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揮別疫情陰霾，眼前仍有地緣政治干擾、全球暖化加劇、多元融合創新等因素牽動世界變局，我國商業服務業也仍面對著缺工、低薪、市場規模有限的產業結構課題。然而，身處最多變的時代，也是營造靭性、展現實力的最好時機；在環境變革下，如何自持續不斷的挑戰中尋得契機續向前行，為當前商業服務業永續發展的重要關鍵。本期專題將從觀察商業服務業現況及趨勢出發，探討歷經疫情衝擊、消費習性變革的淬鍊，曾經受重挫的內需市場，如何發揮潛力並展現其強靭成長動能；而我國商業服務業又是如何延伸內需市場，透過服務貿易推動服務業的國際化，加速朝現代服務貿易出口結構轉型。此外，商業服務業「以人為本」的思維，需仰賴優質勞動力來拉近與消費者的距離；專題中亦就商業服務業長期處於相對低薪及近期缺工衝擊下，釐析目前人力供需缺口形成原因，並探討解決之道。而新世代年輕人工作價值觀改變，加上數位科技擴大應用，碰撞出勞動市場發展新趨勢，不論是追求自由的斜槓人生，抑或講究工作與生活的平衡，均加速零工經濟等新勞動型態的成形，亦對商業服務業就業環境帶來新課題與挑戰。值得注意的是，近幾年來全球經貿環境陸續產生劇烈變化，為因應數位科技的顛覆性發展、回應產業環境永續的迫切需求，主要國家陸續推動重要計畫，透過「數位×綠色」雙軸轉型來迎向數位永續時代；對於以客為尊的商業服務業，在消費者行為與科技工具應用驅動下，藉由創新科技的應用與輔助來提升消費者體驗，已然成為當前商業模式發展之關鍵。產業環境在變，科技在變，消費者需求也在變，而每次的挑戰都是進步的動力，我國商業服務業將憑藉著靈活彈性之優勢，在科技及永續相互激盪下以善變應萬變，在疫後國際新變局中再展風華。

國內外經濟預測及各產業未來的發展動向，對企業而言，是一項不可或缺的重要資訊，台灣經濟研究院為協助業界對於國內外暨大陸總體經濟的最新動態，及各產業未來的發展動向，除了每年定期對外舉辦景氣研討會外，亦出版景氣動向調查報告。為因應新的經濟情勢以及各界需求，「2024台灣各產業景氣趨勢調查報告」不僅對2023年國內外重要國家總體經濟現況有詳盡報導，亦提供台灣製造業、服務業、不動產業、營造業、銀行業與證券業等之未來總體發展願景分析；針對二十多項重要中分業於2024年產業景氣趨勢，提供各項統計數據、景氣調查與前瞻分析。此外，產業轉型發展篇以未來具有潛力之產業為主，提供產業趨勢，以及推動方向與發展策略。