無論是創新、變革、銷售或傳播成敗的關鍵只有一個:它能規模化嗎?★芝加哥大學傑出教授、《一切都是誘因的問題!》共同作者,實驗經濟學大師約翰.李斯特最新力作★諾貝爾經濟學獎得主蓋瑞.貝克、《蘋果橘子經濟學》共同作者史帝文.李維特、《國家為什麼會失敗》共同作者戴倫.艾塞默魯、《恆毅力》作者安琪拉.達克沃斯一致推崇共享汽車龍頭Uber為何迅速崛起又急速墜落?名廚奧利佛的連鎖餐廳為什麼快速擴張又一夕破產?Netflix、Twitter如何克服同業巨頭的先行者優勢,重新定義產業規則?芝加哥大學教授約翰.李斯特是實驗經濟學權威,曾擔任白宮經濟顧問,並進入矽谷共享經濟龍頭Uber、Lyft擔任首席經濟學家,在政府與企業內進行大樣本的經濟學實驗,測試產品、服務、行銷、客戶關係、政策,乃至於企業文化對一般人的影響。李斯特認為,想要發揮最大的社會影響力,唯一有意義的方式就是想出好構想,並將這個構想規模化。透過現場實驗的大數據與經濟學理論分析,李斯特將規模化的動能比喻為電壓,唯有源源不絕輸入電壓,好構想才能擴大規模,這就是所謂的規模化效應。在這本書中,他一一闡述:●導致無法規模化的5項指標:偽陽性、不了解受眾、誤判規模化的要素、外溢效應、成本陷阱●有效擴大規模化的4大策略:善用誘因、邊際資源、適時放棄、建立適當的組織文化近幾年應對疫情的過程更能看見規模化的重要性,大規模的衛教、口罩與醫療資源的分配,快篩試劑與疫苗的開發與普及,全都考驗人們將構想規模化的能力。在世界變化愈來愈快的時代,不論是企業領導人、經理人、還是政策決策者,甚至是每一個人,都要有能力想出好構想,並將構想規模化。各界推薦約翰.李斯特的現場實驗研究具革命性意義。――蓋瑞.貝克(Gary Becker, 1930-2014),芝加哥大學經濟學和社會學教授、1992年諾貝爾經濟學獎得主像本書一樣既有趣又睿智、既實用又深刻的書能有多少?約翰.李斯特是一名科學家,也是一名魔法師,他正在改變世界。你讀《規模化效應》這本書就知道了。這是我讀過最好的經濟學書籍之一,也是行為經濟學的經典之作。――凱斯.桑思汀(Cass R. Sunstein),哈佛大學法學院講座教授,暢銷書《推力》、《雜訊》共同作者必讀之作……來自象牙塔或世界經濟論壇的想法常會失敗,而且敗得很慘。因為它們沒能深入問題的政治和歷史層面,或是內嵌這些問題的社會現實。這本發人深省
詐騙常在你的「信以為真」《為什麼你沒看見大猩猩?》作者新作揭發騙局背後的心理操弄人人偶爾都會被騙。──前美國國防部長馬提斯騙子就是騙騙騙,一直騙。──創作歌手泰勒絲謊言飛奔於前,真相只能蹣跚著追趕在後。等人們恍然大悟,卻是為時已晚。鬧劇已成過去,謊言已然奏效。──《格列佛遊記》作者斯威夫特「在騙子、冒牌專家、陰謀論傳播者橫行的時代,本書是投資人、消費者、一般民眾必備的生存指南。」──亨利克(Diana B. Henriques)即使是最聰明的人,難免也有被騙的時候,從銀行帳戶被詐騙一空、政治人物謊言連篇、假新聞、各式不實廣告,到論文造假……等,騙子耍的花招、編造的劇本之所以奏效,是因為利用我們的「四大認知習慣」。這些習慣是生活思考捷徑,有時也會帶我們走向死巷:1.專注:只專注眼前的資訊,忽略你沒看見的資訊2.預測:憑藉過往經驗預測未來,給有心人利用我們的預期來騙人的機會3.信念:依據信念行事,容易被了解我們的信念,也擅長操弄的人欺騙4.效率:一味追求效率,難免倉促決策,忽略該問的重要問題此外,誘人受騙的還有「四大日常陷阱」:1.人們喜歡一致性2.感覺熟悉的事物3.表達精確且具體的概念4.看似有效的處理方式與政策本書兩位作者均為權威心理學家,他們從認知心理學的角度,分析世界著名的金融詐騙事件,與神不知鬼不覺的各式騙局,探索人類大腦容易受騙的一面,提升我們的防詐騙雷達,洞悉騙子的伎倆。▊為什麼我們看不見的資訊,騙子卻掌握得一清二楚?▊避免被騙的3個提醒(時刻自問):◇「為何是我?」想一想你是否真是對方唯一想說服的對象,還是你只是受到對方引誘而自願現身的許多人之一。◇「我在做什麼?」衡量你的行動與判斷是否反映你的目標,而不是你的對話者的目標。他們要你做的事,是不是你現在該做的事?◇「我是怎麼到這裡的?」思考以你現在的處境或環境,是否更容易被騙。國際好評‧在騙子、冒牌專家、陰謀論傳播者橫行的時代,這本書是投資人、消費者、一般民眾必備的生存指南。我原先心想,兩位作者的前作《為什麼你沒看見大猩猩?》已是心理學經典,新作難道還能超越?看完才知道果然更勝前作,大家的詐騙免疫力也因此更升一級。──黛安娜.亨利克(Diana B. Henriques),《謊言教父馬多夫》作者‧在這個資訊量前所未有的多,說別人是「假新聞」的,自己可能就是假新聞的時代,本書就像一劑防詐騙特效疫苗,不僅有助