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放膽談加薪

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作者簡介
目次
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「和老闆談薪水是健康的」你必須向老闆證明你「值得」加薪,而不是你「需要」加薪

☆ 全台第一本教你怎樣和老闆談加薪水的書籍。
☆ 這個時代最值得一看的職場薪資談判,改變你薪資的最佳讀本。
☆ 從今天開始,掌握職場並布局未來,你的生活將會發生翻天覆地的變化。

『想成功獲得高薪!你得把你自己和你所在公司的利潤緊密聯繫起來。』
職場上,加薪對員工是「理想主義」,對老闆是「現實主義」。

薪水低是許多上班族心裡的痛,常常覺得付出與得到差很多,職場上大多數的人都認為工作到了一定年資,老闆應該就要主動給自己加薪,可惜的是現實上往往事與願違,想要加薪這個話題,恐怕是全世界上班族共同最關心的事情之一;特別是在台灣,白領與藍領階級的工作時間屢創世界新高,但是薪資成長卻是世界倒數,怎麼樣才能夠拿到更高的薪水,恐怕是全台上班族都需要修練的一門功課。
根據《Smart智富》月刊與Yahoo!理財網合作的調查發現:在一千二百二十二位受訪者中,有四十二%的人至少三年沒調薪,近兩年完全沒調薪的人更達六十九%。在所有認為應該被調薪的受訪者之中,但只有二十二%的人會主動向老闆爭取,七十八%的人還是在等,期望老闆主動調薪。
對於薪資,公司和員工之間永遠都不能達到雙贏,很多人對自己目前的薪資並不滿意。那麼怎麼辦呢?等著公司給你加薪?很多人認為如果我做好自己的事情,做出業績了,公司肯定會給我加薪,是的,公司會給你加薪,但是加薪的幅度肯定不能滿足你的期望;努力工作公司會給我想要的薪水? 不,你必須要求你想要的加薪幅度!這是就我要告訴所有讀者現實的職場狀況,當然必不是要毫無依據的開口要求加薪,而是要有分析性、有計畫的一階段一階段去談加薪,直到達成自己理想的薪資;你想要求加薪,首先你要弄清楚你的「價值」,而且必須是站在公司的角度想,如果公司認為你沒有「加薪的價值」還提出要求,那你就可能會被裁員掉的,也就是說要塑造出這樣的「價值」,是一門課程,也是我寫這本書主要的目的,你的立場必須是「我很喜歡這個公司還有目前的業務,但是我覺得目前的薪資跟我實際做的工作有差距,我希望薪資能體現我的價值」。
很多工作都是一成不變的,也就是只是被動重複固定的工作,這樣狀態下,想要有不斷加薪的可能是很小的,現在台灣服務業產值已佔全國整體GDP七成,想要在固定工作模式下獲取加薪的機會,是需要探討研究的,不曉得讀者們發現沒有,有越來越多簡單固定模式的工作在慢慢消失中,取而代之是便宜的外勞甚至是無生命的機器;全球化市場的競爭下,很多產業的毛利大幅降低,單靠工作賺取理想的財富的困難度,相較以往的年代提昇很多,工作勤勞已經不是能讓你獲取理想薪資的關鍵條件了,有效有目的的工作才是主要關鍵,其中利用跳槽加薪是快速達成自己理想的辦法之一,利用工作所累積的經驗人脈,結合到新工作上的應用,還很可能創造出新的職業,帶來更高的收入。
希望這本書能夠給所有職場人勇氣,努力去爭取屬於自己的理想薪水,現在開始不要局限於公司及老闆給的薪水,要去創造屬於自己的價值,成功加薪的關鍵就在於要怎樣去讓老闆感受到你的價值所在。

作者簡介

台灣大學外文系畢業,曾經任職於紐約市的職業管理公司(Seidbet Associates)職業教練師,成功輔導超過千人職場人士順利找到理想工作及薪資,現職於國內知名人力公司

目次

序: 004
【推薦文一】殘酷的年代 007
【推薦文二】雞排博士 011
【推薦文三】老闆,我要加薪 013
【推薦文四】 Working Hard,不如Working Smart 018
【推薦文五】七十五%上班族自認是穿西裝的乞丐 022
【推薦文六】薪水低!三十立不起來 025


第一章 無法取得理想薪資的原因 034
努力工作也無法取得理想薪資 034
五大職場常見的薪資問題 037
得不到理想薪水的九個原因 042
職場中哪六類型最不容易獲取加薪機會 048
如何才能不被公司壓低薪價 051
薪酬調整不該一視同仁 060
公司年度調薪方案的秘密 064


第二章 想加薪要先布局規劃 068
讓老闆知道你的工作態度 068
功勞比苦勞更有加薪的價值 073
及時和老闆分享想法 080
關鍵時刻挺身而出毛遂自薦 086
建立加薪關係網 090
和老闆的關係等於加薪的成功率 098
搶先一步佔據先機 103

第三章 放膽談加薪 /106
如何利用薪酬談判增加薪資 106
談薪水是「健康的」 122
薪資談判訣竅 129
其實公司既定加薪幅度更多加薪的空間 136
高階主管薪水高的秘密 140

第四章 面試談加薪心理戰/144
你對公司瞭解多少,決定起薪多少 144
破解HR談薪酬的黃金法則 153
最常面試會提問的問題 161
為自己明碼標價 166
讓你在工作前失諸交臂的三大錯誤 170
讓你的應聘履歷數字化 174
直接影響公司是否給你理想的薪水因素 179

第五章 跳槽加薪/182
跳槽,還是繼續做?辭呈前的七個思考點 182
想獲取不斷加薪最好方法,就是跳槽 187
跳槽,就要越跳越高! 192
跳槽前準備 200
跳槽加薪三步驟 207
如何降低跳槽成本 210

附錄 職場新鮮人脫離低薪的守則/216
職場新鮮人脫離低薪的二十一個心法 216
職場新力軍必備的六大工作技能 234
三年不辭職 238
不該接受的七種工作 244
選擇大公司?還是小公司? 248
社會新鮮人提早卡位主動積極力求表現 250

後記/252

書摘/試閱

第一章 無法取得理想薪資的原因
努力工作也無法取得理想薪資
正在樹下吃草的驢子,忽然聽見樹上蟬在唱歌,驢子一下子被美妙動聽的歌聲所打動。牠想一定是蟬吃了什麼與自己不同的食物才發出如此悅耳動聽的聲音,於是,牠便羡慕地問:蟬小姐,你平時都吃些什麼,唱出來歌聲這麼美妙。蟬答道:「我平時只喝露水。」驢子聽了心裏非常高興,牠以為終於找到了唱出美妙歌聲的秘訣。回到家裏便也只吃露水,但沒過多久就餓死了。
驢子的可悲下場是因為牠不清楚自己強壯的身軀怎麼與弱小的蟬一樣只吃露水而生存呢?
牠一味地認為自己只要照著蟬的方式就可以喝出美妙的歌聲。其實我們人類也一樣,有些時候,你無論怎麼努力工作也可能無法取得別人那樣的成功。其根源就在於職位本身不同。
一個人的成功或多或少會有一些偶然性,家庭背景、出生地、運氣、機遇、性格等偶然性因素都可能對一個人的職業發展產生重大的影響。在經濟學看來,一個人成功的標誌或衡量標準使其獲得了最大的人生效用;金錢或效益、權力或地位、工作、健康、愛情和家庭等都是其獲得效用的手段。為了分析的方便,我們假設衡量職業發展成功的標準就是獲得物質財富的多少。
有一天,一位上班族在路上偶然遇到公司的董事長。
他攔住董事長問:「你每天工作幾個小時?」
董事長回答:「八個小時。」
上班族說:「我每天要工作十二個小時,我比你辛苦。」
上班族又問:「你一天的薪水是多少?」
董事長說:「是一千美元。」
上班族說:「我只有十美元。」
上班族十分不解,自言自語:我比董事長還辛苦,我為什麼沒有他的薪水高?
現實生活中,有些人拼命工作卻只能謀求生活,而有些人付出很少或不多,得到回報卻很多,因而也獲得了人生成功。這些人或因繼承家族遺產,或通過壟斷和行政特權,或者依靠機遇和運氣,或者憑自身某些天賦,而獲得了比他人更多的財富和成功。這些的情形都是成功的外部條件,超出了經濟學的分析範疇。
在不考慮外部約束條件的情況下,成功主要取決於其自身的兩種行為選擇:一、是否根據自身人力資本的變化選擇了最能發揮其比較優勢工作職位,即是否選擇了高效職位;二、是否在已選擇的工作職位上盡力發揮了其積極性和創造性,即選擇高效勞動。
高效職位和高效勞動決定一個人職業發展成功的高度和速度。我們假設人的資源只有時間資源,拋開工作環境、技術設備等客觀條件的影響,那麼,就可以推論出一個人最快獲得職業成功的條件:佔有高端職位,進行積極有效勞動。這也是上班族為什麼沒有董事長富裕和更受人尊重的原因。


五大職場常見的薪資問題
工作上最現實就是薪資問題,誰都想獲取理想的薪資,勞方和資方看是永遠的對立,不管是國內還是國外只要有公司就會產生以下五種薪資上的問題。

一:付出與得到不符
你能主動提出加薪要求,覺得自己付出很多,勢必工作態度積極,但你考慮過沒有你對公司的貢獻真的做得夠多嗎?你能用資料數據來證明你所謂的「付出」嗎?
日常就應注重積累,除了年終總結報告及日常工作報告,還應將自己對公司的貢獻事無巨細地記錄在案,整理成書面資料,至少自己要能說出自己做了哪些工作。記錄下你在本職工作外所完成的額外任務以及相關的成果,這些任務為公司帶來多少好處。最好使用具體的事證及數據的字眼說明自己的貢獻。萬一加薪要求被拒,「心平氣和」地追問老闆自己哪些方面做得還不夠,讓他在瞭解自己的同時,對自己產生信任,進一步交代任務。這些就是你將來的工作目標和發展空間。

二:薪資不能體現價值
你知道你在公司的價值嗎?你真的認為自己做到是公司不可或缺的一員了嗎?你做到了「開源」為公司創造了多少業績?還是,你做到了「節流」嗎?你為公司節省了多少財富?
盡可能用具體數字證明自己的工作績效或貢獻。例如,談成了哪些專案,這些專案給公司帶來的利潤是多少,為公司縮減了多少成本,生產力提升了多少,商品周轉率增加多少等等。在公司陷入困境時,如在人力嚴重短缺的情況下、在設備不足或是老化的情況下或是公司與客戶出現糾紛時你做了哪些特殊貢獻。
如果你在公司屬於二十%不可或缺精英,可以用以上述理由提出加薪。你的勝算在於不容易被取代,記住要讓老闆感受到「找尋取代你的成本超過為你加薪的成本」,老闆們都是很會精打細算的,真正有價值的員工老闆是不會捨得他跳槽的。

三:工作量加大,薪水沒加
老闆說:「你不說我怎麼知道你工作量加大了呢?」我看你還是能勝任嘛,完成得很好很輕鬆啊。
所有老闆都會想用最少的錢來做到最多的事,這也是所有員工們最為痛苦的事,但其實這是人性,誰都想自己付出的錢能換來更多的收益,這時候你要記錄下你額外的工作任務和所佔據的時間;工作量的增加,不一定就代表被委以重任,只有證明自己用更有效率,且更有創造力的方式承擔了份外的工作,才能作為要求加薪的籌碼。記住要讓老闆看到知道你額外的付出,並且期間不能有抱怨聲音讓老闆知道,之後鼓起勇氣和老闆開誠佈公地談一談加薪,這種狀況下加薪是可能的,通常老闆這樣做的時候,有以下幾種可能:
第一、認為公司只有你能完成這額外的工作。
第二、將你看做公司自己人。
第三、考驗你對公司忠誠及工作的態度。
第四、藉機會測試你的能耐,第五、單純只是想多利用你。
不論是上述的哪一項目,身為員工還是得要做好老闆交待的事,超過範圍也要事實的回答困難,老闆就會讓你減輕一些工作負擔,還有,要讓老闆注意到你在做額外的那些事情,有些時候老闆交待的事並不是要由你負責,只是主管要你這樣做,要讓老闆知道真正是誰在做事,是職場上很重要的一門課程,記住通常老闆都是只是看成果,要讓老闆知道誰才是真的有能力的。

四:進公司時就對薪資不滿
老闆會說:「當初面試談薪時候,你自己都接受了,現在怎麼能埋怨我呢?」
這點提醒讀者們知道一件事,並不是所有公司都有明確的加薪制度,就算是有制度也不見得會如期實行,如果一開始沒有談到加薪的制度,一開始不建議直接要求老闆為你加薪,重點應該和老闆談一下,怎樣才能加薪,或者是否能以其他方式來替代,比如特殊獎金、休假、交通費補助等等方案意或是將加薪要求轉化為要求公司給你提供職業發展的機會,例如培訓、轉到更適合自己更重要的工作崗位上、要求參與公司較大的專案或者未來發展計劃等等,表明自己為公司服務的熱忱。 如果除了薪資,你對公司各方面都較滿意,那就試圖讓自己在公司的作用更明顯一點,跟老闆談薪的目的不僅僅著眼於薪資單上的數字,更著眼於自己將來的發展。
五:薪資與同事有差距
老闆說:「薪資的事情是雙方事先談好的,為什麼當初不吭聲,現在才埋怨?」
以這條理由談加薪的危險係數較大,成功係數較低。原因很簡單難道你的薪資和同事間的落差你認為老闆或HR部門的主管們會不知道嗎?其中必定有原因只是你不知道而已,建議首先、必定要先使自己站在第三者的角度來分析,和同事間的差異點,找出最關鍵差異,第二、慢慢學習改變工作的情況,第三、要讓你的改變被老闆或是HR單位注意到,第四、可以嘗試先提出加薪五%,半年後再要求增加五%;也可要求老闆給予培訓等其他條件「變相加薪」。但切記永遠都不要說同事做得不如自己好,甚至乾脆說同事做得不好沒資格領得多,記住萬事皆有因。以這條理由提出加薪,第一表明你懷疑公司的薪資制度;第二表明你懷疑老闆的決策。所以,不妨先懷疑一下自己,為什麼薪水低?如果是自己的能力問題,再接再厲;如果是老闆的問題,那你該轉職跳槽轉換工作了。



得不到理想薪水的九個原因
根據國內職場調查中,有百分之七十六的人不滿意薪水,得不到自己認為應該得到的薪水,可能有以下九個原因:

一、入職前沒有就薪資問題進行有效的商談
在找工作時,人們是否就薪資進行商談、怎樣商談,都存在很多變數。有的人當場接受了工作,有的人為了將來能得到更多薪水而反覆和雇主商談,有的人要求的薪水比雇主提供的高得多。商談不一定只是談目前的薪水,還有要瞭解公司的加薪條件及薪資規劃,每個公司行業的不同,淡旺季的差別及獎金的發放,最好都是一開始能夠明確瞭解,才能確保將來能否取得理想的薪資,無論如何,如果你在入職之後再談薪水,多半只能藉由好的業績和表現才有談薪的資格和條件。

二、你沒能讓大家看到你的成就
很多人每日勤奮工作,努力為公司成長奮鬥,但是如果你的上司老闆並不知道這一點,那你的薪水就始終無法和你的用心工作相配。要知道上司老闆要面對的人少者數十人,多者上百人或是上千人,要如何才能吸引老闆注意這是一門學問,跟你的上司分享你的工作成就,不能只等主管老闆來發現你的成就,無論是一名顧客的對你的良好回饋,或是你處理了一個棘手的問題,為公司賺了多少的業績,還是你有一個節約成本的方法,都可以跟上司老闆分享建議,這是個競爭激烈的職場,只有懂得呈現自己的成就才能獲取理想的薪資,當然技巧上操作很重要,操作不好很容易會造成反效果,那將會得不償失,實際的操作技巧,在第二章加薪要策劃布局中會仔細說明。

三、你沒有為獲得加薪而努力
很多人只是坐等老闆給自己加薪,即使目前的薪水低得讓自己失望,也沉默不語暗自傷悲。其實有時,得到更高的薪水並不難——只要提要求就好了,但你確實得提出你的要求,及便是當下得到的是否定的答覆,也能夠知道是否是自己努力不足,其實很多職場人往往會自認為自己很努力工作,為什麼沒有被老闆上司肯定加薪,最大的關鍵點原因就是努力的方向不對,及距離上司和老闆的期待有落差,詢問老闆後明確得到正確的方向後,努力朝目標前進才有機會加薪,如果沒有問清楚加薪條件那麼做的再多也是沒法獲得加薪的期待,當然職場上還是有不肖的業者老闆打從一開始想法就是壓榨員工,至於要如何分辨及採取行動,第五章將會詳細說明。

四、以為完成工作就足夠了
職場上僅僅完成工作並不足以讓你得到大幅加薪,得到大幅加薪的人不僅按量完成工作,而且會做許多能夠幫助公司的分外事,那怕是為公司節約一個垃圾袋這種小事,能夠讓老闆知道就能留下良好的印象,能為公司處處設想的人是所有老闆都願意提拔的人選,可惜有太多人職場人士只是一味的浪費公司資源,其實這一切老闆都看在眼裡,記在心裡了。

五、對公司的貢獻有限
老闆不會因為你每年都做同樣的工作而給你大加薪,要獲得不斷加薪,你對公司的貢獻要比以前明顯增加。加薪意味著「你的工作現在對公司來說更有價值了」。所以,想獲得大幅加薪前,你得確保,你做的工作對公司而言非常重要。所以持續成長是很重要的,很多工作都是一成不變的,也就是只是被動重複固定的工作這樣狀態下,想要有加薪的可能是很小的,如何把被動式工作轉變成主動式掌握才能對公司或是對個人有所成長,對公司的貢獻提昇了,加薪就不遠了。如果你現在的工作也是一成不變,要如何才能轉被動為主動,其重點在於思考及策劃,至於要怎樣去做第二章內容也會有所教學。

六、你比較難打交道
你總是高度警惕、自以為是、牢騷滿腹、難以合作嗎?或許你現在不會被解雇,但如果老闆想裁員,肯定沒有人出面保你,更不會有人提出給你加薪。職場社會是一個團體生活,獲得同事認同才能細水長流,這點應該沒讀者會持反對意見吧。

七、你的經驗和技能不像你想的那麼有價值
在你從事的行業內研究一下,看看你的薪水是否遠遠低於同等條件的員工。如果是的話,證明你還無法成為這一行業的專業人士,自然薪資待遇無法提昇,有些老闆不會直接和下屬表明原因,如果你的薪水低於同位階同事時,就要注意是否能力上需要在加強才是,否則別說是加薪還很可能被降級甚至解雇。

八、你沒有承擔足夠的責任及能力
很多人工作很多年,薪資卻還是和新人時期差沒有多少,有的甚至還被新人所超越,卻很少有人發現是自己能力不足或是沒有勇氣去承擔責任及壓力,職場中不少人遇到事情就躲,遇到壓力就推卸責任,過者安穩的日子,想當然薪水漲幅也是很安穩平靜,這都是因果循環非常合理的。

九、你沒有自己想像的那麼重要
職場上常有人過高地估計了自己在公司裡的表現和價值,以為自己離開了,公司就無法正常運轉。實際上,其實「公司缺了誰都會可以正常繼續運轉的。」只是增加了老闆的麻煩而已,站在公司負責人的角度想一想,你這位員工的哪些表現讓人最難忘、最可貴失去了會很麻煩,如果你想破頭也想不出來,那麼你的上司老闆一定也想不到,那麼少了你也不會造成老闆太大的困擾,這時你想加薪,老闆就會想找人取代你,加薪的成功機率就很低了。
如果上面提到的九個原因對你而言都不適用,那麼,跟你的老闆談談加薪的事情吧。通過這樣的交談,你會得到有價值的回饋,可以幫你發現獲得加薪的方法。至於如何提高加薪的成功性及增加幅度後面的章節會有仔細介紹。仔細研讀並且用於自身,想獲取理想的薪資其實沒有你想的那樣困難。

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