三民網路書店 中文圖書分類法 / 應用科學類 / 企業管理 / 管理理論；經營管理

服務建議書常用在專案計畫之委託規劃或執行上，本書提供專案計畫服務建議書的製作編寫技術，以期規劃者或執行者能在製作編寫服務建議書時，突顯服務建議書之內容及績效，作為執行規劃之依據，同時減少參加專案計畫評選的失敗風險，順利完成業主之專案計畫委託規劃或執行。

★給小資族、青創族、斜槓族的創業「馨」法★事業橫跨品牌商、原料供應商、代工廠的精油達人帶你一窺香氛市場的消費趨勢與打造品牌的必修專業關於自創香氛品牌，你最想知道的事，全方位達人一次告訴你！Q：因為疫情景氣低迷，這時是投入市場的好時機嗎？香水等香氛產品與口紅一樣，屬於不景氣賣更好的小奢侈品，數據也顯示，疫情爆發，消費者對提升免疫、調節情緒、天然安全的產品需求大增，香水和薰香等銷售量也顯著成長，其實正是精油香氛產品大展身手的機會點。新創公司可利用大家追求小確幸的心理，嘗試推出一些容量較小、價格較低、款式增多的系列商品，來刺激消費者入手。Q：歐美日系的名牌保養品、香水這麼多，本土品牌有機會嗎？台灣趨勢研究的資料顯示，近一年曾購買本土保養品牌的消費者超過八成，有三成七的消費者購買本土品牌是為了「支持本土品牌」，超過兩成是因為「結合台灣在地原料」，足見在地品牌有其優勢。此外，30歲以下的消費者也有追求個性化、不再獨鍾名牌的趨勢，本土獨立品牌只要品質精良、行銷到位，就不必妄自菲薄。Q：香氛產品何其繁多，哪個才是我的必勝商品？哪種香氛產品最容易成功，並沒有標準答案，每一種都有它的機會和挑戰。本書將從純精油、香水到潔淨、保養商品，帶你認識新手能輕鬆入門的香氛產品，並引領你從興趣、專業、熟悉族群、來自周遭人事物的靈感……等剖析自我優勢，找到命定商品。Q：創立香氛品牌需要多少錢？小資族做得到嗎？香氛品牌是「小公司也能做大生意」的最佳代表！書中將利用簡易計算，教你推估創業所需資金，並介紹如何藉由委託OEM／ODM代工，將風險與資金降到最低。針對資金不足的青創族、小資族，本書也提供群眾募資這項因應之道。 Q：通路是公司的命脈，我該怎麼讓產品賣出去？香氛產品特別需要使用經驗來刺激購買，尤其是香水類，所以很難純粹靠電商銷售，一定要有實體店面才能推動買氣。本書將從門市、寄售、百貨快閃櫃、創意市集等實體通路，到網路開店、網紅推薦或直播帶貨等線上通路，一一剖析各種通路的特性，幫你讓商品被看見。其他有關怎樣確立品牌精神、如何規劃行銷策略、是否該取得芳療證照、香氛創業必備知識、一定要認識的法規、重要的檢驗與認證、公司穩定營運與突破成長的關鍵、如何訂定短/中/長期目標……等，書中皆有詳盡解說。這是香氛創業的第一本書，即使沒有錢、沒有專業，把對精油的興趣變成一門生意都不再是夢想。只要掌握書中重點，就能無痛開

亞馬遜讀者廣大迴響・4.4顆星好評的顛覆創投之書查拉圖斯特拉說：「我不求小贏！……只爭一場大勝！」想顛覆產業的創業者，就要有這樣的器量！亞馬遜讀者廣大迴響・4.4顆星好評的顛覆創投之書查拉圖斯特拉說：「我不求小贏！……只爭一場大勝！」想顛覆產業的創業者，就要有這樣的器量！科技日新月異，消費者對產品的期待一直在改變。你有把握能及時抓住消費者口味，做出創新產品嗎？52篇創業哲思啟發 ╳35則真實創業故事讓尼采幫助有遠見、有夢想、有熱情的你脫胎換骨！許多成功創業者，大學時都研讀過哲學：創辦LinkedIn的里德．霍夫曼、創辦PayPal的彼得．提爾，還有創辦Flickr和Slack的斯圖爾特．巴特菲爾德等。本書兩位作者的創新資歷超過18年，擁有數百次投資經驗，他們將以當代角度剖析尼采金句，給你智識、情緒，還有創業方面的啟發。不說漂亮話、不用複雜公式、不需困難圖表，以全新視角詮釋尼采哲學，告訴你事業成功的關鍵。只要融會貫通本書5大重點，一周閱讀一篇，你將是下一個改變世界的創新者：˙策略──你必須找到你的方向，否則成不了大事。˙文化──想想你要如何推行企業文化，而這個文化為什麼重要？˙自由精神──你需要獨立自主而非被動回應世界。˙領導──領導者必須懂得欣賞團隊成果，嫻熟「我們」的觀念，而非「我」。˙手腕──你必須從策略、市場和團隊做考量，才能打造事業、扶持組織。尼采不好讀，很多膾炙人口的引言根本讓人摸不著頭緒。但別怕，本書要談的不是尼采，而是如何經營一門成功的事業。尼采是個顛覆者，他也心儀顛覆者。如果你正以創新促成顛覆，或以顛覆促成創新，那麼尼采也必會為你歡呼喝采！

立足於管理學大師麥可．波特的《競爭策略》， 四十年來理論界最完整的補充與更新之作！ 從創業第一天到三、五年，從初期定位到長期擴展， 攻守一體的創業寶典，新創老闆必讀「布局」攻略！ ◎秒懂「T型商業模式」 T型商業模式是因應現今的商業環境而提出、嶄新的架構提案，為需要制定策略的新創企業提供一個可靠的公式： 產品組合＋價值主張＋贏利機制 以上三個核心要素分別延伸出創造（合作夥伴）、行銷（目標客戶）、資本（企業所有者）的三方架構，以創造與行銷為主軸，以資金支撐前兩者，就是足以讓企業維持運轉的「T型商業模式」。 ◎秒懂「企業贏利系統」 由上而下，一個公司的贏利邏輯應該由經營體系、管理體系、槓桿要素等三部分組成： ▴ 經營體系＝管理團隊×商業模式×企業策略 ▴ 管理體系＝組織能力×業務流程×營運管理 ▴ 槓桿要素＝企業文化＋資源平臺＋技術實力＋創新變革 「經營體系」建構出企業贏利的核心邏輯，「管理體系」則能補足經營一間公司需要的實際知識。而活用各種「槓桿要素」，則能使企業運作更加省力，達到事半功倍的效果！ ◎重視「核心競爭力」，紮根夠深才能應對變局 比爾蓋茲和巴菲特曾一同參加某座談會，主持人要兩人各自寫出他們成功路上最關鍵的一個字。兩人各自寫完後，翻開一看，居然都寫著同一個單字――focus（專注）。 企業經營就是野心的展現，而當事業終於上軌道後，究竟該往何處拓展版圖，恐怕是許多創業者苦惱之處。本書以充分的理論與事例，強力論述「回歸核心」的重要性：收斂擴張版圖的野心，專注於品牌的深度而非廣度，不是退縮保守的表現，而是眼界開闊的大智慧。 ◎「你」就是一家公司！企業策略第一步，從經營自己開始 每月的薪水管理與一間公司的資金流通，其實概念相當類似； 努力經營的人脈資本，也與企業間常見的夥伴模式大同小異。 卓越的工作績效，更如同產品包裝，是讓他人看見你的發光點！ 競爭分析、前景規劃、個人定位……你的職涯，其實就是一場微型公司管理！ 當企業經營策略的理論框架代入個人職涯規劃分析，不但使理論瞬間貼近你我的生活，更闡明了本書最重要的價值觀之一：新的經濟單位，不是企業，而是個人！ 當人人都能「下海」創業，當任何理論都迅速過時， 時代在變，你需要一套比別人更聰明的新策略！ 本書特色： 本書是為企業經營者編寫的策略管理教學書，在麥可

數位新創業，見證網路時代的改變， 就連創業都可以有不一樣的開始…… 台灣每年10萬創業大軍，有的人踽踽獨行、有的人結伴而行，也有一群人組成團隊，奮力地向外開拓，希望能擴大或構築新的宇宙。不過，時代的印記正在推動著行業的改變，尤其新興科技帶來更多元的市場機會，如何以數位化的型態切入市場，是所有創業家必須重視的問題。 作者李培芬，長年輔導企業與創業諮詢，近年來其所輔導的連鎖品牌陸續掛牌上市，受到資本市場的肯定。這次端出自行設計的創業輔導工具――「經營18問」，從創業三個主要的利害關係人，即「顧客」、「經營者」和「供應商」三方面，各問六個問題，貫穿創業的準備期、籌辦期和開創期，反覆捶打著創業團隊進行深度思考。 值得一提的是，本書蒐錄創業相關的表單與工具，從「認識自己」到「創業者資源圖譜」，協助創業者審視自身創業的資源基礎；從營運模式、獲利模式到年度計畫書，練就創業者的經營基本功，同時收錄多個標竿學習案例，為新世代創業者提供全新的市場切入點與商業思維。 【聯合推薦】 何晉滄 經濟部中小企業處處長 賴勁麟 前勞委會副主委 姜長安 台灣服務業發展協會理事長 劉?逸 元智大學管理學院國際企業學群專任副教授

★加拿大最大亞洲連鎖超市「大統華T&T」， 30年創業歷程及經營心法首度公開―― 商學院學不到的創業 ‧ 經營實戰╱零售業 ‧ 服務業的經營心法╱ 海外白手起家的勇氣與初心╱30年精鍊的管理 ‧ 處事 ‧ 生活原則 ★商業周刊1831期特別報導 從南台灣移民至加拿大的Cindy，夢想為當地華人開設一家乾淨、整齊的現代化超市，便一步步從零開始，實現夢想。創業時的她只是一個40歲的家庭主婦，為了圓夢，而必須要在短時間內大膽摸索、四處請益，從內向保守的女性蛻變為獨當一面的連鎖超市CEO。 大統華T&T成立至今30年，從開幕前的慌亂、收購對手分店、展店至東岸，再到加入加拿大最大零售業龍頭Loblaw……創辦人Cindy每一次的抉擇，都是大統華壯大的關鍵。Cindy首度公開這些決定的心路歷程，以及她的經營理念，告訴我們如何懷抱夢想，勇敢前行。 Cindy的成功經驗與智慧，不只有志創業者能從中得到收穫，每一位職場工作人，甚至社會新鮮人，都能從中獲益。我們可以從本書學到： 》創新，來自滿足需求 顧客常找不到超市的入口？水果商品被丟得滿地凌亂該如何化解？如何在現代超市展現傳統市場的人情味？不斷出現的經營考題，是激發經營者創意的火苗，就像Cindy的名言「有心，就有計」，用心下功夫，一定有解方。 》領導，前進永不設限 從開幕前全面調低售價開始，到接手競爭對手分店，再到加入大集團的抉擇…Cindy始終堅持大統華「新鮮的世界，東方的風情」的企業使命，展現成功不可或缺的魄力、視野和行動力，以領導者的高度實現品牌永續。 》分享，你好我好共好 燦爛的聖誕節布置為什麼無法吸引小朋友？只要換個角度就能發現問題點；為什麼超市賣的豆芽菜個個渾圓飽滿？因為壓力使其成長；清潔工聰明的換垃圾袋法，不僅自己工作有效率，也讓同事更省事…Cindy分享生活中的小故事，解決工作難解的課題，於人生、於工作皆能有所得。 》初心，人生最重要的事 身為加拿大最大亞洲連鎖超市CEO的Cindy，始終謹記自己的兩個身分：華人與母親。她惦念華人對「家鄉味」的渴望和一份民族榮譽感，而對三個孩子的成長與教育，她從沒忘記看顧，陪伴孩子走過低谷──與自己所愛的人一起幸福，才是人生真正的圓滿。 ◎本書特色 1. 加拿大最大亞洲連鎖超市「大統華T&T」是這樣誕生的：商學院學不到的30年創業‧經營實戰！ Cindy從批

企劃力與寫作力全方位助攻！⊙作者分享多年教學心得及從事多層面企劃領域數十年實務專業。⊙從基礎知識到實際案例運用，理論與實務兼具，最全面的企劃案撰寫教學！⊙不只是寫企劃，更是思考企劃！引導您撰寫出令人讚嘆的企劃書，深入分析並幫助決策。⊙教學或自行研究的企劃案撰寫入門書籍，上班族及創業者最佳參考工具書。－您需要的企劃案撰寫方法全都有 「企劃」，日益受到個人與現代企業的重視。資訊快速流通的現在，許多公司的營運不再僅僅是依賴經驗與一人決策，而是透過企劃案進行產業分析、制定中長期計畫、評估活動帶來的效益。企劃案百百種，從經營、投資到行銷、研發等，都可以見到它的身影。本書的企劃案例內容，集中在「行銷企劃」及「經營企劃」兩大類常見與常用到的企劃案例，再加上完整的行銷企劃案撰寫入門基礎知識，帶你一步一腳印成為企劃高手！改版新增網紅行銷、廣告投放等實用企劃內容。

致勝沒有絕對的公式，卻有幾項顛撲不破的真理， 跟著LinkedIn創辦人雷德‧霍夫曼與Airbnb、Canva、Spanx等企業非凡領導者們，揭示商業擴張的最強規則，一起邁向成功！ 累積下載超過3000萬次，以一本書的形式認識全球商業指標Podcast 掌握創業思維與商業的再成長，本書提供了一個難得的交流窗口，世界上最具標誌性的公司，包括 Apple、Nike、Netflix、Spotify、Google、Instagram 和 Microsoft等領導者齊聚一堂，無私而坦誠地分享創辦公司與經營管理中遇到的風險困難，以及克服的方法。 在矽谷的幕後，《高成長思維》作者之一的雷德．霍夫曼，身為LinkedIn創辦人與Greylock投資人，是矽谷企業家和國家元首們的搶手顧問。在他主持的Podcast節目「規模大師」(Masters of Scale)中，他與諸多有遠見的公司創辦人和領導者們坐在一起，深入討論推動他們成長的契機，並研究擴大公司規模的戰略。 在書中，雷德．霍夫曼借鑒了他們最引人入勝、最具啟發性的故事，當然也融入他自己作為創辦人與投資者的經歷，揭示這個時代最非凡成功的關鍵，並且了解成功創業者的秘密，激發重新構想經營方式，學會如何將一個成功的想法實現，以及進一步將其轉變為可擴展的企業！ ◆ 讀完這本書，你將學到： ．辨別什麼是值得聽取的否定答案，正確的「不」將成為你前進的動力。 ．知道當有好點子時該與誰分享，有些人不會是你的工作夥伴。 ．了解雇用新員工的重點是什麼，記住不要雇用誰同樣重要。 ．資金難尋，但當資金來臨絕非全盤接收。 ．觀察顧客將成為你成功的關鍵，記住讓顧客的行為自己說話。 ．企業的使命要能觸動群眾，而群眾將成為你的力量。 ▍專文推薦 王繁捷｜貝克街蛋糕創辦人 ▍聯合推薦（依姓氏筆畫排列） 安琪拉．阿倫茲（Angela Ahrendts）｜Burberry前執行長 鮑伯．艾格（Bob Iger）｜迪士尼執行董事長 里德．海斯汀（Reed Hastings）｜Netflix共同創辦人與執行長 薩蒂亞．納德拉（Satya Nadella）｜微軟執行長 Veeda Chang｜FIBHER、Alpha Dogs、Big Al's burgers、Tella Tella Cafe營運長 火星爺爺｜作家、講師 林大涵｜貝殼放大、挖貝平台創辦人 林宜

全新獲利來源的最強攻略書 ★日本亞馬遜企管類暢銷書 ★最完整獲利模式工具箱，Step by step拆解核心要素，量身訂作屬於你的創新獲利來源 ★《商業周刊》1829期書摘 三十種經典商業模式 ╳ 三大計費觀點 ╳ 八種獲利邏輯 日本經營學大師川上昌直，助你創業╱創新╱轉型，突破營收瓶頸 ◆典範從「價值創造」，轉往「價值獲取」 商場如戰場，過去奠基於優化產品、降低成本，透過一次性銷售，讓產品價值極大化的方式，打造了某種成功，卻漸漸無利可圖。作者主張唯有跳脫行規、打破大家習以為常的獲利方式，才能催生更豐厚的利潤。這本書就是告訴你如何不受限地發想出放大利潤的方法。 ◆歐美日案例豐富，巧妙排列、組合出最適合你的原創商業模式 ‧特斯拉如何超越豐田，成為汽車業總市值的霸主？ ‧歷經破產的漫威，如何轉型、大復活？ ‧網飛如何成功打入日本市場？ ‧手遊公司如何把任天堂搞得天翻地覆？ 本書不僅一次收錄轉型經典案例：亞馬遜、特斯拉、蘋果、好市多、網飛，也將全世界主流商業模式整合為三十種，就像閱讀型錄般，瞥見任何一個都能激發你的轉型靈感。老手法引入新公司、新產業，就會翻轉出全新的獲利模式。 ◆不只看案例，還提供：「最直覺」「最完整」的獲利藍圖 想要增加營收來源，除了產品多角化之外，還有將潛在營收來源多樣化的方法。本書避開艱澀的用語，提出獨創的三大計費觀點：「收費點」、「收費對象」、「收費時機」，讓你找出沉睡、潛藏的獲利來源。 Step 1：盤點除了主要產品之外，向外擴散找尋互補產品和互補服務的收費點。 Step 2：除了聚焦目前客戶之外，看見主要客戶外圍的其他潛在或新收費對象：顧客關係人、情境優先型顧客、競爭同業、供應商、互補企業。 Step 3：除了交易成交當下的立即收費以外，從「付費者活動鏈」微調顧客付費的時間，就會發現許多商機：「使用」、「操作自如」、「保養」、「報廢」階段等。 ◆揭露轉型訂閱制觀念‧案例‧實戰 萬物皆可訂，但希望能打造出自動賺錢賺到天長地久的機制，需要換上新的思維腦袋！ Point 1：必須打造魅力商品，千萬不能將過往以賣斷形式出售的同樣商品和服務倉促導入，否則會影響原有銷路。 Point 2：必須跨足D2C業務，站上第一線直接聯繫、溝通客戶，才能將客戶黏得更緊，且能直接取得使用者的喜好、紀錄等數據資料。 Point 3：一旦增加了訂閱制，就要有獨立事業部或專責

有野心、有想法，何必屈就別人規定的路； 搞創業、玩投資，財富自由的方法很多！ 創業名人故事＋理財高手心法＝69種非典型成功 你有多大膽，荷包就能有多滿！ 賺錢是人生最刺激的遊戲，也是無數人畢生的追求； 那些賺進大把鈔票、人人羨慕的創業家和投資客們， 成功的關鍵到底是什麼？ ◎沒有路，不會自己開一條嗎？ 王永慶白手起家開米店，全靠領先業界的「送貨到府」和「客製化服務」，成功翻轉沒沒無聞的劣勢，自己的熟客自己養。 菲利普．格林（Philip Green）收購英國的知名零售品牌BHS後，憑著下苦工研究對手的銷售報表，創造出使公司起死回生的神話！ 愛拚才會贏，對於這些創業老前輩而言，哪有什麼先天條件不利？都只是藉口而已！ ◎可以沒有靈敏的大腦，但一定要有靈敏的嗅覺 在十九世紀的淘金熱，眾人眼裡只有金子的時候，亞默爾卻想到淘金客肯定需要乾淨的飲用水； 在日本開始流行自動販賣機，所有商人都在追逐潮流時，古川久好卻看到了商人們購買自動販賣機機體的需求。 Yahoo奇摩架設於二十世紀末，成為了「入口網站」始祖，身為創辦人的楊致遠和大衛．費羅（David Filo），不但為自己帶來無窮無盡的被動收入，更使yahoo成為網路之海的一盞耀眼明燈！ 以上創業實例都證明，成功的關鍵，就是比時代多想一步！ ◎好的推銷，往往讓你感覺不到 小時候你是否曾經因為想抽中「再來一包」的糖果，不小心花光手上的零用錢？ 一家電影院聲稱自己是「酒吧式」，明擺著既賺電影票、又賺酒水錢，顧客們還是都乖乖走進去！ 推銷講求創意，更講求通靈能力；唯有破解消費者的心理，才能在自然而然中，把好東西賣出去！ ◎投資不是投機，理財可以很理性 創業太麻煩，股票太危險？小資理財多樣化，究竟哪一種適合你？期貨、債券、基金個別有什麼策略，又會踩到什麼陷阱？讓投資高手幫你分析！ 本書特色： 本書為所有不甘於只領薪水，想個人創業或投資理財的小資族量身打造，收錄69則創業及投資成功的人物故事，提供讀者69種「財富自由」的可能。相信不論是在創業者白手起家的奮鬥歷程中學習成功者的思考模式及創業心法，還是在投資族的經驗分享中學習投資理財的合理策略，都能使想要致富的你有所獲益。

――獻給全民的永續引路指南―― 帶你全面解鎖21世紀公民與企業必備的「永續素養」 從生活到職涯、從社會實驗到商業創新 引領你聚焦當代問題、形塑生活提案、進行跨域共創 以社會創新創業（Social Innovation & Entrepreneurship）力量 驅動永續未來的全新解方！ 本書由暢銷經典《社企力》作者社企流 攜手願景工程基金會 帶你探索當下最重要的變革力量 打造全方位的永續力！ 【本書簡介】 ★永續素養，21世紀公民與企業必備的關鍵能力 當今世界面臨許多挑戰：糧食短缺、戰爭衝突、貧富不均、人口老齡化、環境污染、氣候變遷…為回應環境與社會問題、維護星球永續繁榮，聯合國制定17項「永續發展目標」（SDGs）以作為各國政府、社會、企業部門的共同指引。 以一句話精簡解釋「永續」，意即當代經濟成長需要兼顧社會包容性、環境永續性，在追求發展的同時亦不可犧牲未來世代的生存需要――為建立一個資源生生不息、人人皆享平權與福祉的未來，每個人都需要具備基本「永續素養」並採取行動。 這樣的永續素養（Sustainability Literacy），本書稱之為「永續力」――它是 21 世紀公民與企業的必備能力，反映了三個構面： ◎ 全球共通趨勢：從國家、企業組織到公民，呼應SDGs價值，攜手打造循環與共善的永續生態系 ◎ 企業生存關鍵：落實ESG（Environmental 環境、Social 社會、Governance 公司治理）是企業社會責任，更是組織核心能力與永續經營的關鍵 ◎ 人才核心價值：新世代青年呼應永續價值，欲效力於能解決環境、社會問題的雇主 ★「社會創新組織」是促進永續發展的關鍵力量 接續社會企業在全球掀起「做好事也能獲利」的正向力量，近年，社會創新及創業 （Social Innovation & Entrepreneurship）更深化成一場新的公民自覺與自發的運動，不僅呼應SDGs理念，更積極透過創新思維、資源整合、跨域共創，為當代問題尋找解方，以期達成經濟、環境、社會兼容且永續的願景。 為回應世界發展趨勢、強化台灣永續素養，本書介紹最熱門的永續新知、關鍵字，更針對「SDGs創新」「ESG 治理」等趨勢精選 32組成功國際案例，分析其化風險為商機、打造可持續商模、開創永續藍海的軟硬實力： → 南韓Yolk年度最佳發明「太陽能牛」助孩子重返校園

◤企業搶購、狂賣 16 刷《穀倉效應》作者最新續作◢ Google、微軟、雀巢、Facebook、亞馬遜的全新策略 ──── 從人類學視角帶出未來思考！ 無論企業、執政者或個人，大多仰賴科技、大數據及過往經驗來制定策略， 然而，在這個高易變性（Volatility）、不確定性（Uncertainty）、複雜性（Complexity）、模糊性（Ambiguity）的 VUCA 時代， 大數據只能統計出表層問題，無法真正顯現目標群體的訴求和文化，幫助領導者看見更深層的肇因。 而個人專業知識反成穀倉，形成狹隘的隧道視野，最終導致誤判風險、錯失先機。 破除框架、掌握文化，才能直擊 VUCA 時代最難掌握的───人心！ ✖ 未能掌握人心的例子 ▌嘉寶嬰兒食品公司： 不熟悉各地產品成分標示習慣，在西非鬧出「美國人愛吃嬰兒肉」的恐怖笑話。 ▌西方執政者： 輕視非洲各地對抗伊波拉的慘痛經驗，錯失 COVID-19 防疫先機。 ▌金融人士： 用專業術語打造銀行業穀倉，缺乏外部觀點，引發 2008 年全球金融海嘯。 ▌歐寶汽車： 為求振興尋求品牌合作，卻因三方對「會議」的認知不同而破局。 ✔ 因掌握人心而獲益的例子 ▌食品：雀巢 KitKat 巧克力 從商品的日文諧音切入，賦予「必勝」含意，讓巧克力成為應考幸運符， 成功與消費者文化同步，轉型為日本青少年最愛的零食。 ▌科技：英特爾 掌握東方家長的控制文化，打造出無隱私、資訊透明的學習裝置， 拓展市場規模，在第三世界大受歡迎。 ▌製造：通用汽車 推動跨階層賦權文化，彌補管理者由上而下的視野斷層， 消除勞工人人自保的怪罪習性，提高生產力，降低消費者投訴率。 ▌教育：報春花教育集團 深入家庭進行田野調查，了解當代父母的同儕文化， 以儀式及參與感取代權威教育，大幅提升註冊率。 《穀倉效應》告訴我們，如何避免讓分工成為阻礙； 本書則進一步揭示破除現代穀倉的工具，消除團隊與個人盲點，擴展人生、事業新格局。 ▶ 化陌生為熟悉： 接納陌生感、突破文化差異，掌握目標族群的習性與意義網。 ▶ 化熟悉為陌生： 跳脫慣性隧道視野，採橫向視角更客觀地檢視自身，覺察風險與機會。 ▶ 傾聽社會沉默： VUCA 時代裡許多隱而不顯得問題，都能從文化角度切入，得出解方。 【本書特色】 1. 從企業、政治到個人，「穀倉效應」理論在本書臻至完整！ 2. 透過各界人士的案例

【內容簡介】★★「人際關係學說之父」震撼全球的里程碑作品全景還原心理學史上最著名的真人實境實驗歷時9年，歷經4個階段，參加者2萬人以上✓原來，我們之前都錯了！✓為什麼物質激勵不總是有效的？✓關心，比分紅和休假更有用；✓尊重，比守則和規範更有效！✓正確激勵員工的方式，徹底改變企業管理的未來走向！◎ 全景還原心理學史上最著名的真人實境實驗！霍桑實驗是指在一九二四～一九三二年，哈佛大學教授喬治‧埃爾頓‧梅奧帶領一批學者，在美國芝加哥西方電器公司霍桑工廠進行的一系列實驗的總稱。這個實驗歷時9年，歷經4個階段，參加者2萬人以上，是心理學史上最著名的真人實境實驗，梅奧教授也因為這個實驗，被譽為「人際關係學說之父」。◎ 「人際關係學說之父」震撼全球的里程碑作品！霍桑實驗以後，梅奧教授針對經濟學理論中的「經濟人」假設而提出「社會人」的假設。他指出，人們的行為不單純受到經濟利益的驅動，還有社會方面和心理方面的需要，而後者更重要，即人們在工作中更重視精神激勵與人際關係。正是這些透過現場研究確立的基本主題，奠定人際關係理論的基礎。◎ 正確激勵員工的方式，徹底改變企業管理的未來走向！同時，梅奧教授提出企業中提振士氣的重要性，指出員工對企業的滿意度是決定生產率的第一要素，駁斥經濟利益第一位的觀點。隨著時間的推移，霍桑實驗及其結論的影響力越來越大，如何在新的技術條件下改進企業中的人際關係，是擺在企業管理者面前的要務，因此必須瞭解梅奧教授的理論精髓。

一套成功打造兩間世界五百強企業的方法， 讓銷售最大化、成本最小化、員工老闆化。 人心是企業永續經營的基礎，企業轉型更要轉心 讓員工做老闆才能徹底解放老闆，不論任何行業， 都能套用阿米巴稻盛經營學，成效威力絕對超乎想像！改造企業│贏戰市場│全員創利 透徹了解稻盛和夫的「阿米巴經營」， 以人為本、翻轉企業獲利的經營模式， 用日本經營之聖的終極管理術，打破企業成長天花板， 不只改變思維，更讓你實施戰略並徹底落實！企管概論－組織設計－經營會計 獎勵機制－人才培育－營運控管－Case Study 一次學會阿米巴稻盛經營學， 解決你所有經營企業的疑難雜症！ 本書從企業管理的角度作為切入點，協助讀者快速掌握企業管理的基礎知識與發展脈絡，談及經營系統與經營元素；其間除彙整許多系統性方法外，也適度佐以案例作為輔助說明，由淺入深。對初次接觸企業管理實務的讀者朋友來說，相當值得反覆咀嚼；對於從業中之經營管理者，在企業處於迷惘時，則可透過此書找到突破現狀的線索，進而擬定組織調整的策略與方法。 成功並非只有一個方法，更不是單一因素。但成功有著一定的邏輯可以遵循，追索其思維的來龍去脈，進而尋找其所使用方法的差異之處。尤其一個企業家在經營管理企業的過程中，必定會有不同的思維與方法。 本書藉由探究一個企業成功背後的哲學思維與使用管理方法的因果之處，來提供給後學者如何建構出一條通往成功的大道，即「戰略型經營模式系統」。

看懂Web 3.0浪潮下穿越結構洞 → 連結不同社群 → 取得社會資本優勢的底層邏輯跳脫現有商業模式，掌握下一波網路新經濟的指數型成長入選史丹佛大學「全球前 2% 頂尖科學家」的EMBA名師結合社會學、經濟學、資訊科學、生物學、未來學從亂而無序中，還原出7個面對超連結世界的簡單規則帶領你和你的企業預見元宇宙、Web 3.0，未來次世代的市場和商機所在當我們的工作、消費、學習、娛樂、生活⋯⋯在真實和虛擬間穿梭，交織成一個複雜的超連結網路，而在這個網路結構中的個體或社群，存在著許多該連結卻未連結的空洞，就是所謂的「結構洞」。誰能成功穿越結構洞，連結多重網路；誰就可以取得兩個社群間資訊及交易的控制權，擴大自身社會資本的優勢。我們可以把結構洞想像成一個市場，譬如房屋仲介藉由結構洞，將「賣屋者」與「買屋者」兩個社群連結起來，取得自身在中古屋市場中社會資本的優勢。我們也可以把結構洞當成一種商機，因為一個穿越多重網路的超級連結者，手中會掌握兩個以上社群的資訊及交易控制權。可以說，結構洞就是千變萬化的網路時代下，恆常不變的底層邏輯。這個世界的變化愈快、愈複雜，我們愈要學會把資源放在不變的本質上；所有的創新和努力，才能在變動中持續累積、進化。如同作者在書中的妙喻：一顆雞蛋，受到外力打破，是個災難；一顆雞蛋，從裡頭打破，卻是生命的成長。因為前者把雞蛋當物質，後者把雞蛋當作物種，物質與物種的差別在於，物種擁有思考力。本書藉由精彩的思考辯證，整理出7個簡單規則，包括：規則1｜結構洞｜掌握網際網路運作的底層邏輯規則2｜社會資本｜你的位置，決定了你的價值規則3｜隨經濟原理｜時間與弱連結將重塑產業規則4｜轉型定律｜物種才有思考和演化的能力規則5｜組織生態系｜不是強者生存，而是適者生存規則6｜去中心化｜讓每一個節點都有決定權規則7｜新物種NO.1-5｜瞄準未來市場結構的網路新經濟書中也列出去中心化新物種1到5號，幫助你比別人早一步演繹並瞄準即將到來的未來市場。第一類是充滿了競爭者的已知未來，包括：1號｜零工經濟｜一人服務多企業的新產業結構2號｜個人化巨量經濟｜弱連結成為訂閱經濟的實力3號｜物聯網科技｜馬上成真的實體化智慧生活第二類則是屬於未知的未來，仍在不斷的失敗中繼續演化，充滿了機會與挑戰，包括：4號｜元宇宙｜第二人生的沉浸體驗與邊玩邊賺5號｜Web 3.0｜去中心化的數位金融資產面對未來，唯一

創意快要枯竭了嗎？這本書讓你漫出來！揭密七大思考術，創意路徑有跡可循。公開商業文書撰寫袐訣，簡要理論，多元實例。你知道嗎？創意，其實可以被訓練「整合力」是關鍵，觀察周遭的符碼，跳脫慣性思維，並賦予事物之間全新的連結。同樣的，一份成功的企劃書、報告，如何清晰定位，在有限的資源裡靈活規劃，創意整合關乎成敗。跟著本書一次搞懂創意思考領域中著名的「七大思考技術」：曼陀羅思考術、心智繪圖法、KJ法、區塊法、萃智法、類比法與加減乘除法。透過密集的思考訓練，培養屬於自己的嶄新視野，打造出切中人心的商業文書！#提供眾多企業實際應用範例，從創意、創新到創造，洞察市場新機會。#將創新思考法應用於商業文書寫作，企劃書、心得報告、履歷自傳、通訊禮儀、存證信函全都掌握，馳騁職場沒問題。

先別管人生勝利組了，你有聽過「膽商」（DQ）嗎？ 擁有絕佳資質，卻無法為自己做決定，到頭來還是一場空； 行動派沒有經過一番冷靜思索，也可能弄得滿盤皆輸！ 贏在起跑點上，你就真的占盡先機了嗎？ 除了擁有出眾的能力，自身的選擇才是影響結果的最大因素， 站在人生的十字路口，請謹慎並堅定地走向最適合自己的道路！ 【沒有人是天生路痴，培養好自己的方向感】 ――審慎做出每一個決定，當自己的最佳導航 條條大路通羅馬？才怪！人生沒有那麼簡單！ 你選擇的任何一個方向，都將大大影響往後的際遇甚至最終目的地。 面對縱橫交錯的交叉路口，先冷靜下來，好好思索可能導致的後果， 相信經過一番沉澱之後，你一定能選擇出有利於自己的最好道路！ 【不要當巨嬰！請為自己的選擇負責】 ――走錯路又如何？重要的是走錯路後的心態 人有失足馬有失蹄，誰也無法保證人生能一帆風順， 在面對錯誤時，我們往往會自亂陣腳，感到徬徨無措， 但是這樣自怨自艾有什麼用呢？問題依舊在那邊， 你該想的是如何選擇往後的道路，並對現有問題做出及時的補救。 倘若你能保持冷靜，有sense地應對每一樁危機，轉機就在不遠處等著你！ 【別一味鑽牛角尖，成功不只有一種】 ――活用自己的選擇，就能創造無數的精彩 我們常常把一條路走死，其實未必都是選擇錯誤的鍋。 人在面對一個問題或是一件事情時，經常陷入死板的慣性思維， 固執己見、不肯採納其他建言――然而，人生最忌諱一成不變！ 做事永遠用同一種邏輯思考，自然就只有一條路能夠通往所謂的「成功」； 善用不同的角度去看待一件事情的發生與解決的契機，成功便無處不在。 從現在開始，離開那口困住你的井吧！ 【雖然對方長得人畜無害，但自己也要懂得判斷】 ――盲目相信錯誤的道路，人生的危機將接踵而來 雖說成功的路不只一條，但處處充滿著陷阱與誘惑， 那麼，跟著大多數人走是不是就沒問題了？非也！ 有些人只看當下熱門什麼便跟風投資，不料迎來市場飽和的局面。 人生時時都在選擇，面對各種不同的路徑，你必須學會自主判斷， 在人生的道路上，沒有人能夠為你的未來做決定，也沒人能替你承擔後果。 ★本書特色 本書以淺顯易懂的文字道出「人生選擇」的哲理。作者透過數個生活化的小例子，生動地突顯選擇在人生中產生的影響力，同時引用歷史人物的名言佳句及故事輔助說明。主題鮮明，內容活潑有趣，具有正向的人生觀念，是一本適合讀者細細品味的心靈成長書籍。

251家新創 X 94位導師 X 300億元營收AAMA台北搖籃計畫十週年的智慧傳承顏漏有校長首本著作解開綠藤生機、鮮乳坊、Appier、Dcard、Hahow、iCHEF、iKala、Kdan、Pinkoi、Vpon等台灣新創從存活到繁榮的祕密「AAMA台北搖籃計畫」於2012年4月正式啟動，迄今屆滿十年，作為一個以邁入成長期新創企業為對象的學習交流平台，「AAMA台北搖籃計畫」提供導師一對一、成長工作坊、行動學習及導師多對一的多元學習方式，深入瞭解學員企業在邁入成長階段面臨的關鍵議題及挑戰，並提供協助。截至2022年7月，「AAMA台北搖籃計畫」已經進入第十一期，平台上目前已經累積有二百五十一位學員及九十四位導師。雖然每一期的搖籃計畫為期二年，但是本著結業不畢業的方式，「AAMA台北搖籃計畫」有機會持續陪伴及觀察這些學員，看著他們的企業如何從0到100成長的過程及挑戰。歷經過去十年的發展，可以發現，有多家學員企業的營業收入已經超過新台幣10億元，或是在可預見的未來一至二年，可成長為10億元。甚至，有的學員企業成為台灣第一家獨角獸。但也發現，很多學員企業在創業路上，雖然持續努力，但也遇到了成長的瓶頸，這也充分體現新創企業成長面臨非常多的挑戰。顏漏有校長希望透過這本書，解開新創企業從0到100、成長為10億元背後的祕密。除了說明新創企業在不同發展階段的營運重點及挑戰外，更分析新創企業成長的模式，並歸納出新創企業持續成長的五個關鍵要素：1. 具進化思維的創辦人及核心團隊；2. 形塑企業文化，吸引對的人才；3. 動態調整商業模式及成長策略；4. 持續優化營運管理架構及系統；5. 協同策略夥伴共創價值。這五項成長關鍵要素，以「創辦人及核心團隊的進化與成長」為核心，彼此獨立存在，但具有相互依存及影響的動態關係。書中以「AAMA台北搖籃計畫」十家具代表性的企業作為案例說明，這十家企業為：綠藤生機、鮮乳坊、Appier、Dcard、Hahow、iCHEF、iKala、Kdan、Pinkoi、Vpon。並於附錄提供「成長關鍵要素自我評估問卷」，供讀者檢視自身的狀況。對新創業者而言，成功雖然無法複製，但智慧可以傳承，透過本書分享的台灣本土新創企業成長實際經驗及案例，希望能夠協助台灣更多的新創，在成長的路上減少不必要的失敗與風險，成為創業者學習、管理成長的最佳助力。專文推薦――黃耀文

好的創業企劃書是成功的第一步一份好的創業企畫書，可以讓投資人認識創業企業，並做出最終投資的決定。任何天馬行空、創意無限的想法，終將聚焦成商品或服務販售，這時就需要一份好的創業企劃書來支撐你的計畫，找到合適的投資方。不論是政府補助計畫或標案、甚或集團內部組織提案、集資的群眾募資，都要有一份詳盡吸引人的企劃書。從創業企畫書的撰寫原則、團隊運營、商業模式、行銷計畫、財務計畫、資金退出、市場分析等方面，告訴創業者如何寫出讓投資人會看，寫什麼可打動投資人。1.循序漸進，從開始了解創業企劃書的架構、必備元素到寫出吸引人的內容企劃。2.圖表化解說，小情境案例引導，讓你快速理解並抓到寫作重點。3.完整的企劃架構，資金進出都有相對應的計畫說明，讓投資人安心，也為自己的創業執行設定安全閘門。

繼1982年美國作家約翰．奈思比的《大趨勢》、 2002年彼得 ．杜拉克的《下一個社會》之後， 時隔20年最受重視的全球前瞻預測。 世界，會變成什麼模樣？ 媒體追著印度神童，但，大企業悄悄的相信她。 ◎某種形式的加密貨幣，即將取代美元，成為全球儲備貨幣。 ◎下一個需要解決的生態問題，是水資源短缺，各國恐將為此開戰。 ◎身分認同不存在，性別不再固定，你可以忽男忽女自由搭配，隨時調整。 ◎每週工作4天、每天工作6小時已經發生，「辦公室」正在消失中。 ◎「無聊有它的作用」、「無所事事很甜美」，將取代「效率」兩字。 以上是《富比士》推崇的頂尖趨勢專家， 對商業、政治、文化和你我日常的未來大揭密。 作者瑪麗安．薩爾茲曼（Marian Salzman）畢業於布朗大學， 1992年創立了全球第一家在線市場研究公司， 每年發布的年度趨勢預測報告，皆吸引全球媒體的關注，包括《富比士》。 她在10年前，就預測網紅興起、隱私喪失、花美男將成為趨勢， 2019年還聳動的告訴大家，人們要天天戴口罩。 （但作者承認，她本來認為主因會是空氣汙染，萬萬沒想到是新冠病毒。） 身為趨勢觀察家，薩爾茲曼最常被人問起，了解未來有啥好處？ 她說，洞察趨勢可以讓你先嗅出消費習慣變動而產生的商機， 比別人更早一步做出精明決定。 在她最新出爐的預測報告裡，還有哪些你一定要知道的商機和危機？ ‧跟影集《黑鏡》一樣，每個人都會被植入晶片： 科技公司與政府衛生當局，將合作創立「傳染病預警系統」， 利用你身上的晶片檢查血氧濃度和發炎指標，標記出潛在的感染源。 但此舉也引發人們對於隱私的疑慮。 ‧重返可回收、環保的木材時代： 歷經石器時代、鐵器時代、青銅時代和塑膠時代， 未來生活的住所，將引入可回收的高科技木材結構房屋， 不再使用對環境有害的混凝土、塑膠、鋼鐵（日本已經開始）。 ‧傳統運動比賽將消失，電子競技時代來臨： 氣溫上升將使許多戶外體育比賽無法舉行，帶動電子競技比賽興起， 以後打LOL或其他遊戲，可能會取代在戶外跑來跑去的實體運動。 ‧只要你有錢，不怕沒「人」愛！ 就像電影《雲端情人》裡演的，未來，你與智慧家電的互動頻率， 可能超過你跟朋友、家人的接觸。於是，「傳統性行為」越來越少見。 人們越來越能接受，訂做一個人工智慧性伴侶，跟機器人談戀愛。 甚至有專家預言，人類如果會滅絕，不是隕石撞地球或核子戰爭， 而是因為我