完整,進而增加業務工作中的能力。 學習重點: Part 1 學習生意往來的信用管理及操作來降低風險的程序。◆信用