作業管理：創造競爭優勢5/e

李友錚博士在大學與研究所執教多年，並曾輔導兩岸近百家知名企業與機構，對於當今作業管理的理論發展與實務應用具備深刻的認識。

本書除將一般作業管理範疇作完整地論述外，作業管理中的新興議題，例如協同規劃、預測與補貨模式、全球運籌管理、零售補貨方案、配銷需求規劃以及先進規劃與排程等課題均納入新版本內容中。本版在份量略作精簡，期以簡馭繁，使讀者更易於掌握本書之概梗。

書中豐富的「OM透視鏡」與隨文照片，讓理論與實務能相互印證，各章章末的｢個案研討」，能強化讀者對該章課題的整體認識；觀念清晰且精緻的PPT更建構出優質互動的學習環境。

學歷：清華大學工業工程博士

清華大學工業工程碩士

成功大學交通管理學士

現職：中華大學科技管理學系教授

中華大學品質與競爭力研究中心主任

經歷：中華大學管理學院院長

科技管理學系/企業管理學系/國際金融管理學位學程主任

兩岸近百家知名企業與機構顧問

颱風眼網路科技董事長

昊翰企管顧問總經理

品質學會台灣顧客滿意研究委員會主任委員

經濟部標準檢驗局國家標準技術委員

多份SSCI/SCI/EI期刊審稿委員

研究領域：生產管理、品質管理、科技管理

相關著作：品質管理

第1 章　作業管理導論

第2 章　作業策略

第3 章　需求預測

第4 章　產品與服務設計

第5 章　產能規劃與位址選擇

第6 章　設施佈置、工作設計與衡量

第7 章　品質管理

第8 章　存貨管理

第9 章　中期計畫

第10章　物料需求規劃

第11章　剛好及時系統

第12章　日程安排

第13章　企業資源規劃

第14章　供應鏈管理

第15章　專案管理