組織行為

理論與實務的差距，通常會是教授或學習管理相關課程的一大隱憂，特別是與工作行為有關的理論更是如此。爰此，透過經驗學習來應用理論的經驗學習法逐漸成為組織心理學或組織行為的必要工具，隨著時序的演進，除可洞見組織行為中特定主題的具體內容外，其所增添的則是更為新近的研究結果、業界訊息，以及個案與練習活動等，無一不是讓學習者隨時培養並具有適應環境變遷及學習新技能的足夠能力。
全書各個章節架構的設計係以經驗學習法的教育性干預(educational intervention)為基礎，進而運用練習活動、作業、自我分析技巧及角色扮演，以對行為科學的內涵有切身的瞭解與應用；採用模擬與練習活動來引發組織行為的現象，並從中引介觀察這些經驗的方法與技巧，進而能夠舉一反三。藉由本書，學習者將能對自己的行為及其對別人的影響有更進一步的瞭解，擁有成為有效經理人與員工的必要條件與學習經驗，尤其是對於想探索組織行為現象的經理人或管理領域的學生而言，愈深入閱讀本書，則將愈會發現不間斷學習的盎然趣味。

譯者：吳美連 

現職：中原大學企業管理學系副教授

學歷：美國南加州大學公共行政學博士

專長領域：
組織行為‧組織變革與發展‧人力資源管理‧人力資源發展

第一篇 瞭解職場中的自己與他人
第1章 心理契約
第2章 人員管理理論
第3章 個人學習與組織學習
第4章 個人激勵與組織激勵
第5章 價值觀與倫理觀
第6章 職涯發展與工作壓力

第二篇 建立有效能的工作團體
第7章 人際溝通
第8章 知覺與歸因
第9章 團體動力學與工作團隊
第10章 問題解決與創造力
第11章 衝突與談判
第12章 多元化管理

第三篇 領導與管理
第13章 領導
第14章 組織文化
第15章 決策制定
第16章 權力與影響力
第17章 賦權與教練
第18章 績效評估

第四篇 管理高績效組織
第19章 組織設計
第20章 管理變革