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作者簡介
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異類行銷和傳統行銷界限為何？為什麼瑪丹娜是異類行銷，辣妹合唱團不是？為什麼亞馬遜網路書店是，微軟不是？耐吉是，銳跑不是？以往和行銷沾不上邊的大學，例如哈佛大學商學院，為何也算異類行銷，又為何西北大學不算？簡單來說，異類行銷便是──生產品質最佳的商品，在運用最少的行銷運算下，透過創意及熱情和客戶對話，繼而建立出歷久不衰且推心置腹的關係。說實話，傳統行銷組織最近幾年愈來愈遠離客戶和市場，而異類行銷組織之所以能和市場推心置腹，正是因為本身和市場同手同腳。您不能不對此一趨勢有所認識。本書將介紹十個最不同凡響的異類行銷組織個案研究，除了介紹異類行銷使用的最精采突出之手法外，也討論大型複雜的行銷組織如何應用這些手法。
作者簡介
【作者】山姆‧希爾(Sam Hill)海利歐斯顧問集團(Helios Consulting Group)創辦人之一，這家集團協助高級管理人員解決公司面對的複雜問題。他為全球一流企業處理行銷問題幾達20年。進入海利歐斯工作之前，他是布茲亞倫‧漢米爾頓公司的合夥人兼首席行銷長，也擔任DMB ＆ B公司的副董事長，後者屬於全球20大顧問公司。他曾經為《哈佛企業評論》、《策略與商業》、《財星雜誌》及《金融時報》撰寫文章。目前和妻子及兩名子女住在伊利諾州溫尼卡(Winnetka)。葛倫‧李福金(Glenn Rifkin)資深商業新聞人員，經常為《紐約時報》撰寫報導。他曾經與人合著《終極創業家：奧森和迪吉多公司的故事》(The Ultimate Entrepreneur：The Story of Ken Olsenand Digital Equipment Corporation)，他也為《哈佛企業評論》、《快速公司》(Fast Company)、《波士頓星球報》、《富比世雜誌》及《策略與企業》撰寫文章。他目前是知識宇宙出版公司(Knowledge Universe Publishing)資深主編。他和兒子住在麻薩諸塞州艾克頓(Acton)。【譯者】戚瑞國，政治大學外交系，淡江大學美國研究所畢。曾任工商時報編譯，經濟日報編譯。多年接觸國際財金情勢，譯作包含經濟、金融、投資及管理等領域的專書，並自力策畫主題，搜集資料，編譯《千奇百怪話投資》一書，在經濟日報連載時引起讀者廣大迴響，並已由聯經出版公司出版。目前為專職譯者。
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