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165反詐騙

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商品類型
簡體書 （6）
商品狀況
可訂購商品 （6）
庫存狀況
無庫存 （6）
商品定價
$199以下 （5）
$200~$399 （1）
出版日期
2022~2023 （1）
2020~2021 （1）
2016~2017 （2）
2016年以前 （1）
裝訂方式
平裝 （5）
作者
周豔紅 （3）
于洪霞、周豔紅 （1）
葉琳、周豔紅 （1）
辛麗如、周豔紅 （1）
出版社/品牌
中國人民大學出版社 （3）
上海外語教育出版社 （1）
機械工業出版社 （1）
科學技術文獻出版社 （1）

三民網路書店 / 搜尋結果

共6筆商品，1/1頁
網店客戶服務(項目式教材)（簡體書）
滿額折
1.

網店客戶服務(項目式教材)（簡體書）

作者：周豔紅  出版社：機械工業出版社  出版日：2017/10/31 裝訂：平裝
本書對網店客戶服務的理論和技巧進行了系統的論述和探討，融入了新的網店客服崗位標準與技能要求。全書內容包括：網店客服概述、售前準備及接待諮詢、售中有效訂單的處理、售後交易訂單的處理、客戶關係管理。本書採用簡潔的語言，直觀的圖表對網店客服中售前、售中、售後等各環節進行詳細的描述，並通過小知識以及有趣的案例故事，增加本書的實用性、針對性、可操作性和可讀性。同時為便於教師教學、學生學習，本教材配套練習冊、
定價：180 元， 優惠價：87 157
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
電子商務客戶服務（簡體書）
滿額折
2.

電子商務客戶服務（簡體書）

作者：周豔紅  出版社：中國人民大學出版社  出版日：2020/01/01 裝訂：平裝
“電子商務客戶服務”是中等職業學校電子商務專業一門必修課程，本書由校企雙方共同開發，融入了最新的網店客服崗位標準與技能要求。本書對電子商務客服的理論和技巧進行了論述和探討。本書內容包括：初識電子商務客戶服務，電子商務客戶服務技能，電子商務客戶分析，售前客戶服務、售中客戶服務、售後客戶服務、電子商務客戶關係管理與服務。較全面第介紹了“電子商務客戶服務”的相關內容。
定價：174 元， 優惠價：87 151
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
電子商務客戶服務(第二版)（簡體書）
滿額折
3.

電子商務客戶服務(第二版)（簡體書）

作者：周豔紅  出版社：中國人民大學出版社  出版日：2023/07/11 裝訂：平裝
“電子商務客戶服務”是職業學校電子商務專業一門必修課程，本書由校企雙方共同開發，融入了最新的網店客服崗位標準與技能要求。本書對電子商務客服的理論和技巧進行了論述和探討。本書內容包括：初識電子商務客戶服務、電子商務客戶服務技能、電子商務客戶分析、售前客戶服務、售中客戶服務、售後客戶服務、電子商務客戶關係管理與服務，較全面地介紹了“電子商務客戶服務”的相關內容。
定價：198 元， 優惠價：87 172
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
中考總復習高分方略：初中英語（簡體書）
滿額折
4.

中考總復習高分方略：初中英語（簡體書）

作者：于洪霞; 周豔紅  出版社：科學技術文獻出版社  出版日：2010/01/01 裝訂：平裝
《高考總復習·高分方略》叢書是一套由全國著名高考命題研究專家精心策劃，由全國16所重點中學特高級教師主編的精品書。這套叢書在整體策劃上著重體現了新課標理念和素質教育的思想，完全按照高考“考試大綱”的精神編寫而成，適用于不同高考模式的省份。是高考復習中獲得高分的權威指導叢書。該書具體特點如下： 一、提煉熱點　權威解讀 二、把握趨勢　緊扣高考 三、點撥真題　總結規律 四、熱點訓練　高分保障
定價：108 元， 優惠價：87 94
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
實用綜合日語3(教師用書)（簡體書）
滿額折
5.

實用綜合日語3(教師用書)（簡體書）

作者：葉琳; 周豔紅  出版社：上海外語教育出版社  出版日：2016/09/01 裝訂：平裝
高職高專日語教育是我國日語教育領域中的后起之秀，近年來取得了長足的發展，也形成了的規模。外教社推出“新標準高職高專日語專業系列教材”，以滿足市場之需。該系列教材的編寫指導思想是“以應用為目的，實用為主，夠用為度”，充分考慮高職高專日語專業的課程設置、教學要求和學生的求職需要，注重語言技能的訓練和鞏固，內容實用，形式活潑。 《實用綜合日語》是精讀教程，由教育部外語專業教學指導委員會日語分會組織並參與
定價：108 元， 優惠價：87 94
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電子商務文案寫作與推廣（簡體書）
滿額折
6.

電子商務文案寫作與推廣（簡體書）

作者：辛麗如; 周豔紅  出版社：中國人民大學出版社  出版日：2021/10/26 裝訂：平裝
本書針對電商文案這一崗位，從崗位要求、職業素養、學習領域入手，根據文案崗位工作流程對對教材要進行體系、架構、形式等方面的創新，詳細介紹了電子商務文案是什麼、做什麼、對誰說、說什麼、怎麼說、在哪說等知識，為讀者全方面介紹電子商務環境下文案策劃與寫作所需的知識和技能。本教材具有以下特點：1.工學結合，結構合理。本書針對文案崗位工作流程，循序漸進地介紹電商文案所涉及的內容。 2.案例豐富，學以致用。本書每個項目都由案例引導讀者進行學習，每個任務中穿插新穎的真實案例，案例有代表性，且可讀性和參考性強，可幫助讀者快速理解和掌握文案的寫作技巧。3.圖解教學，資源豐富。本書每個項目以思維導圖呈現本項目學習內容，幫助讀者理清學習思路。本書還提供教案、PPT課件等相關教學資源，以優化教學效果。本書可作為職業院校電子商務類、文案營銷類課程的教材。也可作為文案相關工作人員的參考用書。
定價：228 元， 優惠價：87 198
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