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促銷，大減價！九折！八折！七折！六折！半價！如果你的產品正面臨著這樣的價格戰，那麼你需要警醒了！如果你想避免這種惡性、簡單粗暴的競爭，你就得學會另闢蹊徑：把初級產品競爭提升為客戶體驗差別，把服務視為獨特的經濟產出，這才是未來價值增長的持續動力！讓我們來看一個初級產品的升級案例：初級咖啡豆產品，7～2美分一杯。加熱、研磨、包裝後，增長到5～25美分一杯。當它在一個快餐店被煮好端上來，價格變為50美分到7美元一杯。當它在星巴克出售，消費者很樂意為同一杯咖啡支付2～5美元。當它被放在聖馬可廣場FLRIAN咖啡館以75美元出售時，顧客可以在晨風習習的早晨坐在咖啡館美美地品嘗一杯咖啡，為這座千年古城的壯觀景色沉醉不已。當你問及這杯咖啡是否值這麼多錢，顧客居然回答：“絕對物有所值！”體驗正是B.約瑟夫·派恩、詹姆斯 H.吉爾摩著的《體驗經濟(珍藏版)》要討論的第四種經濟產出。它是繼農業、工業、服務業之後的第四個經濟增長點。重視消費者體驗既體現在產品設計上，更體現在與此相關的服務升級上。本書作者較少著墨於概念化的哲學思辨，而是提供了一套可供操作的行動指南，告訴你“體驗”是如何“營造”出來的，“舞臺”在哪裡，“道具”是什麼，“演員”是誰，“劇本”如何編排，對於想要做好產品和企業的人而言，本書具有更大的指導意義。

《嗯？生態系統到底是什麼呢？》 復雜的生態系統到底藏著多少的奧秘呢？讓我們一起探險去吧！ 森林里住著兇猛的獅子，可是有一天獅子不見了，是什麼吃掉了獅子呢？山野上臭臭的糞便最后去哪里了呢？ 讓我們帶著更多的疑問進入生態系統探險吧！你會發現很多秘密。 《嘿！紅精靈，什麼是細胞？》 本書用簡單而有趣的語言，將復雜的細胞知識以科學童話的方式描述了出來。童話