銷售一定要懂的拜訪術：金牌銷售成功拜訪的100個策略（簡體書）

《銷售一定要懂的拜訪術:金牌銷售成功拜訪的100個策略》就為大家逐一解密金牌銷售員從拜訪前的準備工作到成功完成拜訪的100個策略，并指導我們恰當、靈活地運用，使我們也能掌握銷售的秘訣，從此戰無不勝。

第一章 工欲善其事，必先利其器——拜訪之前的準備工作要做細
“工欲善其事，必先利其器”是聖人孔子給我們留下的教誨，意思是工匠要想把他的工作做好，就一定要先使工具鋒利。銷售的道理也是一樣的，銷售員要想使拜訪成功，取得好的銷售業績，就要在拜訪之前將準備工作做足做細，這樣才能取得事半功倍的效果。
諳熟預約的技巧／003
制訂最佳的拜訪計劃／006
用寄送的樣品為成功拜訪開路／008
熟悉產品的所有信息／010
掌握產品的市場信息／013
準備好銷售工具／015
相信自己的能力和公司的產品／017
充分了解客戶信息／019
選擇最佳的拜訪場所／021
拜訪之前要擺正心態／023

第二章 準確鎖定拜訪目標——找到潛在客戶等于抓住了“潛力股”
做銷售，如果沒有客戶，就如同無矢之箭；找不準客戶，則好比盲人摸象，即使付出再多的努力，也是在空做無用功。因此，在拜訪客戶之前，我們必須先擁有一批高準確率的客戶資源。
當然，客戶是不會從天上主動“掉”下來的，要靠我們用心去尋找。其實，從廣義來說，任何一種產品或任何一位銷售人員所面對的客戶都是無限廣的，地球上的任何一個人都可以成為客戶。而作為銷售人員，我們要做的就是在這個龐大的客戶群中準確找到適合我們的客戶，然后把他們轉化成我們的現實客戶，這是金牌銷售人員在拜訪之前必須要過的一關。
你知道客戶在哪兒嗎／027
廣交天下友，從中鎖定客戶／029
準確篩選出準客戶／033
調查分析準客戶／035
找到購買決策人的細節／038
利用人脈資源找到客戶／040
巧妙獲得客戶的引薦／041
建立影響力中心／043
學會判斷潛在客戶／046

第三章 銷售只做一件事——推銷自己——拜訪時成功打動客戶的八種策略
客戶從我們這里購買產品的前提是他們喜歡、認可、信任我們，在客戶未接受我們之前，我們與他們談論產品、銷售，他們本能的反應就是推諉、拒絕。所以說，銷售產品，首先要向客戶推銷我們自己。只有樹立起良好的個人品牌、成功打動客戶，才能成為一流的銷售員。
第一印象很重要／051
得體的商務禮儀為成功拜訪加分／052
微笑時刻掛在臉上／055
親和力是拜訪的秘密武器／057
時刻保持飽滿的熱情／060
誠實守信是打動客戶的關鍵／062
讓客戶感到你是專家／064
堅持不懈，持之以恆／066

第四章 沒有說服不了的客戶——破除銷售障礙的拜訪策略
有時，客戶更像是如來佛祖，為了考驗銷售員“修成正果”的決心，他常常為我們設下許多困難與障礙。但是我們不必畏縮，因為世上沒有克服不了的障礙，也沒有說服不了的客戶。
戰勝“害怕被拒絕”的心理／073
學會傾聽更有利于銷售／074
讓良好的觀察力為成交開路／076
情感讓營銷更容易／078
慧眼識別出真假異議／079
客戶沒時間怎麼辦／082
客戶沒錢怎麼辦／085
客戶做不了主怎麼辦／087

第五章 你得懂點銷售心理學——在拜訪中瞬間破解客戶的“心理密碼”
“客戶的心思你別猜，你猜來猜去也猜不明白，不知道他為什麼不理我，也不知道他為什麼不簽單”。相信在被客戶拒絕了無數次后，作為銷售員的你一定會發出這樣無奈的感慨。那么我們該如何才能猜透客戶的心思呢?很簡單，如果我們能掌握銷售心理學，成為破解客戶心理密碼的專家，就可以瞬間突破客戶防御的“心牆”，看穿客戶的購買心理，從而輕鬆成交。
破譯客戶的購買心理密碼／093
從肢體語言中洞察客戶心理／095
謙虛一點，滿足客戶的表現心理／097
減輕客戶的逆反心理／099
利用從眾心理幫客戶做決定／101
消除購買風險，滿足客戶的心理安全感／103
巧用好奇心理，激發客戶的購買欲望／105
滿足客戶渴望受到尊重的心理／107

第六章 隨風潛入夜，潤物細無聲——讓客戶在潛移默化中接受你的引導
業績不盡如人意的銷售員強迫客戶購買，而銷售高手則引導客戶購買，可以說，銷售的最高境界是沒有銷售，用潛移默化的引導促使客戶主動簽單。然而客戶都有自己獨立的意志，要想成功地引導客戶并非一件容易的事情，我們必須具備行之有效的方法，本章就為大家介紹幾種能夠讓客戶認可我們、在不知不覺中接受我們引導的撒手锏。
用數據增強說服力／113
一次示範勝過一千句話／115
巧用提問引導法，在對答中發現玄機／117
客戶的需求需要引導／121
讓客戶感受到利益／125
運用“富蘭克林銷售法”，引導客戶趨樂避苦／126
運用產品比較法，引導客戶自動簽單／127
利用人人熟知的案例勸服客戶簽約／130

第七章 怎樣說，客戶才會聽——語言上的有效溝通讓拜訪無往不利
語言的魅力是我們難以估量的，有時一句簡單的話就能夠起到巨大的作用。銷售員可以說是靠“嘴”吃飯的，語言的重要性對銷售員不言而喻。在與客戶交談時，我們如果能夠恰到好處地運用語言，那么將會取得非常好的溝通效果，促進拜訪的成功；如果語言運用得不合時宜或是不到位，那么將會極大地影響到我們的銷售業績。所以，銷售員在拜訪客戶時一定要注……
……
第八章 到什麼山要唱什麼歌——拜訪也要因人而異，尋找最佳銷售突破口
第九章 “踢好臨門前關鍵的一腳”——把握時機，讓成效不再是個難題
第十章 真正的銷售始于拜訪后——把新客戶變成“永遠”的客戶
第十一章 有些單不見面也能簽——電話拜訪客戶成功策略大全