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1.
企業秘書禮儀(簡體書)
作者:
郭炎武
;
黃曼青
出版社:
暨南大學出版社
出版日:
2009/08/01
裝訂:
平裝
隨著經濟全球化進程的推進,提升服務品質和形象已經成為工業企業現代競爭更重要的籌碼,而服務和形象最終還是要靠人的禮儀行為來體現。因此,大凡國際化的企業都把禮儀精神作為企業文化的重要內容,把禮儀行為作為獲得國際認證的考評條件,把禮儀形象作為企業的無形資產。不僅如此,禮儀在展示個人風度、協調人際關系、推動社會文明、維護民族尊嚴、促進世界和平等方面都發揮著不可估量的作用,有時甚至成為我們事業成敗的關鍵因素
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2.
企業秘書禮儀(第2版)(簡體書)
作者:
郭炎武
;
黃曼青
出版社:
暨南大學出版社
出版日:
2019/04/12
裝訂:
平裝
《企業秘書禮儀》(第二版)是在第一版的基礎上修訂而成。本次修訂依據秘書學教學大綱的最新要求對書中秘書禮儀的相關內容進行修改,同時根據現代企業秘書工作的新變化調整了相關禮儀內容,以增強教材的指導性。本次修訂更新了個別案例,使其更具時代性和典型性,同時也刪除了禮儀規範內容講解中過細的介紹,及相關的知識鏈接。修訂後的教材更適合該課程的教與學,以體現學以致用的編寫理念。
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