三民網路書店 中文圖書分類法 / 應用科學類 / 企業管理

本套書係針對投考財金、財管、金融等研究所的考生所編纂，較一般教科書更適合作為前進國立大學研究所的參考書。本套書分為《財務管理基礎篇》、《財務管理(上)－證券投資》及《財務管理(下)－公司理財》三冊，同學應先建立證券投資之基礎觀念後，再進入公司理財的領域。作者精心收錄各相關系所歷年經典考題，讓考生能在最短的時間內，確實了解考試趨勢，以掌握準備方向。本書特色如下：．本書各章均標示出「重要性」、各節予「出題頻率」，作為考生準備各章各節時計畫花費時間之依據。．在介紹完每一觀念後，均搭配相關的歷屆試題演練，以驗收學習成果。．針對每一個題型，均有「題旨」及「難易度」的標示，讓考生更能掌握命題的重點及深度。．各章最後均附有「自我挑戰」單元收錄經典試題，以測試考生是否已清楚建立了每一章的架構性概念。．文中關鍵名詞皆以特殊字體呈現，並配合英文翻譯，以充分應付英文命題之學校。另建議讀者可參閱作者所著之《財務管理經典題型解析(上)》及《財務管理經典題型解析(下)》多加演練各種題型，以增強答題能力。

——本書獻給——每天都想離職、心好累迷茫者、思索未來前途、面試考官企業者——為什麼我不停換工作？順利離職，人生就會更美好？——日本退職學專家佐野創太親授3筆記，突破自我懷疑的負面迴圈！筆記1 ▸ 面對內心真實想法筆記2 ▸職場人際斷捨離筆記3 ▸ 成為面試成功的利器【本書特色】★提供跳槽時如何穩定自我戰術。★在開始找工作之前，你應該做什麼。 ★換工作後生活一切順利與沒有任何改變者之差異★區分五大章節，循序透過3筆記跳出離職負面迴圈。★作者以來諮詢的求職者到經營者案例輔助說明，讓你更容易理解。✓ 不對自己撒謊╳順利離職和轉職＝擺脫不停換公司的循環面對工作問題時，許多人會立刻浮出「離職」念頭，甚至以為「離職可治百病」。換了工作就真的海闊天空嗎？新工作、新同事、新環境，一旦過了職場「蜜月期」，即再度陷入不滿的「積怨期」，於是又掉入想離職的迴圈……。本書作者長期研究「退職學」，認為欲開啟轉職之旅，起點始於面對自己的真實心聲，並提出思考整理的3大筆記：「離職開悟筆記、人際關係分類筆記、寫給明天的信。」協助大家迎接更順遂的轉職人生。✓ 想離職的原因百百種，如何迎來更適合的下一個里程碑？當面試被問起為何離開上一份工作，許多人會不自覺抱怨起前公司，千萬別這麼做！你得「轉換負面情緒」，讓人強烈感受「錄用你的好處」。學會這3個筆記就足夠了。▶▶筆記1：離職開悟筆記，面對內心真實想法先將不滿、怒氣、怨恨之處誠實寫下，才能像剝洋蔥一樣，逐步釐清令自己不開心的真正原因。面試時不再只講前公司的壞話，更有助展現自己的優勢。▶▶筆記2：人際關係分類筆記，篩選最佳助力幫助你分類現有的三種人際關係「阻礙、連結、不過問」。誰是你的阻礙？你想和誰保持連結？只有和對的人共事，才能讓自己發揮真正實力，亦可找到個人職場價值。▶▶筆記3：寫給明天的信，成為面試成功的利器面試時如果還懷著對前公司的怨氣，一定會搞砸！透過寫給明天的信，即能將之轉換成面試成功的利器。非要你做表面功夫，而是教你好好消化，讓說出口的話能與對方產生共鳴。✓本書Amazon讀者4.3顆星好評推薦，只要掌握如上3筆記╳釐清真實想法，跳槽成功與翻轉職涯人生！本書為《不再安靜辭職》二版

領導新手、資深管理者、職場上班族讓你變強大的78個關鍵提問◆本書賣點◆問對問題，就解決問題大半；把問題問出來，你將受惠於答案。◆藉由提問，經理人可以蒐集資料、了解動機、發現問題，進而找出解決問題的方法。但是，想得到好答案，則有賴於好的發問技巧。協助好領導者成為更佳發問者的絕佳指南，也是領導新手的絕妙入門書。◆內容簡介提出問題，跟提出對的問題，不一樣！如果你渴望成為一名真正的成功領導者，你得規畫你的提問策略。你必須知道自己要問什麼，以及如何問、如何答，以及最重要的：為什麼。提出問題的目的，是得到答案。領導者藉提問來蒐集資料、了解動機、發現問題。在職場提出及回答問題，可坦露情緒、發掘新方法及提高效率，進而找出解決問題的方案。而這些希望達成的結果都在假設一件事：有人實實在在找到他們所提問題的答案。要想得到好答案，就有賴於好的提問技巧。成功的領導者，從問對問題受益於解答。閱讀時，請務必準備一支筆，記下註記，把書上78個關鍵提問，轉換成你自己的話。用這些問題當做出發點，創造屬於自己的問題清單。本書每章還設計有「你學到什麼？」「刻意練習問問題」，幫助你面對職場上的各類常見或不常見的情境：業績下滑、裁員、晉用新人、提拔未來領導者、輔導員工改進、開發顧客、處理危機問題等等。傾聽你提問的答案，特別是當你傾聽的對象要求你技巧精熟時。有些答案或許讓你不舒服，但所有的答案都將提供機會，使你及你的團隊與組織進步成長，成就共同的目標。◆15週年暢銷紀念版特色書封、內頁全新編排設計精修訂正全書內容一目了然的78個關鍵提問索引

暢銷全球的《打造第二大腦》推出實踐版！ 矽谷知識一哥手把手教你PARA： 將混亂資訊有系統的輸入、分類、同步， 最重要的是——超高效輸出！ ●全球讀者敲碗的《打造第二大腦》實踐版來了 手邊有太多數位資料要整理、分類，讓人毫無頭緒還畫錯重點，腦力不夠、壓力好大……怎麼辦？ 救星來了！曾因腦傷而短期失憶、腦力退化的提亞戈．佛特，在《打造第二大腦》（Building a Second Brain）教讀者在原有的生理大腦（第一大腦）之外建立「第二大腦」（數位知識庫，可能是檔案、資料夾或雲端硬碟，由你決定），有效率的搜索、組織和同步資訊，當需要時直接搜索，就能調出來用。 《打造第二大腦》問世後暢銷全球，授權二十一種語言版本，廣獲好評之後作者接到成千上萬的感謝，還有實作時的疑問：「第二大腦」到底怎麼分類、如何整理最快？團隊怎麼用最有效？因此……這本實踐版誕生了。 提亞戈透過《打造第二大腦 實踐手冊》更進一步解析建構第二大腦的PARA系統，從每個人的現實需求出發，用最常見的實例一步步示範，幫助每個讀者（以及需要合作、共創內容的伙伴）管理好數位生活中海量繁複的資料。 ●PARA有「行動力」——每一次用它，就離目標更進一步 PARA能將數位生活中的每一筆資訊（每一份文件、檔案、卡片盒筆記、議程、大綱和研究片段）依據使用它的目的來收納整齊，讓你知道必要時到哪裡找，還能互相激盪、組合出你想要的內容，最終達成目標。 PARA用四大類別囊括每個人、每種職業或生活方式的一切資訊： P專案（projects）：職涯或人生中正努力進行的短期任務；例如：辦一場活動、架一座網站或翻新浴室； A領域（areas）：想要逐步掌理的長期責任範圍；例如：教養、健身、理財等； R資源（resources）：你感興趣、好奇的新知，未來可能用得上；例如：想了解一下常聽說的人工智慧、最近對烘焙感興趣等； A檔案庫（archives）：來自其他三大類以外、備而不用事項。 ●PARA為什麼好用？ ✓它很方便：只需要60秒就能建立，維護也很簡單。 ✓它很靈活：既能根據你在人生各階段的需求進行調整，又能在各個平台同步使用。 ✓它很全面：職場工作，專案管理、找工作、學技能、創業、整理家務……所有的事都用得上。 ✓它有行動性：針對你的未來目標來分類資訊，每次應用它，都更接近你期望的成果。 ✓它適合團隊：在多人合作、共享資訊的項目

◎我只是請他改表格裡一個數字，他竟回我：「現在沒空，有空再做。」 ◎「部屬的動作的確變快了，但錯誤率更高，光要求速度沒用呀！」 ◎還沒開始做就先找一堆藉口：「因為……所以不確定……。」 作者橫山信弘是擁有16年資歷的知名企管顧問， 為兩百多間企業，如NTT DOCOMO、軟銀、三得利等提供顧問服務， 他自創的電子報「草創花傳」，發行量超過四萬，大多數讀者是經營者、管理者。 很多主管以為自己最重要的任務就是「緊盯部屬」： 盯上下班時間、盯品質、盯業績，有些主管連服裝儀容都緊盯， 結果就是部屬充滿怨言，遇事被動處理， 主管「盯」哪才做哪，能不做就先擺著。 作者因此提出一個新的管理概念「速刷任務」： 盯任務、不要盯部屬，就能輕鬆的把部屬的速度催出來。 因為這套方法，他一年幫助超過2000位領導者、200間企業， 打造高效團隊，工作絕對達成。 ◎ 速度要多快，才是「速刷」？ 一個小時內完成一個任務。 遇上複雜或困難的工作，怎麼可能一小時完成？ 主管就得把大目標拆解成數個一小時內就能完成的任務。 當部屬發現自己每個小時都能做完一件事， 就會產生幹勁，甚至主動要求做更多。 ◎任務，不一定找「人」處理 「我說過要依照銷售規模來做表格，為什麼你用地區來分類？」 整理或歸納資料，靠人力一定容易錯，交給電腦或外包，更省力。 ◎速刷的關鍵：量化 不要跟部屬說「今天要建立客戶名單」， 而要說「現在開始花30分鐘建立好客戶名單」。 隨時推估一項工作要花多少時間，部屬就知道在什麼時機，該處理什麼任務。 ◎ 任務要速刷，「理由」不能省略 「明天早上再處理」 「把行程表貼在企劃書最後一頁」 「每個月至少拜訪50個客戶」 這些指令看似簡潔，卻少了「為什麼要這樣做的理由」， 下指令不說理由，部屬會認為主管在噹人而不想聽。 主管要先把理由說清楚：「調查發現，現有客戶存在潛在需求……。」 主管盯哪才做哪，能不做就先擺著， 如此機靈的人才怎麼變身積極？盯任務，別盯他

全球累銷38萬本，京瓷從草創至今每年正成長的經營策略任何事業產能都能增加十倍，獲利提升20％如何為企業打造出高收益體質？踏入新領域應該結合企業強項，還是開發新專業？大環境不明朗還能維持成長的祕訣是什麼？從探討「企業為什麼存在」出發，稻盛和夫運用超過一甲子累積的經營智慧，解答提升獲利上最常遇到的決策、創新、團隊領導難題。日本經營之聖稻盛和夫超過半世紀始終堅持站在經營第一線。他將京瓷從地方性的小公司，一路發展成全球前五百大企業，寫下在日本戰後以來不曾虧損的經營奇蹟。並用同一套策略成功帶領KDDI同樣進入全球前五百大企業行列，甚至在78歲帶領日航寫下Ｖ字反轉傳奇，用兩年時間從年度虧損500億到年營業額突破2,000億。他不斷強調，企業經營的目標無他，就是「利潤最大化，費用最小化」。這次稻盛和夫從經營、管理、永續成長與人才培育四個領域出發，回答經營者在光明正大追求利益的過程中常見的問題，提供在任何環境、不同市場中都能不斷成長的高收益經營策略。集結盛和塾中最多經營者提問，一一解惑經營上常見難題：「為了提升市占率不斷擴店，真的能對營收有幫助嗎？」「創新是企業成長的原動力，但要怎麼融入經營？」「要反映成本又必須考量市場接受度，該如何定價？」「組織改組後，該如何安置員工才不會影響士氣？」「面對表現差的員工，該如何處置？」「如何營造團隊士氣，建立勇於挑戰的企業文化？」「經營者必須抱著有如格鬥選手般的鬥志，『死也不認輸』地面對劇變與挑戰，這種強靭又激烈的『燃燒的鬥魂』，正是創業與經營的最大推進力。」——稻盛和夫

稻盛和夫把小生意經營成大事業的成功要訣「如何持續提高收益？」「外在環境轉變時該如何因應？」「企業二代如何接班？」「哪些是經營者必備的條件？」市場變化愈來愈快、產業面臨不斷升級與轉型的挑戰，中小企業主資源有限、規模與條件又無法與大企業正面抗衡，經營者如何在種種限制下，帶領組織穩健成長，拚下自己的一片天？超過3600個企業主集體智慧，帶領企業不斷突圍的經營方針日本經營之聖稻盛和夫帶領京瓷從一間借來的木造倉庫出發，一路發展成為世界級的大企業，一一克服事業從小到大會面臨的各種挑戰。他深刻體悟事業草創到穩健發展的困難，尤其是在資源相對不足、條件相對缺乏的中小企業規模下，必須穩步開拓自己的市場以提升企業競爭力，在大企業夾殺和大環境快速變化下生存下來的不易。為了幫助中小企業主持續突圍，他組建「盛和塾」，向中小企業主傳授運用自己的經營智慧。本書正是集結了盛和塾中不斷出現的「問」與「答」，特別針對中小企業主，根據「經營決策」、「提振士氣」、「危機處理」以及「領導人品格」四大經營事業不可或缺的能力，提出最務實的解方。無論環境好壞、事業大小，經營者必須銘記的三個關鍵行動：● 反覆自問，經營者應有的風範是什麼？● 用不亞於任何人的努力，不逃避、正面接受挑戰，一一設法解決。● 不斷精進自己，提升心智與思想，堅定信念地朝目標前進。網羅最完整、最接近第一線的經營挑戰，運用稻盛和夫超過半世紀的經營智慧，助你在經營上持續突圍，不斷壯大。

站在高峰上，看見軟實力 有一種力量，深植於社會各角落，影響深遠。 有一種力量，吸引他人改變行為，浸透人心。 本書邀您一同見證：華人新世紀的力量！站在高峰上，看見軟實力國家領導人與城市首長如何開拓未來？ 學者專家與商界領袖如何串連世界？ 文化與創意如何結合成為新興產業？ 人類如何與其他物種在地球上共存共榮？ 過去，台灣以彈丸之地，在世界爭到一席之地； 現在，全球在金融海嘯之中調整思維，尋求轉機。未來，什麼才是台灣發展的核心力量？ 遠見‧天下文化事業群創辦人高希均先生與執行長王力行女士，邀集十九位華人領袖及專家，分享他們在各領域的經驗及智慧。從他們的成就，可以看見，有一種力量，深植於社會各角落，影響深遠；有一種力量，吸引他人改變行為，浸透人心──這就是華人新世紀的力量，也就是《遠見》雜誌與天下文化倡導的「軟實力」。「軟實力」是指別人（或別國）願意來稱讚、學習、仿效、購買的：（1）一種行為（如捐獻）（2）一種表現（如藝術作品）（3）一種機制（如市場經濟）（4）一種組織（如獨立的司法）（5）一種文化（如無歧視的就業）（6）一種產品（如節能的發明）（7）一種勞務（如先進的教育或醫療） （8）一種嚮往（如人民的禮貌） ──高希均軟實力，就是一種愛心、包容、尊重、認真的態度；一種平等、博愛、守法、具人文關懷的精神；一種開放、創新、積極、好學的動力。從國家，到企業，到城市，到個人，都有「軟實力」。這本《贏在軟實力——華人企業領袖的二十堂課》，是結合了大家智慧，為台灣軟實力找出路的精采文集。 ──王力行

【實例分析相結合，理論與實踐完美融合】 ◎掌握面試技巧，開啟職場成功之門 ◎打造個人品牌，塑造獨特職業形象 ◎溝通策略解析，建立和諧職場關係 ▎職場之路的啟程 在追求職業成功的旅途中，每一步都充滿挑戰與機遇。本書專為追夢者打造的寶典，旨在指引如何在競爭激烈的職場中脫穎而出。從精心準備面試到建立個人品牌，本書提供了全方位的策略和實用建議，幫助讀者在職業道路上邁出扎實的一步。 ▎核心內容：策略與技巧的深度解析 本書分為幾個核心部分，分別對應職業生涯的不同階段和面臨的各種挑戰。首先，書中深入探討了面試技巧，包括如何有效準備、答題策略、非語言溝通的重要性等。其次，書中著重於職場溝通技巧，教你如何與同事、上司和客戶建立良好的關係。最後，本書還涵蓋了個人品牌的建立，幫助你在職場中建立獨特而強大的個人形象。 ▎實務應用：從理論到實踐 在理論指導的基礎上，本書還提供了大量的實踐案例和操作性建議。這些實例來自於各行各業的成功人士，他們的經歷將為讀者提供寶貴的一手資料和靈感。此外，書中包含了一系列的練習和自我評估工具，幫助讀者將學到的知識與技巧應用到自己的職業生涯規劃中。 ▎職業生涯的全面提升 不僅僅是一本書，它是你職業生涯道路上的伴侶和導師。無論你是剛步入職場的新人，還是正在尋求跳槽和升遷的職場老手，這本書都將為你提供無限的啟示和動力，助你在職場中創造非凡成就。 本書特色：本書結合了理論與實踐，針對職場中的關鍵技能進行深入解析，並提供實際可行的策略。書中不僅包含豐富的案例研究，還有專業的心理學原理解析，使讀者能夠更深入理解人際關係和組織行為的核心。此外，它還提供了針對性的練習和自我評估工具，使讀者能夠將學習內容具體應用於職涯中。

當「諸葛亮」碰上「現代企業管理」，會發生什麼奇蹟？ 職場文化和團隊合作也能套用古代戰略？ 揭密諸葛孔明的管理智慧，現代管理與古代策略的完美融合！ 古今智慧聯動，建構卓越的領導與團隊管理策略！ ▎基礎管理原則與職場智慧 本書旨在為現代的企業管理者提供一套全面的管理指南，涵蓋了基本原則到進階策略。一開始便深入探討了管理的本質，如〈有能耐才有人三顧茅廬〉強調能力與領導力的重要性，〈肩膀就是用來挑擔子的〉和〈謹慎駛得萬年船〉則提醒主管勇於承擔責任並在風險管理中保持謹慎。這些章節旨在塑造一位成功主管的基本素養，包括敬業、責任心、以及對細節的關注。 ▎團隊建設與人才管理 接下來的部分聚焦於團隊建設與人才管理，如〈打造優秀的團隊〉和〈量才用人，方可才盡其用〉章節，強調選擇合適的人才並發揮其最大潛力的重要性。此外，〈榜樣的力量是無窮的〉和〈激勵部屬，活用各種方法〉提供了如何成為一位具有感召力的領導者的建議，以及如何透過不同的激勵方式來提高團隊效率。 ▎戰略規劃與企業文化 第三階段深入探討戰略規劃與企業文化的建立。在〈策略規劃：企業發展的藍圖〉和〈塑造企業文化，打造軟實力〉章節中，作者強調了長期規劃與文化塑造在企業成功中的關鍵作用。這部分內容強調企業文化的重要性，如何經由它來增強員工的歸屬感，並將之轉化為企業的一項競爭優勢。 ▎危機管理與策略調整 最後，書籍將焦點轉向危機管理與策略調整。如〈虛虛實實，以策略贏得競爭〉和〈危急關頭方顯諸葛本色〉提供了應對市場變化和不確定性的策略。這一部分對於理解如何在快速變化的商業環境中保持靈活和領先至關重要，並展示了如何在危機時刻發揮領導力和策略智慧。 【本書特色】： 本書將三國時代的智慧與現代管理理論結合，透過諸葛亮的策略和生涯，向讀者展現如何將古代戰略應用在當代企業環境。從人才管理、團隊建設到危機處理，作者深入剖析了孔明的領導技巧，並提供實用的現代應用示例。這本書不僅適合管理者和商業領袖，對於對歷史智慧與現代商業策略感興趣的讀者來說，是一座豐富的知識寶庫。

持續進修×建立信心×有效溝通 真實案例演繹，行動力成就商業顛峰！ 【融合理論與實踐，職場生存全攻略】 ▎哈佛的智慧啟示 作者匯聚了在哈佛大學學習與實踐中獲得的珍貴智慧，為那些渴望在職場上取得成功的專業人士提供了指導與啟發。這本書不僅是一本關於商業管理的指南，更是一本關於如何在瞬息萬變的現代社會中保持領先地位的生存手冊。從確定目標到培養正確的態度，從畢業後的持續學習到建立堅定的信心，作者深入淺出地闡述了這九個關鍵點。 ▎設定目標與態度的重要性 作者強調明確的目標是成功的先決條件，而實現這些目標則需要正確的態度和持續的努力。這不僅包括了對過去的反思和對未來的規劃，還包括了一種持續進步的心態。作者還探討了如何透過自我反思和批判性思考來培養這種態度，並強調了自我認知和正面思考在職業生涯中的重要性。 ▎學習、信心與溝通的力量 作者認為學習不應該在畢業時結束，而應該是一個終身的過程。這種持續的學習態度有助於在職場上保持競爭力。信心的建立被視為達成職業目標的關鍵，它能激勵人們克服困難，實現目標。作者還討論了有效溝通的重要性，認為清晰、恰當的溝通是商業成功的重要因素。 ▎合作與熱誠的實踐 作者強調了友善合作和熱誠的重要性。友善的合作態度不僅能增進團隊間的和諧，還能提高工作效率。熱誠則是驅動個人努力和創新的重要因素，它能激勵人們克服障礙，追求卓越。作者提供了具體的策略和技巧，以幫助讀者在這兩方面取得進步。 ▎行動的力量與結語 作者強調了行動的力量。書中指出知識和策略的掌握固然重要，但真正的成就來自於將這些知識和策略付諸行動。這不僅意味著勇敢地面對挑戰，也意味著在面對困難和失敗時持續前進。作者鼓勵讀者不僅要學會規劃和思考，更要學會執行和行動。只有透過實際的努力，才能將理論轉化為實際成果，從而在職場中脫穎而出。 ▎九大重點，全面生涯發展哲學 這不僅是關於商業成功的指南，更是一種生活態度的指導。從設定目標到培養正確的態度，從持續學習到建立堅定的信心，再到實踐中的溝通、合作和熱誠，最終透過行動達成目標，這一切構成了通往成功的道路。 本書特色：本書不僅為那些渴望在職場上取得成功的人提供了實用的指南，也為所有尋求個人成長和實現自我價值的人提供了寶貴的建議。無論是剛踏入職場的新手，或是資深的商業領袖，本書都有著深遠的啟迪和指引作用。

．深入剖析職場自我認知，引導找到自身的獨特價值和定位 ．超實用技巧建立和強化個人品牌，提升職場競爭力 ．結合案例和練習，教你如何在工作中高效應用所學 ．指導設定職業目標，實現從普通員工到行業領袖的蛻變 ．整合理論與實踐，成為職場中最受矚目的人才 ▎自我認知：認清自己，是成功的第一步 在職場的大海中，每個人都希望成為耀眼的星辰，但首先要做的，是深入了解自己。本書首先引導您進行深度的自我認知，從個人特質、技能，到職業興趣和工作風格，每一章節都配有詳細的分析和實用的自我評估工具。您將學會如何客觀評估自己的優勢和劣勢，從而為職場發展奠定堅實的基礎。 ▎策略發展：打造個人品牌，展現獨特魅力 一旦認清了自己，下一步就是學會如何在職場中脫穎而出——個人品牌的建立與發展。從提升專業技能到增強社交網絡，從形象打造到鍛鍊面試技巧，我們將探討如何有效地展示您的專業和個性，使您成為獵頭和公司最想要的那種人才。 ▎實戰應用：在職場中實現自我價值 理論知識固然重要，但將這些知識應用於實際工作中則更加關鍵。接下來，我們將討論如何將前面學到的技能和策略實際應用於日常工作中。從處理工作關係到領導團隊，從解決複雜問題到有效管理時間，本書提供了豐富的實際案例和操作指南，幫助您在職場中快速成長。 ▎終極目標：達成職場卓越，引領潮流 最後，這本書將幫助您設定和達成職場中的終極目標。無論您的目標是晉升高階主管、成為行業專家，或者創建自己的企業，本書在提供實用策略之餘，還透過一篇篇激勵人心的故事，指引您走向成功之路。您將學會如何持續發展自己的職業生涯，並在職場中創造持久的影響力，從懷才不遇到引領風騷，這不僅是一次職業升級的旅程，更是一次自我實現的旅程。 在這趟旅程的終點，您將不僅成為一位業內受人尊敬的專業人士，更會成為一位具有影響力的行業領袖。這本書將向您展示，如何透過持續的學習、自我提升和積極的心態，不斷超越自己，達到職場生涯的巔峰。 本書不僅是一本關於職場技巧的書籍，它是一本全面提升個人職業生涯的實用指南。無論您是剛步入職場的新手，還是尋求職業生涯轉變的資深人士，這本書都將為您提供寶貴的見解和指導。讓我們一起踏上這段精采的職場進化之旅，解鎖您的無限潛力，成為最夯的獵才目標。 〔本書特色〕 本書為社會新鮮人指出找到理想工作的條件，老闆欣賞的六種特質是：盡忠職守、主動進攻、勇於挑戰、團結

掌握會議談判高效溝通策略，提高說服力！ 系統性學習結構化思維，清晰呈現複雜觀點！ 【結合真實客戶案例，將理論與實務完美融合】 針對各行各業，全面提升溝通與企劃書寫作競爭力 探索麥肯錫的專業寫作與溝通祕訣，提升商業表達力 ▎解鎖麥肯錫的溝通與寫作祕密 在這個資訊爆炸的時代，有效溝通與專業的文案寫作技巧變得日益重要。本書正是為了滿足這一需求而誕生。本書深入探討了麥肯錫顧問公司在商業文案與專業溝通方面的獨到見解與實踐經驗。從結構化思維到有效溝通的策略，為讀者提供了一個全面的指南，幫助他們在商業世界中脫穎而出。 ▎策略性寫作──從構思到呈現 在策略性寫作的部分，本書詳細解析了如何將複雜的思想轉化為清晰、有條理的文案。從主題選擇、資料收集到文案結構的搭建，每一步都被細致闡述。書中還特別強調了金字塔原則在商業寫作中的重要性，指導讀者如何利用這一原則清晰地表達觀點，確保資訊的有效傳遞。 ▎高效溝通──說服與影響 在高效溝通部分，本書不僅論述了言語表達的技巧，還深入探討了非言語溝通的重要性。書中介紹了多種會議和談判中的有效溝通策略，幫助讀者在各種商業場合中取得成功。此外，對於如何處理難題和異議，本書也提供了具體的案例分析和實用建議。 ▎實踐與應用──策略轉化為行動 從個人發展到團隊管理，再到客戶關係的維護，本書涵蓋了商業溝通和寫作的各個方面。讀者不僅能學習到如何提升自己的溝通與寫作技巧，還能了解如何在職場中有效地運用這些技能。 ▎真實案例與互動練習 除了理論指導，本書的另一大特色是豐富的實際案例和互動練習。透過分析麥肯錫顧問在不同情境下的溝通與寫作案例，讀者可以更深入地理解理論如何在實際情況中應用。互動練習則鼓勵讀者將學到的技巧實踐於日常工作中，從而不斷提升自己的能力。 【提升個人與企業的競爭力！】 在當今快速變化的商業環境中，擁有清晰思考能力和有效溝通技巧，對於任何專業人士來說都是不可或缺的。透過本書的學習，讀者將能夠更好地應對各種挑戰，並在職場上取得更大的成功。 本書特色：本書不僅是一本教你如何寫作和溝通的書籍，更是一本幫助個人和企業提升核心競爭力的寶典。作者結合了麥肯錫公司的豐富經驗和獨特策略思維，幫助讀者在商業溝通和寫作方面取得突破，成為更高效的溝通者和寫作者。無論是商業領域的專業人士，還是渴望提升溝通能力的讀者，都能從中獲得寶貴洞見和實用技巧。

忠誠現象×身體語言×替代行為利用心理學原理，打造無懈可擊的職場策略【看透職場中的人性，應對同事的多面性】▎類型化與人性弱點的透視本章聚焦於如何透過類型化理解人性的弱點。作者指出將人劃分為不同的類型有助於更快了解和應對職場中常見的人性問題。從自暴其短到忠誠現象，書中揭示了這些人性特質背後的深層原因，幫助讀者在工作環境中更加敏銳和應對自如。▎人性弱點的形成與目的本章深入探討了人性弱點的形成過程和自我保護機制。作者透過生動的案例分析，展示了這些弱點如何根植於我們的心理和情感體驗中，並在職場關係和決策中發揮作用。▎人性的多面性在這一部分，作者探討了人性的多樣性，從嫉妒到完美主義，從血型到星座，揭示了這些多樣性是如何影響個人在工作中的表現和關係。這不僅提供了對他人行為的深刻洞察，也促使讀者自省，理解自己的弱點和優勢。▎人性弱點的具體表現本章專注於人性弱點在具體行為上的表現，如錯誤行為、過度防衛以及逃避行為。透過對這些行為模式的深入分析，作者幫助讀者了解到這些行為背後的動機和潛在心理機制，進而在職場中更有效地與他人互動。▎人性弱點的操控與演化書中討論了人性弱點如何被無意識行為操控，以及這些弱點是如何隨著時間和環境而演化的。作者提供了策略和技巧，幫助讀者在職場中辨識並克服這些潛在的弱點，從而提升自我意識和專業表現。▎透過日常生活透視人性弱點本章深入日常生活，探討如何透過觀察一個人的習慣、性情，甚至身體語言來透視其人性弱點。作者強調了自我覺察的重要性，並提供了具體的方法，幫助讀者在日常互動中更加敏感地察覺和理解他人。本書特色：本書透過獨特觀點揭示了從古至今人性中不變的弱點如何在現代職場中顯現，不僅分析了各種人性弱點，如自我欺騙、嫉妒、逃避行為等，還提出了觀察這些弱點的實用方法，例如從身體語言和日常習慣入手……將複雜的心理學理論轉化為易於理解的概念，使讀者能在職場中理解同事與自身，並運用這些知識來改善人際關係和工作效率。

看得懂的腦科學，幫你成為職場裡最睿智的人 用得上的職場心理學，助你成為職場裡最成功的人 腦科學、心理學、哲學，最治癒聲線心靈導師薛琦的職場自助法！ ➔「我是誰？」 在職場中，許多人精心準備，卻過得不順；許多人滿腹才華，卻無人問津，原因在於沒有認清自己。老子說：「知人者智，自知者明。」古希臘先哲也早就有「了解你自己」的啟示。由此可見，清晰的自我認知，是找回職場中迷失的自己的第一步。 【Part1】自我認知 本章深入探討了自我認知的重要性，並提供了實用的建議，幫助讀者辨別自己與他人之間的不同，以及如何成為真正的自己。這一部分還討論了才華與自信之間的關係，揭示了許多人才華橫溢卻被不自信所困的心理原因。 【Part2】情緒管理 本章專注於職場中的情緒問題。從衝動行為到焦慮狀態，作者提供了一系列策略來控制和管理情緒。這一部分強調了情緒智力在解決衝突和應對職場挑戰中的重要性，並教導讀者如何在壓力下保持冷靜和理性。 【Part3】人性解碼 本章運用人性放大鏡，深入分析了人性的複雜性和職場行為的背後動機。這裡不僅解析了人們對星座的迷信、消費行為的背後心理，還涉及了性別差異對工作和人際關係的影響。這一部分的內容豐富，提供了獨特的視角來理解周圍世界。 【Part4】情商提升 本章深入探討了情商的重要性，並指出了許多人情商低下的原因。這一部分不僅教導讀者如何提高自己的情商，還闡述了高情商人士在應對不公平情況時的行為方式，以及他們如何有效溝通和說服他人。 【Part5】認知世界 本章聚焦於認知世界的方式，指出這比才華更為重要。作者透過深入的案例分析，指導讀者如何正確地看待同事、自我治癒，以及如何應對競爭和挫折。這一部分鼓勵讀者用更加積極和建設性的方式來看待周圍的世界。 【Part6】舒適區的突破 本章著重於如何突破舒適區的限制。作者深入探討了職場中的熱情喪失、工作效率低下的原因，以及如何面對和克服失敗。這一部分強調了舒適區對個人成長的限制，並提供了具體的策略來克服這些障礙。 【Part7】愛情與人際關係 本章專注於愛情和人際關係的管理。透過分析愛情中的常見問題，如不平等的愛情、愛得辛苦等，作者提供了實用的建議來改善個人的情感生活和人際關係。 【Part8】自我成長 本章著眼於自我成長的重要性。從放棄舒適到職場競爭，作者強調了持續自我提升的必要性，並提供了實用的建議來幫助讀者在職場和個人生活

一本挑戰傳統職涯發展論述，當前最實用可靠的職涯成功指南！ CEO，跟你想的不一樣── 他們不見得是常春藤名校畢業生； 他們並非從小就注定出人頭地； 他們不是無比自負的超級英雄； 他們更沒有完美零瑕疵的性格…… 本書作者耗費十年時間， 收集一萬七千名領導者的訪談與追蹤紀錄， 歸納整理出囊括成功實例的關鍵檔案， 提供可複製的經驗法則，讓所有企業或個人， 從這些領導者的親身經歷、豐功偉績和挫折失敗中， 得出這樣的結論──關鍵在於，養成4大致勝行為。 找到對的CEO，可以讓瀕危公司起死回生， 遇到不適合的CEO，可以讓正常企業從天堂墜入地獄…… 本書所提供CEO的職涯收穫適用於所有個人及企業， 不管你是立志成為領導者，或單純想在職場上自我精進及有所貢獻， 本書所蒐集的職場發展藍圖，必能協助你發掘及發展成為高階主管的相關能力， 是你直接向企業界多位成功人士學習職涯智慧及經歷的絕佳管道。 先來看看這些人的例子： 平凡護士成為早產兒醫院的首位女性CEO，創下該院一百六十年的院史紀錄； 某創投者剛入行時敗光父母四十萬美元的積蓄，如今在業界闖出一片天； 義大利移民製鞋師傅之子，後來成功經營國際直升機企業和大型科技公司； 小時候演戲唱歌的童星，長大後掌管全國獲利前幾名的大型銀行。 美國廢棄物處理業之龍頭Republic Services的CEO， 沒有高學歷文憑，其領導長才奠定於紮實的藍領根基， 從垃圾車駕駛座到邊間獨立辦公室的歷程或許罕見，但並非天方夜譚。 這些CEO就像住在你家隔壁的鄰居，不再遙不可及。 他們感覺與社會格格不入，一事無成， 但到了某個時機點突然驚覺「或許我可以當CEO」。 他們勇敢踏出第一步，為公司全力以赴， 讓無數員工、領退休金的老人、病患和家庭過上更美好的生活。 如何成為CEO？ 如何發掘自己的潛能？ 成功的CEO需要具備什麼條件？ CEO的四大致勝行為： 一、果斷決定──速度比精準更重要 1.加快決策速度 2.減少決策次數 3.回顧過去，從以往的決策中學習 二、從交際中創造影響力──協調關係人以獲得想要的成果 1.界定意向（抱負型意向與交易型意向必須一致） 2.盡力發揮洞察力，了解不同利害關係人的想

國際級資深教練陳朝益David Dan，經典專書再現！ ★超越國外發展的教練技巧，更重視與華人文化的接軌，以「接地氣」作為教練的基石。 ★重視「全人教練」精神，不只是引導外在行為的改變，更著重在「心思意念」的覺察和改變。 ★精采收錄18個國內外企業案例，包括英特爾、諾基亞及Google等知名企業見證，如何用企業教練創造更好的人才轉變！ 結合了東方的經驗智慧與西方對事對人的好奇心，陳先生擁有「追根究底，提升高度，展現視野」的能力，是現今不可多得的全球化企業教練。 ── 美國赫德遜教練學院（Hudson Institute of Coaching, Santa Barbara CA）教練團 你是否還在靠教訓人、定規定與「目標管理」來做事？ 新世代員工或年輕部屬是否又讓你覺得很難帶、無所適從、心力交瘁？ 你常常活在「不確定部屬會不會失控」的領導焦慮中？ 國內外標竿企業都在用的「教練領導」，就能解決這些問題，而且還能「讓員工自己轉變得更優秀」，你想不想學來用？ 你知道什麼是在歐美管理階層長期在使用的「企業教練」嗎？教練是個專業的協助者，協助有企圖心的人邁向她自己心中理想的境界。 為什麼教練絕對是今日領導方式的重要解答？為什麼有越來越多的公司在求轉型時，更傾向引進教練，而不是找傳統企管顧問？ 想知道教練能幫你做什麼，或是想成為教練型主管，不要錯過這本由前英特爾台灣暨中國區總經理帶來的精采創新見證。 本書源起於一場深刻的對話，作者當年接下老東家英特爾的「教練專案」，在與該公司教練部門的一位負責人派克女士談話時，被問道：「你和學員在教練過程時是你說話的時間多，還是對方說話的時間多？……如果你說話的時間超過25%，還是講不停，那你是在做『導師』，不是我們英特爾要的教練……」。 這個看似簡單的問題，讓曾與許多幹練經理人一樣崇尚「快速做決策，有很強的個人直覺和堅持，善於對外做溝通，喜歡教導人」的前英特爾兩岸三地主事者，開始進入了「教練」（Coaching）的世界。 「教練」在全球管理界已被公認為是比傳統的「企管顧問」更好的領導或公司轉型方式，它取代了過去「直接給答案」的舊管理模式；更傾向於協助員工自我轉變，並使得企業真正踏上轉型之途。同時，「教練」也是一種不同於只要有管理頭銜即可「傳授經驗」的空泛「顧問」；在美國，教練已經發展為一項專門、需有進俢及認證資格的管理諮詢專業。越來越多的企業

經典重現！國際級資深教練的教練領導故事課── 學會面對「人」的問題與不同世代的差異，你才能開始當好主管！ 你怎麼拿捏主管的角色和責任？ 當主管，你要團隊少做什麼？多做什麼？ 和部屬對話，你要問什麼？怎麼問？ 當新世代人的好主管，就看這一本！ ★從小店長到team經理都能深刻體會的「教練領導」專書，《幫員工自己變優秀的神奇領導者》作者系列力作！ ★用不同於傳統「帶人」觀念的「教練式思考」，帶領新主管邁向轉型的易讀學習書！ 這是一個新的世代，也是新的時代，我們每個人都有許多的不同，可喜的是人性的本質還是沒有變化，只是被隱藏了。「真誠的關心，平等尊重，同理傾聽，開放對話，追求價值和成就感，陪伴支持……等」，主管們有溫度的關懷和對話，對新世代人來說是一股暖流，導師型的陪伴還是組織裡最珍貴的資產。 本書主角「大剛」可能就是位一般的公司經理人，也可能是你的鄰居，你的好朋友，你家附近社區裡便利商店或髮廊裡的店長，速食店或餐廳裡的經理，或者也可能就是職場中的你。 這位「大剛」還年輕，三十出頭，學校畢業後就在這家企業由基層幹起，他聰明能幹，也願意學習，熬過了幾個年頭，皇天不負苦心人，有個獨具慧眼的老闆看上了他，給他獨當一面的機會，大剛不缺知識，他在公司內部和外部經過了許多的培訓，他是公司內所謂的HiPo（High Potential 高潛力人才），是重點培育的對象。但是在他接棒領導職務六個多月來，他發覺有些手忙腳亂，業績下滑，人才流失，團隊內的氣氛有些詭異，自己的家庭生活也亂了，自己身體也有許多說不出來的小毛病；最令他苦惱的是他對自己的信心在快速的喪失，無論投入再多的心力好像都沒有什麼效果，找不到著力點，以前所知所學好似都派不上用場，他有些心慌了，他需要一條救命的繩索，否則他必須下臺走人，這是公司的老傳統，大剛該怎麼辦呢？ 本書的故事就由這裡開始，讀者將會由接下來的故事發現，一位好教練會如何以「問問題」、「傾聽」、「給予衝擊」等專業的手法，引導一位新任的主管，完成對自己新角色與新心態的轉變，並且克服他團隊內年輕世代員工的溝通與帶動問題。 關心「如何讓主管及團隊都能同時提昇」這件工作的職涯讀者，尤其可以從此書中領悟到「教練」式方法中，處理主管與部屬關係的重要心態與實踐∕思考。 【好評推薦】 在兩岸三地十幾年來的「科技遊俠式」的遊走過程中，我接觸到許多政府官員、企業老闆和中生代的創業家，

職場險惡，每個人都在玩權謀， 想生存想發達，你要看懂大家的把戲！ 如果你的職位不上不下，你的存在對公司可有可無， 那麼隨時失業的夢魘，將一輩子跟著你！ 丟掉你的理想、正直和公義，學習西方偉大的政治家馬基維利， 抱持絕對的現實主義，看懂權謀，積極出擊，在競爭中取勝，在職場中晉升高位。 以馬基維利為師，讓你在競爭激烈的職場中安身立命、脫穎而出 馬基維利是十六世紀西方偉大的政治家，身處當時各城邦互相交戰的義大利，在其知名著作《君王論》中，描述了各個領主為了爭權奪利不擇手段，使出背叛、欺騙、暗殺等各種方法……因此，只要你的目標遠大，任何方法都可以被接受！ 還在傻傻努力，妄想獲得上司的青睞？ 當你認真埋頭苦幹時，你在公司的地位早已岌岌可危…… 身處現代企業，光靠努力與才能，無法讓你獲得升遷或獎勵；只有看懂權謀和善用智慧，才能讓你把握晉升的機會，在公司內擁有真正的權力和影響力。 職場就是戰場，上班更不是來交朋友的 你不擊敗與你競爭的同僚，就等著迎接人生的失敗！ 立刻丟掉努力工作╱樂於助人╱大方分享╱堅持到底這些正向特質， 借鏡馬基維利的畢生心血，展開你不一樣的職場生涯。 最直白的職場競爭手冊，想擺脫現況，你一定要讀！ 【各界讚譽】 「義大利哲學家馬基維利的真知灼見擲地有聲。如果想參與企業賽局，那麼你就得積極求勝。本書告訴你如何贏。這真是一本暗黑的精明好書！」 ──艾德‧威爾（Ed Will），前早餐經紀（The Breakfast Agency）品牌行銷顧問公司執行長 「季福德和鮑威爾再度漂亮出擊！他們的最新創作傳授了如何在現代企業內成功致勝的法寶，並援引文藝復興時期義大利的權力鬥爭，提出全面性的精闢見解。他們認為，野心勃勃的企業主管應該效法馬基維利的策略，這樣的訊息讀來令人不安，卻又引人入勝。」 ──彼得‧羅林斯（Peter Rawlins），前倫敦證券交易所執行長 「職業生涯是你人生的探險；運用你完整的潛力攀上顛峰，並避開公司的重重險阻，享受那個過程。本書教你致勝關鍵！」 ──尼克‧布拉茲凱（Nick Blazquez），前帝亞吉歐（Diageo）公司非洲暨亞太地區總裁 「本書勇敢地說出如何在現代組織中獲得成功。請留意你的職業生涯，注意你與對手的行動與行為會如何對自己的職業生涯造成影響。」 ──克里斯‧布朗（Chris Brown），奧普頓布朗（Upton Brown）獵才

人力資源管理為什麼重要？ 員工是資產還是成本？ 在組織中該由誰來執行人力資源管理？ 全球大危機新冠疫情為人力資源管理帶來什麼轉折與新課題？ 人力資源管理的演進突顯它長久以來以「人」為本——關注員工福祉。在傳統上，人力資源管理常被認為是「處理人員問題」，而非策劃執行「勞動力的優化」。 在全球化時代，日益複雜與不可測的新因素提高了人力資源管理的重要性，企業越來越期待能藉此提高競爭優勢，但另一方面，人力資源管理在組織中常處於不明確的定位，甚至被認為是相當下游的角色。然而，人員管理是績效的關鍵，影響到組織如何構思全盤策略來提升員工價值以及增加長久效益。 打開牛津大學出版社最受歡迎通識讀本， 用最簡明的方式一探人力資源管理的重要性。 人們花費大半的人生在工作上， 而合乎道德且公平的人力資源管理，能透過多元和靈活的態度， 讓我們的工作生活更具人性化及更有價值。 在人力資源管理中，沒有簡單的科學規律（儘管有就業法），也沒有單一管理模式，因此在很大程度上取決於實際的背景環境——企業文化、組織複雜度、管理者的技術、員工的態度、人際關係……。這是人力資源管理既令人著迷又令人沮喪之處： 人力資源部門在組織中的角色與立場是什麼？只是行政人事、勞工問題救火隊、壞消息的傳遞者？ 「員工是我們最重要的資產！」這句話是管理者的花言巧語嗎？ 與現今概念相符的新人力資源管理是什麼？ 人力資源部門在向上和向下管理中發揮什麼作用？ 扭轉組織困境的主要策略是「削減工資」╱「裁員」以增加組織利潤？ 員工的發言權很重要嗎？ 績效考核應該注意哪些關鍵點？ 新冠疫情為工作型態帶來了怎樣的新變革？ …… 本書探討人力資源管理的過程、實務、現狀與新困境，無論環境的好壞，作者希望人們透過對它的充分理解，照亮所有組織中的人力資源管理，並提升我們工作生活的品質。 【你是知識控嗎？關於牛津通識課】 用最簡明直白的方式，了解現代人最需要知道的大問題。 牛津通識課（Very Short Introductions，簡稱VSI）是英國牛津大學出版社（Oxford University Press）的系列叢書，秉持「為所有讀者提供一個可讀性強且包羅萬千的工具書圖書館」的信念，於1995年首次推出，多年來已出版近700本讀物，內容涉及歷史、神學、藝術、哲學、文學、醫學、自然科學、政治等數十多種領域。每一本書對應一個主題，由該領域公認的專