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2020~2021 （2）

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客戶服務基礎（簡體書）

作者：何毓穎 出版社：高等教育出版社 裝訂：平裝

本書圍繞著中等職業教育“以服務為宗旨、以就業為導向”的培養目標，本著“精煉理論、強化應用、培養技能”的原則，

定價：86 元，優惠價：1 86

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現代商務學習指導與練習(第二版)(配盤)（簡體書）

作者：何毓穎 出版社：高等教育出版社 出版日：2011/07/01 裝訂：平裝

《現代商務學習指導與練習(第2版)》與主教材的各章順序保持一致。每章由四個部分組成：第一部分是學習指導，包括每章學習的必備知識、學習目標、學習要點及學習建議，重點介紹每章的重點和各章節應掌握的主要知識點。第二部分是案例評析，由“資料”和“評析”兩個欄目組成，可以作為學生課後學習資料，也可以作為項目課題，由教師組織討論。第三部分是本章練習，可以作為學生課後練習，題型包括填空題、判斷題、單項選擇題、多

定價：127 元，優惠價：1 127

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現代商務學習指導與練習（簡體書）

作者：何毓穎 出版社：高等教育出版社 出版日：2009/01/01 裝訂：平裝

1.《中國國家標準匯編》是一部大型綜合性國家標準全集。自1983年起，按國家標準順序號以精裝本、平裝本兩種裝幀形式陸續分冊匯編出版。它在一定程度上反映了我國建國以來標準化事業發展的基本情況和主要成就，是各級標準化管理機構，工礦企事業單位，農林牧副漁系統，科研、設計、教學等部門必不可少的工具書。 2.《中國國家標準匯編》收入我國每年正式發布的全部國家標準，分為“制定”卷和“修訂”卷兩種編輯版本。 “

定價：110 元，優惠價：1 110

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呼叫中心服務管理綜合實訓（簡體書）

作者：何毓穎 出版社：高等教育出版社 出版日：2014/03/01 裝訂：平裝

本書是教育部職業教育與成人教育司推薦教材配套用書。

定價：102 元，優惠價：1 102

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連鎖經營基礎(附光碟)（簡體書）

作者：何毓穎 出版社：高等教育出版社 出版日：2015/09/01 裝訂：平裝

本書是“十二五”職業教育國家規劃教材，依據教育部《中等職業學校連鎖經營與管理專業教學標準》，並參照連鎖行業標準《連鎖經營術語(SB/T 10465—2008)》和國家標準《超市購物環境》（GB/T 23650—2009）等編寫。

定價：168 元，優惠價：1 168

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現代商務(第3版)（簡體書）

作者：何毓穎 出版社：高等教育出版社 出版日：2019/12/01 裝訂：平裝

本書是中等職業學校電子商務專業教育部職業教育與成人教育司推薦教材，是在第二版基礎上，結合行業發展和需要，吸收廣大使用者的意見和建議修訂而成的。本書主要內容包括：現代商務戰略、現代商務營銷策略、現代商務業務經營、現代商務標準化管理、國際商務業務程序。本書以現代商務活動的基本流程為主線，系統地介紹了現代商務活動的全過程，內容豐富、結構新穎、圖文並茂、淺顯易懂，並重點講述實踐性內容，著重培養學生的動

定價：156 元，優惠價：1 156

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商品知識學習指導與練習(第2版)（簡體書）

作者：何毓穎 出版社：高等教育出版社 出版日：2020/12/01 裝訂：平裝

本書是中等職業教育國家規劃教材《商品知識》(第三版)(ISBN 978-7-04-054007-9)的配套教學用書，是在前一版的基礎上修訂編寫而成的。本書內容與主教材保持同步配套，8個單元均由學習指導﹑同步練習兩部分組成。其中學習指導中設計了學習目標、學習建議、學習要點、拓展知識、延伸閱讀等欄目；同步練習中設計了判斷題、單項選擇題﹑多項選擇題﹑簡答題、案例分析題和實訓題等題型。同時編寫了三套綜

定價：115 元，優惠價：1 115

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連鎖經營基礎(第2版)（簡體書）

作者：何毓穎 出版社：高等教育出版社 出版日：2022/09/01 裝訂：平裝

本書是“十二五”職業教育國家規劃教材，依據教育部《中等職業學校連鎖經營與管理專業教學標準》，並參照連鎖行業標準《連鎖經營術語(SB/T 10465―2008)》和國家標準《超市購物環境》(GB/T 23650―2009)等，在第一版的基礎上修訂編寫而成的。本書主要內容包括：認識連鎖經營、選擇連鎖經營業態、確定連鎖經營模式、開展特許經營、設計連鎖經營組織結構、制定連鎖經營戰略、體驗連鎖經營典型行業。本書可作為中等職業學校連鎖經營與管理專業教材，也可作為連鎖行業從業人員的自學、培訓用書。

定價：210 元，優惠價：1 210

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連鎖經營基礎（簡體書）

作者：何毓穎; 李莉 出版社：高等教育出版社 出版日：2012/01/01 裝訂：平裝

《連鎖經營基礎》是中等職業學校連鎖經營與管理專業教學用書，是根據教育部2010年頒布的《中等職業學校專業目錄》中的專業設置及其教學內容要求組織編寫的。《連鎖經營基礎》分為7個教學單元，主要包括：認識連鎖經營、連鎖經營的業態、連鎖經營的基本模式、特許經營、連鎖經營的組織結構、連鎖經營戰略、連鎖經營典型行業應用實例。每個單元中設計了單元導讀、學習目標、主題、知識回顧和拓展訓練幾大模塊，其中各主題中設計

定價：109 元，優惠價：1 109

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10.

現代商務(第二版)（簡體書）

作者：戴建明; 何毓穎 出版社：高等教育出版社 出版日：2011/07/01 裝訂：平裝

《現代商務(第2版)》是中等職業學校電子商務專業教育部職業教育與成人教育司推薦教材，是在第一版基礎上，吸收廣大使用者的意見和建議修訂而成的。《現代商務(第2版)》主要內容包括：現代商務戰略、現代商務營銷策略、現代商務業務經營、現代商務標準化管理、國際商務業務程序等。《現代商務(第2版)》以現代商務活動的基本流程為主線，系統地介紹了現代商務活動的全過程，內容豐富、結構新穎、圖文并茂、淺顯易懂，并重點

定價：141 元，優惠價：1 141

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11.

商品知識(第三版)（簡體書）

作者：何毓穎; 張智清 出版社：高等教育出版社 出版日：2020/07/01 裝訂：平裝

本書是中等職業教育國家規劃教材，是依據中等職業學校市場行銷、商品經營等專業教學標準，並參考最新的法律法規、國家標準等規範，在第二版的基礎上修訂而成的。本書共分為8個教學單元，主要包括：商品認知、商品標準與商品檢驗、商品包裝、商品儲存和養護、食品商品知識、服裝商品知識、日用百貨商品知識、家用電器商品知識。為了便於教學，滿足資訊化教學需求，開發了同步配套的學習指導與練習，並配有二維碼、Abook和線上開放課程等數位化教學資源。本書可作為中等職業學校財經商貿類專業教學用書，也可作為相關行業從業人員的自學參考用書

定價：157 元，優惠價：1 157

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12.

網絡推廣實務(微課版)（簡體書）

作者：何毓穎; 李圓圓 出版社：人民郵電出版社 出版日：2022/12/01 裝訂：平裝

本書根據網絡推廣的崗位要求和職業素養要求，全面地介紹了網絡推廣的相關知識，內容包括認識網絡推廣、分析網絡推廣目標市場、使用平臺推廣工具、熟悉傳統網絡推廣方法、開展新媒體營銷、實施社群營銷等。本書以任務驅動為主線，知識講解全面、結構清晰、實用性強。在講解知識時以實際操作為主，充分滿足中等職業教育學生的學習習慣和學習需求，同時配以視頻二維碼，幫助學生進一步理解操作。

定價：239 元，優惠價：87 208

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