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商品簡介
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本書是「行銷管理學」第十一版的精華版，融合了行銷管理的主要精華，並加入行銷人員如何面臨因網際網路興起，必須重新界定的行銷觀念及方式。本書共分四部：認識行銷、行銷機會分析、行銷決策、管理及實踐行銷活動。
本書特色：
(1)新增有關「網際網路與新科技如何改變企業與行銷運作」以及「營收與利潤規劃需求」之章節。
(2)每章從實際發生在某企業的故事揭開序幕，讓學生了解行銷主管如何將行銷原則運用在日常工作中。
(3)新增「行銷技巧」單元，說明如何執行、內部行銷、找出趨勢和贏回失去的顧客。
(4)提供互動式「個案領航員」個案分析。學生可免費到教學網站使用並分析來自高科技產業、服務業與消費性產品的案例，學習採用SWOT分析找出解決方案，並自我評量。
本書教學網站：www.prenhall.com/kotler。
本書特色：
(1)新增有關「網際網路與新科技如何改變企業與行銷運作」以及「營收與利潤規劃需求」之章節。
(2)每章從實際發生在某企業的故事揭開序幕，讓學生了解行銷主管如何將行銷原則運用在日常工作中。
(3)新增「行銷技巧」單元，說明如何執行、內部行銷、找出趨勢和贏回失去的顧客。
(4)提供互動式「個案領航員」個案分析。學生可免費到教學網站使用並分析來自高科技產業、服務業與消費性產品的案例，學習採用SWOT分析找出解決方案，並自我評量。
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