我的第一本職場心理學：每天10分鐘搞懂職場心理學

怎樣才能找到好工作？老闆喜歡怎樣的員工？要怎樣才能受同事歡迎？要怎樣才能讓部屬賣命工作？如何讓老闆看到你努力工作？如何察言觀色，瞭解同事在想什麼？如何讓客戶滿意？其實許多的疑問和挫折並不是你不夠努力！也不是你缺乏能力！只是，你搞不懂對方心裡想什麼？《我的第一本職場心理學──每天10分鐘，搞懂職場心理學》是一本專為上班族完整規劃的職場心理學。請務必每天利用10分鐘，研讀本書所列舉的「6大學分，45堂心理學課程」，必能讓你百戰百勝，所向披靡！
書再會念，事再會做，話再會講，都不如搞懂別人在想什麼！職場中，我們經常可見，許多具有好口才、能言善道，或是具有良好能力，或是出身名校，具有高學歷等人才，他們擁有許多優勢，但在工作中，卻始終無法獲得主管青睞，或是擁有好人緣。其實，最大的問題就在於──他們無法猜透對方的想法！！請切記，埋頭苦幹不等於功成名就，搞懂對方心裡想什麼才是致勝關鍵！《我的第一本職場心理學──每天10分鐘，搞懂職場心理學》幫助你得以輕鬆解讀他人想法，做的比他想要的更好！！上班途中零碎的時間，你都在做什麼？「打瞌睡、聽MP3、看報紙、眼神呆滯放空……」，仔細想想，你的人生需要這樣浪費嗎？注意！！！立刻停止這些浪費時間的行為！
如果想要有所成長、如果想要夢想成真，你就必須知道身旁的人「心裡想什麼」？
《我的第一本職場心理學──每天10分鐘，搞懂職場心理學》是一本無論捷運上、公車上、甚至走路時……，任何時間，你都可以輕鬆閱讀、思考的書。只要利用每天的「零碎時間」，你就能輕鬆搞懂心理學，幫助自己實現目標，不斷成長！“課後總複習”，讓你再次學習，強化記憶，永遠不忘記！
許多人在看書時，最常容易發生兩種狀況：一是看完整本書後，因為一次塞入太多資訊反而無法吸收；二是想自己做內容重點整理，卻總不夠完善。別擔心，這些問題，《我的第一本職場心理學──每天10分鐘，搞懂職場心理學》都為你想到了。在你閱讀完每一個學分後，作者重點整理出「課後總複習」，幫助所有讀者能夠快速瞭解，汲取書中精華，讓你再次學習，強化記憶，永遠不忘記！超越他人，達成目標，就從每天10分鐘開始！
我希望找到一份好工作、我希望得到老闆喜愛、我希望受到同事歡迎、我希望部屬為我盡心盡力的付出、我希望努力總是能被老闆看到、我希望瞭解同事心裡想什麼、我希望做到的總是比客戶想要的更好、我希望……。
只要你能夠每天持之以恆，花10分鐘仔細研讀《我的第一本職場心理學──每天10分鐘，搞懂職場心理學》。那麼，你的希望就一定能成真。
你──還在因搞不懂對方心裡的想法而煩惱嗎？請立刻擁有《我的第一本職場心理學──每天10分鐘，搞懂職場心理學》，它將能幫你在職場中知己知彼，所向披靡！

丹尼爾‧瓊斯
主修人力資源管理，在美國任職高階經理人數十年，熟悉世界職場脈動，目前擔任公司亞洲區總裁，奔走亞洲各國，指導潛能開發、教育訓練等課程。在職場這麼多年來，丹尼爾觀察發現「職場心理學」已是不容小覷的一門課程，但大家卻都不夠重視。
於是，繼第一本作品《讓老闆看見你──增強職場競爭力的45個關鍵態度》（我識出版）獲得讀者熱烈迴響後，丹尼爾再度推出《我的第一本職場心理學──每天10分鐘，搞懂職場心理學》，將自己多年來在職場中與各類型工作夥伴相處的技巧方式，結合心理學集結成書，希望能幫助所有朋友「知己知彼，百戰百勝」，永遠做到的比對方想要的更好！
中村勝宏
自學生時代就對日本趨勢大師大前研一的著作著迷。學校畢業後即投入日本財經界的中村，對近十年的亞洲政經現象頗有獨到見解。2006年大前研一提出「Ｍ型社會」理論後，他即開始專研此現象對全球所造成的影響，並於報刊雜誌發表多篇相關文章。目前中村擔任日本跨國性企業的中國分公司業務主管，專職培訓業務人才，與兩岸三地人士多有往來。著有：《Ｍ型社會的職場成功學》、《夾心式管理──好主管一定要知道的21個管理技巧》、《成交與不成交的距離只有0.01mm》、《加薪與被裁員的距離只有0.01mm》（易富文化出版）。

職場學分1－瞭解自我定位：
找出個人特色，找到合適工作
在經濟不景氣，許多人都抱怨工作難找下，為什麼仍然有許多公司找不到適合的人才？是真的缺乏人才，亦或大家沒有找到「對的位置」？在求職過程中，你知道有什麼要注意的細節嗎？又該如何透過解讀他人心理消除阻礙呢？本章將為你一一剖析。
天下沒有懷才不遇這件事
肯定自我能力，找出職場制高點
釐清理想與現實，為目標勇往直前
缺點不是全部，找出專長，屢戰屢勝
永遠不滿足，不斷學習，精益求精
別管過去，只管做好當下每一刻
職場停看聽，找出自我發揮點
先搞懂「問題在哪裡」，別急著自責
職場學分2－搞懂同事想什麼：
原來我們這麼近──和同事拉近距離的訣竅
根據調查，許多上班族的工作時間，幾乎占據生活的三分之一，這也表示有時我們和同事相處的時間，可能比跟家人還要多。因此，與同事建立良好關係就非常重要，否則只會讓自己的工作變得綁手綁腳，降低效率。雖然和同事間有著合作與競爭的共存關係，但如果抓住人際脈絡，知道同事想什麼？要什麼？與他們相處起來自然得心應手。本章我們就來告訴大家，如何與同事打好關係，讓他們成為你的良師益友，拉近彼此的距離。
踢走酸葡萄，建立好人緣
和同事和睦相處首要條件──別輕易加入小團體
無關職位高低，一定要懂得關愛與尊重每一個人
懂得付出，人際關係才能長久
學會改變，融入環境與團體
敞開心胸好助人，吃虧就是占便宜
幫人也要有限度，不要淪為濫好人
絕不道人是非，做好分內工作最重要
職場學分3－搞懂員工想什麼：
管人、管事，更要懂得管「心」；與員工亦師亦友，強化工作效益
管理、管理。大家都知道一個好的管理者是促使公司成長的關鍵要素。但是，管理到底是要管什麼呢？管人、管物、管成本……，沒錯，這些都是必須管理的一部分；但是，最重要的是「管心」，也就是瞭解員工的心、瞭解他們的想法、傾聽他們的意見，這才是管理最重要的層面。一個懂得「攻心為上」的主管，必然能夠駕馭員工，在職場中無往不利。
善用積極暗示，激發員工工作力
員工心有不滿時，就讓他們用力說出來
懂得寬容，讓人更尊敬
巧妙利用團隊好勝心，提升效益
給員工想要的，讓他們樂在工作
一山還有一山高，不斷求進步才是生存之道
職場學分4－搞懂主管想什麼：
與主管融洽相處，投其所好，共享成果
你可以選擇工作，但卻很難選擇主管。你可以不喜歡主管，但卻不能不與保持良好關係。哪怕你只是辦公室裡最基層的員工，但若跟上司的關係處理不好，都可能影響到自己的情緒、表現，甚至前途。因此，我們就來談談，如何揣測主管心理，讓他們主動喜歡你，並讓自己能與他們相處融洽，甚至共享成功果實。
學會察言觀色，以避免掃到颱風尾
巧妙應對，避開職場「冷暴力」
瞭解主管要什麼，做的永遠比他想要的更好
主管也有脆弱面，適時關心不可少
和主管說話，一定要專注看著他
顧慮主管感受，表現不可太招搖
觀察主管喜好，在適當時機，適時出現
職場學分5－情緒整合：
隨時調適心態，積極樂觀人人愛
山不轉路轉，隨外界變化不斷更新
把別人的優點當指標，觀察、學習不斷成長
敢問敢學，與工作夥伴互相學習
建立情緒出口，別讓壞情緒影響他人
欲速則不達，凡事三思而行
凡事冷靜沉著面對，建立彼此信任感
獨樂樂不如眾樂樂，朋友是豐富生活的最佳來源
輕鬆說聲嗨，交朋友就是這麼簡單
每天保持快樂心情，旁人也會因你而改變
職場學分6－學會樂在工作：
做什麼，像什麼！接受挑戰，化「負」為「正」！
你認為什麼是工作中是最優秀的表現？那就是「快樂工作」。但許多時候，我們總是對工作感到不滿，這時無論多麼努力，也不會有優秀的表現。現實生活中，我們或許無法每次都選擇到自己喜愛的工作，而且除了面對工作挑戰外，也必須接受許多規範，或許疲累，但換個角度想：「假使事情是無法逃避的，那就接受吧！」雖然我們無法改變環境，但可以改變自己的心情與想法。只要先由自身做起，調整自己的心理情緒，工作就可以變得更快樂、更輕鬆。
聰明工作，瘋狂玩樂
懂得釋放壓力，別把公司當成家
把老闆當成朋友，輕鬆化解「老闆恐懼症」
適度放鬆，別落入「知識焦慮」恐慌中
再忙也要休息，別讓今天的疲勞累積到明天
充滿正面力量，負面情緒就會逃離
對生活充滿好奇，對工作永保新鮮