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遠距溝通最強術
作者:
社團法人線上溝通協會
出版社:
樂金文化
出版日:
2023/10/27
裝訂:
平裝
★超過一萬位商務菁英,實證有效、省時!★ 日本遠距溝通專家,歸納40個最強守則,從此再也不怕透過螢幕與人商務往來! 「透過網路很難順暢交流,經常越講越擔心對方有沒有懂……」「線上商談,簽約率大幅下降,問題到底出在哪?」「線上交流節奏好難抓,開一場會都得開好久!」「比起面對面,在線上交流很難臆測對方內心想法。」你也有以上種種問題嗎?其實,問題出在溝通習慣要改變!線上交流與面對面完全不同,是你絕對要學會的全新溝通技術。 ◎超過一萬名商務菁英認可!遠距溝通看這本就搞定無論是跨國會議、線上開拓客源,或是下班後斜槓兼差,甚至是在家工作,遠距溝通已經是現代職場工作者必備的技術。不管是何種職務,都可以運用遠距溝通,降低溝通成本,開闢更廣大的商務可能性。不過,想要進行高品質的遠距溝通,除了要學會使用線上工具以外,更重要的是,要改變你的溝通思考模式!自從疫情爆發後,線上溝通需求大增,許多日本企業也紛紛推行在家工作,在這個過程中,他們遭遇到許多的困難。本書正是在這樣的情況下應運而生!日本線上溝通專家,協助三百間企業、超過一萬名商務菁英解決線上溝通問題,統整出一套遠距溝通最強攻略,只要看這一本,就能排除90%以上的疑難雜症,讓遠距溝通成為你最有利的輔助工具! ◎90%工作者最苦惱的網路交流障礙,都有解!日本線上溝通專家,統整出40個最重要的線上交流訣竅,範圍涵蓋線上會議、商務提案到遠端工作等各層面,從最有效率的線上會議開會法則,到製作不到一分鐘就能讀懂的線上提案文件,通通有解!讀完這一本,從此線上溝通無往不利,無論是判斷螢幕另一端對象的情緒、探問對方詳細資訊,甚至是難以啟齒的問題,都能透過網路簡單問出口! 《網路交流障礙.線上會議篇》.線上開會,常會有瞬間沒人發言的尷尬情境,要不就是有人一說就說個沒完……線上會議,需要有主持人來掌控會議節奏。因為線上會議中,大家可能會比較拘謹,避免和他人同時發言,這時主持人可以直接點名在線的每位同事,讓大家輪流發言,就能解決問題!為了更進一步掌控主持人可以事先掌握,有哪些人是話會比較多,並把這些人的發言順序挪到後面;至於團隊中較擅長簡明扼要講述重點的人,則可以安排他們開場說話,幫助大家迅速進入主題。 .線上會議容易分心,順手收個信就不小心錯過重要話題……開會途中收到電子郵件或訊息的通知,容易讓人分心。所以
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