教科考用/行銷 - 三民網路書店

95折

零售管理

作者：Michael Levy; Barton A. Weitz; Dhruv Grewal 出版社：華泰 出版日：2015/09/07 裝訂：平裝

《零售管理》第九版的主要目標，是要讓學生知道零售產業令人感到振奮的新發展。零售業已經是高科技且全球化成長的產業了。像是沃爾瑪、Home Depot、亞馬遜、星巴克與Kroger等企業，在全球不只令人佩服，且走在時代的尖端。對零售業或支撐零售業的企業如IBM、寶鹼、Google有興趣的學生，此發展乃為其提供了許多挑戰與機會。本版強調五個重要的發展： 1.大數據應用與決策分析方法 2.社群媒體、智慧型手機應用促進顧客溝通與購物體驗 3.運用行動通路的議題並提供給顧客多重通路的無縫體驗 4.肩負企業社會責任，在企業決策時將社會責任納入考量 5.全球化對零售產業的影響。其次，本版也持續關注重要的策略議題，同時強調商品與商店管理的執行與財務的考量。在不同類型的零售商中不斷檢視這些策略或是戰術性的議題，無論是大型或小型、國內或國外、銷售產品或是服務等。此外，第九版運用“REFACT”（retailing factoids）、「零售觀點」來吸引學生，使本書成為學生的優良讀物，並增進學生對零售管理課程與產業的興趣與瞭解。

定價：760 元，優惠價：95 722

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122.

解析行銷管理

作者：曾光華審訂; 饒怡雲; 王建文; 朱訓作 出版社：前程文化〈前程企管〉 出版日：2015/08/13 裝訂：平裝

．大量圖像解析　運用圖像解析行銷學理，最適合習慣多螢幕閱讀的新世代。．最完整的一本小書　學理架構完整，輕盈小書符合緊縮的教學時數與有限的學習時間。．認同度最高、配件最豐富　作者之行銷書系是國內最多老師認同採用、教學配件最豐富好用的行銷學教科書。

定價：400 元，優惠價：1 400

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123.

消費心理學：掌握成功行銷者優勢

作者：林仁和 出版社：書泉 出版日：2015/07/30 裝訂：平裝

●以消費活動心理為起點，探討消費活動、商品行銷等與消費者之間的心理因素，及其產生的效應及影響。●如何成為專業的行銷人員，本書將提供進一步的訓練；告訴您掌握潛在的行銷心理。●每章最後的「行銷加油站」案例，可加深學習者對探討主題的體認。從最近發生的事件中，可以觀察到某些企業在市場行銷上所面臨的瓶頸，核心問題即無法滿足消費者的需求心理。例如，在食品安全風暴中，多年辛苦經營的

定價：480 元，優惠價：95 456

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124.

國際行銷

作者：Michael R. Czinkota; Ilkka A. Ronkainen 出版社：滄海 出版日：2015/07/01 裝訂：平裝

本書提供資料的範圍相當廣泛，全球各個經濟區域的訊息都有所涵蓋，包括：中國、澳洲、肯亞和巴西。網路的發展讓中小企業在全球市場上扮演的角色愈益重要，本書除了說明跨國企業的行銷運作之外，也對新創與小型企業該如何進行國際行銷有所討論。政府與企業的互動愈來愈密切，當政府的角色擴增之後，企業主管必須有所瞭解，並知道如何因應。本書站在政府的立場，給企業提供了相關的建議。本書兼具國際行銷的理論與實務。透過全球各地

定價：660 元，優惠價：1 660

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95折

125.

服務行銷管理

作者：劉水深 出版社：華泰 出版日：2015/06/08 裝訂：平裝

本書將服務行銷管理分成五大部分:第一篇闡述服務及服務市場，以作為發展服務行銷策略之依據；第二篇主要在描述服務行銷之規劃方法及步驟；第三篇及第四篇分別介紹服務行銷組合及探討服務的顧客界面組合如何影響顧客之體驗；第五篇探討服務行銷之重要管理與控管議題。內涵有別於一般行銷管理及服務行銷書籍。為增加可讀性及提高學習效果，本書每章皆先開啟一扇「行銷視窗」，用以闡述一家卓越企業之相關作法，引發讀者之學習興趣

定價：620 元，優惠價：95 589

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126.

行銷學概要：國際化視野

作者：鄭紹成編 出版社：華立圖書 出版日：2015/05/01 裝訂：平裝

本書編撰著重「理論簡要化，案例通俗化」。 ● 內容淺顯章節安排共15章，最適合一學期(2或3學分)課程教授，尤其適合技職體系與在職專班讀者，著重實務運用讀者研讀。無商學相關學習經驗者，亦可無師自通。 ● 實務導向本書每章首與內文均安插企業行銷實例，章首案例採地區行銷觀點，深入介紹馬祖之行銷，俾使讀者從生活中學習行銷，也可由旅遊中看行銷。

定價：550 元，優惠價：95 523

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95折

127.

市場調查：新式與基礎調查方法及實例

作者：梁世武 出版社：普林斯頓國際 出版日：2015/05/01 裝訂：平裝

市場調查是「蒐集」、「分析」和「提供資訊」的一門學科，更是各級管理單位執行政策的重要依據。不論是營利性的工商企業或是非營利的組織單位，都有必要利用「市場調查」的結果，蒐集和提供決策所需的資訊。　市場調查也是現今社會中行銷工具的利器，市場調查的結果已儼然成為經營管理決策的重要風向球。藉著市場調查來觸摸社會的脈動，感受市場豐富的資訊與生命力，使企業邁入成功的新紀元。　本書是為目前正在從事市場調查工作

定價：620 元，優惠價：95 589

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128.

通路管理

作者：劉典嚴 出版社：滄海 出版日：2015/04/01 裝訂：平裝

本書特色：訴求環保——倡導環境商務，建構綠色通路打擊黑心——訴求配銷倫理，抵制劣質物流風格活潑——結合有趣圖片，閱讀更加悠遊

定價：420 元，優惠價：1 420

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129.

網路行銷：理論、實務與CEO證照

作者：欒斌; 陳苡任 出版社：滄海 出版日：2015/04/01 裝訂：平裝

1.本書為適合大專院校學生使用的教材。2. 本書是依照哈佛管理學院參與式教學法編撰之教材，可讓教師利用參與式學習的方式進行授課，以提高學生的學習效果。3.各章末均提供網路行銷專業證照模擬題庫，協助讀者準備網路行銷的相關證照，讀者可依自己學習上的需要進行演練。4.提供大量國內外案例做為學習的參考，讓讀者能藉此思考各章節的內容，提出更深一層的概念與新想法，並由實務概況來了解網路行銷的相關概念。5.加入

定價：580 元，優惠價：1 580

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130.

國際市場行銷學

作者：鐘大輝; 黃桂梅主編 出版社：元華文創 出版日：2015/02/01 裝訂：平裝

本書共分十二章，內容包括：國際營銷導論，國際市場營銷的政治、法律環境，國際營銷的經濟環境，國際營銷的文化與人口環境，國際營銷的調研與預測等。

定價：440 元，優惠價：1 440

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131.

零售管理（第三版）

作者：劉典嚴 出版社：滄海 出版日：2015/01/01 裝訂：平裝

定價：440 元，優惠價：1 440

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132.

市場調查：實務與分析

作者：郭迺鋒; 袁正達; 熊漢琳; 鄭國強; 黃駿為; 吳琇絹 出版社：雙葉書廊 出版日：2015/01/01 裝訂：平裝

新的體驗時代來臨，客戶關係管理及企業資源規劃大量運用問卷分析來創造新的商業模式。市場調查之問卷設計與分析是職場基本競爭力，淺略的初統概念，加上勤快的練習，養成問卷力，直通升遷天梯。本書以問卷的設計出發，內容包含執行問卷調查初期的抽樣方法、題型設計技巧等事前作業，以及問卷回收後的資料編碼、解讀與統計分析，內容深入

定價：390 元，優惠價：95 371

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133.

行銷學

作者：洪順慶 出版社：新陸書局 出版日：2014/09/01 裝訂：平裝

行銷，是企業最重要的功能。只有經由行銷功能，企業才能滿足顧客和消費者的需求，也才能達成生存和發展的目標。行銷哲學是塑造企業文化，建立公司所有員工共識、培養團隊精神的關鍵。

定價：580 元，優惠價：95 551

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134.

市場調查：有效決策的最佳工具

作者：沈武賢著; 方世榮審閱 出版社：三民書局 出版日：2014/08/29 裝訂：平裝

本書以簡要、清晰及深入淺出的方式，介紹市場調查的基本原理以及各種調查方法在實務中的操作運用技巧。內容包括：市場調查緒論、市場調查的組織部門和人員、市場調查之運作程序、原始資料和二手資料的收集方法、問卷之設計與實例、實驗設計方法、抽樣方法與抽樣誤差、各種市場調查的實務應用與市場調查報告的撰寫等。書末附有二個實例，詳細介紹市場調查的相關程序及作法，幫助讀者於實務中靈活運用。各章前均附有學習目標，章

定價：420 元，優惠價：85 357

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滿額折

135.

消費心理好好玩

作者：尼古拉‧賈于庸 出版社：五南圖書出版 出版日：2014/07/25 裝訂：平裝

最促咪的消費心理學！掏錢的剎那，背後其實蘊含許多有趣的道理，本書為您大揭密！到底是什麼原因刺激你購買？是古典音樂？是幼兒時期常喝的香草口味奶粉？是天氣？是昂貴的售後服務？答案就在本書中！知識‧趣味‧實用同一件商品標價9.99歐元，是否真的會比10歐元賣得更好？為什麼古典音樂能降低咖啡廳中顧客發出的聲響？為什麼銷售員一開始時，就要賣你最貴的？為什麼服務生要優雅地向顧客曲身致意？你知道商店中的光線，

定價：260 元，優惠價：95 247

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136.

服務業行銷與管理：精華理論與最佳案例

作者：戴國良 出版社：五南圖書出版 出版日：2014/06/16 裝訂：平裝

凡先進國家，例如美國、日本、法國、英國、德國等國，他們的服務業產值，均占該國經濟總產值，至少七成到八成的高比例。臺灣也漸漸步入這種狀況。2011年，臺灣服務業產值GDP已達到73% 的高比例。顯示出臺灣經濟的發展及支撐，已從製造業，轉變到服務業。服務業已成為臺灣經濟成長與升級的重要關鍵所在。臺灣服務業目前是內需型行業，如何展望未來，迎向國際，布局全球，是國內服務業需要長期努力的重點。而星巴克、

定價：500 元，優惠價：95 475

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137.

零售管理概論

作者：周泰華; 杜富燕 出版社：華泰 出版日：2014/04/01 裝訂：平裝

本書特色：一、豐厚理論基礎：融合國內外行銷與零售管理的理論與文獻。二、單元主題明確：著重於零售管理的商圈分析與零售地點選擇、商品採購管理及店面設計與商品展示等相關內容，並以零售機構及其環境來描述零售經營技巧，讓企管、商業與經濟科系的學生研習不同的題材三、多元零售案例：每章引用多篇零售管理實際案例、零售管理實務個案研討等國內外個案，以利於讀者學以致用。四、順應時代潮流：增修台商在中國大陸開發龐大內需

定價：620 元，優惠價：95 589

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138.

圖解客戶問卷調查與統計分析技術

作者：簡倍祥博士; 萬恆; 張殷 出版社：漢湘文化 出版日：2014/04/01 裝訂：平裝

絕對可行的實務經驗分享、企業成功的關鍵技術、深入淺出地說明技術理論知名專家教你立即上手有效問卷調查與正確資料分析！企業主、決策者、產品開發人員、行銷人員、欲從事市調分析者一定要懂的企業獲利法！實務性、操作性、指導性兼具的最佳市場調查工具書★搭配豐富圖表，初學者也能輕鬆看懂、立即上手★操作步驟分解說明，完整學習問卷調查操作方法 ★以房地產、飲料、食品等實務應用為例，通俗易懂企業為什麼要懂客戶問卷調查

定價：450 元，優惠價：79 356

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95折

139.

市場行銷學

作者：池上重輔 出版社：翰蘆圖書 出版日：2014/03/20 裝訂：平裝

翰蘆隆重推出在日本很轟動、已經八刷次的行銷學。作者池上重輔是日本早稻田大學商學院MBA課程的重量級教授，在日本行銷學領域是大咖，這本以「循環型態」為主軸的市場行銷學，新穎的觀念、深入的分析、淺顯的敘述，轟動全日本書市，不只被廣泛做為教科書，更是商界行銷部門爭相閱讀的教戰手冊，在台灣由翰蘆搶先獨家出版。本書適合「市場行銷學的入門者」，以及「學過市場行銷學，但難以實際運用行銷學知識的讀者」，此外更適合

定價：390 元，優惠價：95 371

庫存：4

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140.

行銷學：定義、解釋、應用

作者：Michael Levens 出版社：雙葉書廊 出版日：2014/03/01 裝訂：平裝

這是一本由學術造詣深厚、實務經驗豐富的行銷專家所撰寫，實用導向的行銷學教科書。全書圍繞著行銷主題的定義、解釋、應用等三個環節，完整描述行銷學的內容，搭配許多全球頂尖企業的實例與豐富圖片，將行銷學的精彩內容做最活潑的呈現。每章章末的摘要彙整該章重點示意圖，巧妙點出該章主題的關連性，具有畫龍點睛的效果，可加深讀者印象。章末附有頂尖個案練習以及應用練習，引導讀者將該章內容與實務應用相結合，是一本不可多得

定價：460 元，優惠價：95 437

庫存：1

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