稻盛和夫的實學：經營三十四問（簡體書）

因為第二次世界大戰的打擊，日本的經濟一度崩潰，但是在崩潰當中又引發另一批中小企業的誕生。之后，這些小企業自由豁達地展開事業，彼此既競爭又合作，不斷切磋琢磨，為日本經濟注入發展的活力。因此，第二次世界大戰之后，支撐日本經濟高速成長的力量，就來自這群中小企業的旺盛活力。并且從中孕育出了可以通行世界市場的大企業。
但是，戰后至今，已經過去了50多年，眼前的經濟社會已建構出堅固的業界倫理與秩序，大多數的中小企業生活在既定的架構中，也逐漸失去活力。這或許基于日本是由強力官僚體系主導的國家，很多商業交易都依循規則和系統關系進行。能讓中小企業發揮的空間因而縮小。但是，在現有的環境下。日本還是得培養出具有企業家精神的中小企業，否則將很難恢復往常的經濟活力。
大約15年前，京都一群年輕的中小企業經營者要求我教他們經營的秘訣。當時我想，自己的工作雖然已經很忙碌，但還是想給他們一點點的協助，如此一來，或許也可以順便為提升日本企業活力盡點心力。基于以上理由，我開始創辦“盛和塾”，并自任義工，開始教授我個人針對“什么是經營”、“經營者應該如何做”等問題的看法。
不用說大家都知道，所謂的經營者就是被要求作最終判斷，并為決策所產生的結果向企業負責的人。中小企業的經營者背負的責任更重，因為只要決策出了一點差錯，很可能企業就因此倒閉，導致員工和他們的家人陷入彷徨、無路可走的困境之中。也因此，很多經營者經常在面對突發問題時不知如何處理。也經常因為搞不清楚應該用什么標準作判斷，才不至于做出錯誤決策而煩惱。
過去的我也是這樣，在創辦與經營京瓷的過程中，也碰到過很多難題。問題是身為經營者，這是不允許逃脫的。于是我不斷正面迎接問題，并一一設法解決。除此之外也反復自問，經營者應有的風范是什么？并不停地尋找答案。
從中我學到一個經驗：想直搗問題的本質與核心，絕對不可以擁有私心或雜念。也就是說，除非你提高自己的心性，以單純的直覺(即集中的精神)狀態去面對，否則就無法抓住問題的本質與核心。
盛和塾就以這樣的經驗為基礎，‘在京瓷還是個中小企業的時候，由青澀不成熟、擁有一大堆問題的我，面對和我一樣有問題卻怎么也找不到解答的塾生的“疑問”，窮盡思慮回答這些問題。當時的情況只能用“問者用盡力氣，回答者也殫精竭慮”來形容。
我當時的出發點在于，即使針對個別的問題，也盡量給予具體的答案，這樣才能借機傳達“經營者必須研磨出好的人性品質和判斷基準”的理念給對方。
當時的我，不只是讓提出疑問的塾生，也讓所有在場的學生，幾乎是屏住氣息、真心誠摯地聽我的每一字、每一句回答。很幸運，塾生即使面臨目前的經濟不景氣，還是有人交出優異的成績。
目前盛和塾已經有50個分塾，以中型和中小企業人士為主，總共有3000名塾生，根據1997年年底的統計，塾生經營的企業所雇用的員工總人數約57萬，營業額總計達2.4兆日元。其中上市企業有37家，掛牌公司16家，有9家企業甚至是在1997年極差的經濟環境中掛牌的。
終日為京瓷、DDI(第二電電公司)和公務忙碌的我，為了持續與塾生進行誠摯的對話，努力騰出時間，也花費了相當多的精力。但是當我看到以單純之心接受我的回答、虔誠學習的塾生的身影，還有聽到這些塾生展現成果、不斷發展企業的信息時，頓時又將疲倦忘得一干二凈。