Top Sales 21天養成計畫

無薪假不再是你職場的夢魘，《Top Sales 21天養成計畫》教你輕鬆達到年薪百萬的秘訣！
你知道嗎？在過去連續幾年的金融風暴與不景氣之下，仍然有許多年薪百萬、千萬以上的超級業務仍在市場上活躍著。他們不僅沒有因為經濟不景氣被迫放無薪假或是失業，資產更沒有因此縮水，收入依然豐厚，甚至過著令人羨慕的夢幻生活。
為什麼？很簡單，因為無論是什麼樣的行業或是公司行號成立，都需要業務人員來打前鋒，也就是說，如果沒有業務員，公司的產品與服務就沒有辦法推展，更別說要賺大錢，甚至上市、上櫃或是變成跨國企業了。因此，業務的職缺從來不受市場景氣影響。無論金融風暴如何肆虐，業務員是就業市場上最不容易面臨失業或裁員的一群人。
換句話說，業務不怕沒得做，就怕你不做！
《Top Sales 21天養成計畫》告訴你如何站上變身大老闆的跳板！
根據統計，台灣目前年薪兩百萬以上的上班族，高達七成以上都是業務出身，更有六成以上的主管階層，年輕時都曾當過業務。另外，不管是微軟的老闆比爾蓋茲、生產出風靡全球IPOD、MAC電腦的賈伯斯，還是台灣經營之神王永慶、台灣首富郭台銘，他們也在年輕時跑過業務。透過業務工作，他們不僅接觸到第一線顧客最真實的需求，更從推銷與銷售的過程當中，鍛鍊出靈活的腦袋與積極的行動力，除了發揮在日常的銷售行為上，更進一步打造了他們的專業地位與事業帝國。
除了前面提到的這幾個大老闆之外，世界五百大富豪當中，更有高達六成以上的大老闆，曾經是業務員。
不管是從財富累積的角度，或是成功事業的長遠發展來說，業務員，都是晉升最快、收入也最高的一群。在白手起家已成神話的這個時代，業務工作仍然是讓最多人變成白手富翁的最佳途徑。還猶豫什麼？快站上變身大老闆的最佳跳板吧！
§ 《Top Sales 21天養成計畫》啟動你潛在的業務基因！
害怕自己沒有當業務的本錢和條件嗎？那你絕對是想太多，其實就連三歲小孩都懂得銷售的藝術！
只要去一趟超商或是玩具店，就能看見許多小孩用哭的、用求的，使盡各種方法，只為了讓父母長輩幫他買下最喜歡的玩具。銷售的本能，老早就存在每個人的基因裡，只要你願意，就能成為熾手可熱的超級業務員！不管你是不是一個舌燦蓮花的人，也不管你有沒有英俊瀟灑的外表，只要略經訓練，每一個人都可以成為優秀的業務員！而且業務工作門檻低，除了少數公司有年齡上限的限制外，大部分都沒有學經歷限制，也就是說業務員是完全沒經驗也能勝任的！如果你想要成功擁有人人稱羨的生活，就千萬別錯過業務員這個好工作！
看《Top Sales 21天養成計畫》，21天就能從菜鳥業務變身超級業務！
本書集結了眾多Top sales多年的成功經驗，將成為業務必修的課堂由淺入深分成五個單元、共21天的養成計畫，運用許多實用的範例，提供給初入門的業務員，以及想要突破業績的Top sales們實行。最有系統的養成計畫、最紥實的技巧傳授，一天看一個單元，只要花21天就能變身超級業務員！
《Top Sales 21天養成計畫》給你超級業務所有的核心能力！
想從Ａ到Ａ+邁向超級業務員之路，一定要學會的七大關鍵能力是：1.時間力、2.精簡力、3.資訊力、4.整理力、5.溝通力、6.企畫力、7.策略力，
在本書中用最詳盡的方式介紹這些能力的重要性，以及如何培養好這些能力，除了能讓銷售更順利，更可以讓訂單自動送上門來！

黃毓喬
暢銷書作家。熱愛創業與銷售工作，曾經營過女裝、女鞋網拍，亦經營過實體服飾店，開創出優秀的銷售成績。現在正協助丈夫「銀色快手」經營網路書店「布拉格二手書店」，透過網路成功開拓二手好書的銷售市場。

由於具備多年的成功銷售經驗，專擅於精準分析產業現況，以及同步掌握時代脈動。有鑑於近年來金融風暴造成許多人被迫離職、放無薪假，加上眾多好友的建議之下，總結自己多年來的業務銷售經驗，期望能夠為有志於從事業務工作的新手，或是欲轉換跑道的上班族，量身打造一扇循序漸進的方便之門。

著有十餘本暢銷書，最新著作為《Top Sales 21天養成計畫》。未來除了將繼續與讀者分享成功銷售的經驗與技巧，更立志成為文創產業的專業經理人。

年薪百萬絕對不是夢！

有一種工作，他的進入門檻很低，幾乎沒有學歷及年齡的限制，除了能讓你擁有彈性的上班時間與行動自由之外，還能讓你快速致富，輕鬆晉身坐擁名車、豪宅以及月收入百萬的富裕生活。這種工作就是──業務。
根據統計，台灣目前年薪兩百萬以上的上班族，高達七成以上都是業務出身，更有六成以上的主管階層，年輕時都曾當過業務，更令人訝異的是，在過去連續幾年的金融風暴與不景氣之下，仍然有許多年薪百萬、千萬以上的Top sales仍在市場上活躍著。
他們不僅沒有因為經濟不景氣被迫放無薪假或是失業，資產更沒有因此縮水，收入依然豐厚，甚至過著令人羨慕的夢幻生活。
不管是微軟的老闆比爾‧蓋茲、生產出風靡全球IPOD、MAC電腦的賈伯斯，還是台灣經營之神王永慶、台灣首富郭台銘，都在年輕時跑過業務。世界五百大富豪當中，更有高達六成以上都曾是業務員。
業務的工作經驗，奠定了他們日後致富的基礎，更是他們成功的關鍵因素之一。
不管是從財富累積的角度，或是成功事業的長遠發展來說，業務員都是晉升最快，收入也最高的一群。在白手起家已成神話的這個時代，業務工作仍然是讓最多人變白手富翁的最佳跳板。
值得一提的是，向來在市場上最容易被忽略的業務工作，其實廣泛存在於社會的各個角落，無論是什麼樣的行業或是公司行號成立，都需要業務人原來打前鋒，也就是說，如果沒有業務員，公司的產品與服務，就沒有辦法推展，更別說是要賺大錢，甚至是上市、上櫃或是變成跨國企業了。
因此，業務的職缺從來就不會受到市場景氣的影響。無論金融風暴如何肆虐，業務員其實也是就業市場上最不容易面臨失業或被裁員的一群人。
換句話說，業務不怕沒得做，就怕你不做！
而不管你是剛畢業的社會新鮮人，或是想轉換跑道，沒有一技之長，卻想建立自己的事業版圖，成功致富，甚至擁有豪宅、名車的人，業務員，絕對是你最佳的工作選擇！
那麼，想成為一個超級業務員又該擁有什麼樣的特質呢？
根據研究報告指出，成功的超級業務員通常都有豐沛的體力、充足的專業知識，並且充滿熱情與強烈的企圖心。
豐沛的體力能讓業務員們在工作崗位上全力以赴，輕鬆戰勝一次又一次的面談與約訪，而專業和體貼入微的服務，更能讓超級業務員輕鬆抱回一筆又一筆的訂單，創造人生與事業上的高峰。
專業，是超級業務員一定要深耕的部分！
有很多人一開始只是房仲業的小業務員，在經過努力以及不斷充實相關稅法與專業經驗之後，日後翻身成為專業資深的不動產投資顧問。他們提供給客戶的服務，不僅是把房子賣給客戶而已，不管客戶把房子買來是要自用還是要投資，專業的不動產投資顧問，都能為客戶做妥善的建議與規劃，更能透過豐富的專業知識，輕鬆解決客戶的疑難雜症。
企圖心與熱情，更是超級業務員最不可或缺的基本條件！
想要致富、想要創造百萬甚至千萬業績、想要成功，絕對都少不了強烈旺盛的企圖心，不管是在美國、台灣、日本甚至世界各地，每一個成功的業務員和成功的老闆，都百分之百擁有強大的企圖心。
熱情，是讓成功業務員與其他失敗業務員產生差距的秘密武器。
成功的業務員對社會與公司，還有自己正在販賣的產品或服務都擁有絕對的熱情與使命感。熱情，使他們能夠不斷散播好的產品與服務，一直在工作崗位上全力以赴把好東西分享給更多人。
一位優秀業務員的熱情，不僅存在於工作中而已，當他們面對自己的家庭與生活，通常也都是充滿熱情、全力以赴的。對工作、對生活都充滿熱情的人，通常不怕挫折，也不怕失敗，不管客戶怎麼拒絕，總能早顧客一步挖掘出他們的需求，將他們真正需要的商品帶給他們。
凡是充滿熱情、擁有強大企圖心、想成功、想成名的人，業務工作必然是你最好的選擇！我更要提醒有心從事業務的新鮮人：只要有心、用心，成為Top sales、坐擁財富絕對不是夢！
本書集結了眾多Top sales多年的成功經驗，將成為業務必修的課堂由淺入深分成四個單元、共21天的養成計畫，運用許多實用的範例，提供給初入門的業務員，以及想要突破業績的Top sales們實行。我真心盼望各位透過本書最有系統的養成計畫、最紥實的技巧傳授，成功變身超級業務員！

初階篇 當業務前不可不知的核心觀念
第一天：你可以是夢想和美好生活的最大推手！
第二天：TOP SALES銷售前的心理準備
第三天：TOP SALES 應具備的核心5力
第四天：顧客不喜歡被推銷,但他們喜歡買東西
第五天：三分鐘打造個人品牌

進階篇 徹底了解客戶的心
第六天：讓顧客對你一見鍾情，0.05秒內搶下良好的第一印象
第七天：二個關鍵因素與三個小動作，讓顧客瞬間相信你
第八天：不要一開口就急著要賣，成交從第四次拜訪開始
第九天：成功銷售的七大步驟
第十天：顧客為什麼拒絕？

專業篇 業務菜鳥變身銷售巨星
第十一天：業務員必備七大關鍵能力，讓你銷售更順利
第十二天：輕鬆營造讓人過目不忘的個人魅力
第十三天：瞭解自己，定位專業，人人都能輕鬆成為銷售界的巨星
第十四天：笑聲來了，訂單就來
第十五天：營造成交氣氛，讓顧客不知不覺想要買

致勝篇 抓住客戶的心，他就會一買再買
第十六天：三招讓顧客買了還想再買
第十七天：有了人脈，一生不敗
第十八天：仔細聆聽，抓出顧客真正的想法
第十九天：善用情感行銷，緊抓住顧客的心
第二十天：定期回訪，讓顧客忘不了你
第二十一天：專業就是最好的服務