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★「得到」APP「關係攻略」、「職場關係課」課程講師，400萬粉絲追更！★【特別收錄】職場人際應對QA，在一問一答中，解決職場中無數個「怎麼辦」！ ◤溝通良善的職場人際關係，是成熟工作人的必備技能，識別30張常見面孔，把人看到骨子裡，才能在複雜的職場中游刃有餘！◢ ▍在職場裡，你周圍是不是也有這樣的人：□遇到任何事第一時間都是求別人幫忙□總是時時刻刻都在賣慘□總是喜歡貶低別人就是PUA嗎？□開口閉口都是「我是為你好」□三句話不離拍馬屁攀關係□一說合作就把利益擺在第一位□平常稱兄道弟，一有事閃得不見人影……遇到這些人，我該怎麼辦？ ▍先識人，再成事，穩操職場大局！職場千人千面，誰是敵手、誰是盟友？請切記，不只辨別惡意，也得識別貴人與助力。擁40萬學員的「得到」人際關係課程講師AKA你的私人職場軍師——熊太行，透過講解30個真實職場案例，助你識別這些臉孔的背後意圖，只要搞懂「對方要什麼？」和「我該怎麼做？」就能快速切中問題核心，識破糖衣砲彈、避免誤判情勢，並靈活應對不同場景，讓溝通順利、雙方滿意，晉升加薪超迅速! ▍本書寫給在職場浮沉的你──◆對職場人際關係感到苦惱的人被人情壓力與高道德標準PUA、聚餐先墊付卻不敢收帳、離職了還接到前公司訊息⋯⋯ ◆覺得做事遠比做人簡單的人同事無法獨立作業拖累我導致更忙，想請求人手怕被認為沒能力⋯⋯ ◆想升遷、帶團隊、跨部門、對外合作，想辨別與運用不同特質的人新人好難帶，是否該放棄？下屬宣示忠誠，可信嗎⋯⋯ 無論是主管帶下屬、同級同事間合作、對外合作夥伴的識別應對，都需要好好識人！ ▍書籍特色──◆【特別收錄】職場人際應對QA19個快速問答，模擬職場常見場境，活用書中方法精進互動能力並靈活應對，提高職場生存力，讓情商再創高峰。 ◆真實職場案例場景+白話溝通法從得到熱門課程「職場關係課」延伸整理出，用真實職場場景舉例，分析這種臉孔的人的背後成因、真實目的為何？若他是你的同事、主管、跨部門同事、外部合作廠商，你該如何應對等實用識人溝通法。 ◆引經據典、深入淺出的有趣筆法：《西遊記》裡孫悟空的「火眼金睛」，看人好透徹！《三國志》裡曹操如何對待官渡之戰後那些通敵的勢利者部下？《笑傲江湖》中的任我行是鷹派？而以鷹為主的任盈盈遇到了鴿派令狐沖，就此轉

AI時代必備新職能，用ChatGPT優化傳統工作流程 3大溝通原則×8大職能應用×20+實際案例×90+提問模組， 升級核心競爭力！ ★ 掃碼即送！購書限定特典「ChatGPT提示詞大全」 ★ 與ChatGPT一起超速學習，讓職涯更進階！ 讓AI幫你工作賺錢，擺脫朝九晚五的窮忙族 【改革轉捩點，通用AI讓分工專業化】 「工作法改革」是所有人的一定會遇到的必修課題，短時、高效又好品質更是所有工作者的終極目標。2022年ChatGPT問世，研究指出「ChatGPT將在八成的業界之中，對10%的業務造成影響，有兩成的業界則有50%的業務會被影響」。 當別人都在用，而你不會的時候就會被淘汰。 【「日本第一ChatGPT工作術職人」全步驟教學】 作者池田朋弘2022年開始，運用自己的創業經驗和最新人工智慧知識，先在自家企業全面導入ChatGPT，接著幫助其他企業導入ChatGPT的實戰應用，例如業務、產品開發、培訓和研討會等方面。同步經營YT頻道，積極推廣新型態AI工作術！ 【掌握提示工程（Prompt Engineering）三大原則，從此ChatGPT不再跟你雞同鴨講】 ‧提示 1. 收集資訊、提問 2. 撰寫與修訂文章 3. 擬定企劃、提出創意 4. 製作與修訂公式、程式 5. 翻譯與修訂其他語言 ‧條件 1. 角色 2. 目的、背景 3. 要點 4. 參考範例、範本 5. 輸出範例 ‧應對 1. 透過追加提示，得到更多資訊 2. 讓ChatGPT進行修訂 3. 讓ChatGPT發問 【本書最適合的讀者】 （1）有一定工作經驗，但薪水、職位上不去的你 （2）想減少文書處理時間的你 （3）時常需要創意激發的你 （4）想讓ChatGPT幫忙寫程式的你 （5）想快點收集到所需資料的你 （6）對ChatGPT一知半解的你 【實測有用！八大應用層面，九成工作都能解決】 （1）文書處理/製作（電郵、新聞稿、內部公告等等） （2）創業、客戶需求相關的研究工作 （3）制定新企劃與靈感激發 （4）報表分析與企劃優劣評估 （5）建構分析系統 （6）業務工作（了解客戶需求、創建談話腳本等） （7）行銷工作（提出見解、策劃立案等等） （8）收集外語資訊、情報、翻譯和校對 【工作改善狀況】 ‧書寫效率提升1.6倍，文章品質提升 ‧回應客戶的速度提高1.3倍，客戶好評率提高1.3倍 ‧工作流程生產

每年都是減肥元年？明天開始就戒菸，但明天一直復明天？明明已經下定決心執行，但目標好像永遠都離我們那麼遠？你不是不夠努力，而是不知道怎麼做出關鍵決定！在充滿選擇和干擾的世界中，任何的猶豫不決都可能會讓人陷入瓶頸，這可能導致錯失機會，甚至造成壓力、損害關係。在《決策思維》中，知名行為經濟學家謝赫拉爾‧巴努里教授提供了一個全新的決策框架，讓你能夠一次又一次地選擇你想要的生活。謝赫拉爾指出，我們做出錯誤決策的原因，在於我們的大腦往往習慣選擇方便又簡單的方式去執行決策，尤其當我們的生活常常讓我們疲於奔命，甚至是沒辦法留給我們太多的思考時間，例如當工作一整天疲憊的回到家要思考晚餐的時候，在煮飯與用手機叫外送之間，我們往往都會選擇叫外送，即使你知道自己煮可以幫助自己省錢或是吃得更健康。而這樣久而久之下來，這種思考模式建立起的行為就會成為習慣，影響我們做出正確決定。透過行為科學、心理學，以及現實生活的諸多案例，謝赫拉爾為我們指引出能有效達成目標的決策框架該如何建立。他認為，我們所做的每個決定，從最小的到最重要的，都可以依照頻率與影響所交織而成的決策框架上分類，藉此了解自己在執行的決策類型是什麼，進一步決定該為這項決定付出多少心力，例如從對自身影響較低的決策(去面試時該穿什麼顏色的西裝)中抽離，投入到對自己更高影響的決策(找專業人士幫我提昇面試技巧)之上；又或者是將高頻率的決策(午餐吃什麼)轉變為低頻率的決策，也就是一旦做出選擇就不需要再花費心力去思考和處理(例如在星期日晚上做好一整周的便當)，幫助我們釋放重要的思考能量到更重要的事情上。除此之外，我們在設定目標時往往容易高估自己，然而每個人的毅力有限也有所不同，能夠一心不亂堅持到底決不動搖的人少之又少，因此我們還要學會透過了解自己來進一步建立「正確」的目標，並藉由打造個人專屬的回饋機制避免半途而廢，讓我們在不斷的練習之中，培養出獨一無二的決策思維。無論這個目標是什麼——不管是你每天的待辦事項，還是你人生中最大的志願：決策思維會設定目標、制定計劃、確定決策並執行。要能夠做到這一點的關鍵在於──你是真的想要豐富你的人生。你不需要很出色。你不需要與眾不同，也不需要假裝成你不是的那種人。你只需要了解自己，並在自己的限度範圍內努力。從重大的、改變生活的選擇到塑造你日常生活的日常決定，《決策思維》讓你掌握自己的決策，並讓你走上更果斷的道路。無論

►學習大型活動的科學管理法，掌握成功策劃背後的技巧 ►分析活動對當地發展的影響，討論如何提升地區吸引力 ►透過經典案例研究，顯示時間管理與技術掌握的關鍵性 ►系統介紹市場行銷與協調策略，助力專業人士運籌帷幄 從上至下、由內而外的全方位策略， 讓大型活動在競爭激烈的市場中脫穎而出！ ▎活動管理的核心原理與實務 在探索大型活動的複雜世界時，了解其核心管理原理至關重要。本書精心設計，以實用的指南和理論為基礎，全面介紹如何有效地策劃和執行大規模活動。從旅遊和目的地發展的角度切入，讀者將學會如何運用活動來提升地區吸引力和形象，並探討這些活動對經濟和社會文化層面的深遠影響。 ▎管理模式與專業發展 隨著大型活動規模的不斷擴大，其管理也須跟上時代的步伐。本書深入剖析大型活動管理的多維要求，包括時間管理、財務規劃和技術熟練度。案例分析提供了實際的管理成功故事，如雪梨奧運會義工計畫，進一步豐富了理論的應用實例。此外，書中也涉及職業化的水準提升，為活動管理專業人員的職業成長提供了方向和策略。 ▎策劃與執行的創新途徑 在大型活動的策劃與執行階段，創新是推動成功不可或缺的驅動力。本書透過介紹一系列創意概念和環境設計技巧，揭示如何將創新元素融入活動設計中，從而增強參與者的體驗和滿意度。特別是在場館設計和交通運輸規劃方面，書中提供了多種策略，以確保活動的流暢和高效。 ▎高效協調與市場行銷 無論是內部協調還是對外市場行銷，高效的溝通策略都是確保大型活動成功的關鍵。本書不僅著重於活動的時間和空間協調，也深入探討了如何透過精確的市場分析、定位和競爭策略來提升活動的市場影響力。從產品策略到促銷技巧，每一節都細緻地解析了實施高效市場行銷的具體方法。 透過這本書，讀者將獲得全面的知識和工具，以科學和創新的方式管理和策劃各種規模的大型活動，不僅提升其專業技能，更能在激烈的市場競爭中脫穎而出。 〔本書特色〕 本書深入探討大型活動的管理與策劃，從概念解說到具體執行，如時間、財務和人資等，涵蓋了舉行大型活動需要注意的各個層面。透過案例分析、詞彙提示以及實際練習，幫助讀者理解和應對舉行大型活動時可能遇到的困難。此外，文中還述及市場行銷策略、風險管理以及職業規劃，為活動管理專業人員提供全面的知識和技能培訓。

他是億萬富豪、連續創業家、500萬訂閱YouTuber 以前的他出身伊朗難民，高中都念不下去… 堪比電影的人生成果，都來自於「敵人的造就」 貝大衛12歲隨父母從伊朗逃難至美國，全家仰賴社會救濟金過活；高中成績太差，只能簽下去成為職業軍人謀生，甚至一度失志到每晚流連夜店，背上百萬卡債，連唯一代步的破車都被銀行強制收回抵債。 有次親友對老父親的無情訕笑，如同一巴掌將他從渾渾噩噩的爛泥生活中打醒，他當下立志要奮發向上，讓全世界都知道他是誰，否則絕不罷休！ 貝大衛不但說到做到，狂人如他還有以下創舉： • 首次創業的PHP金融保險公司，他將員工從66人發展至4萬人，最終以數十億美元風光出售。 • 他再次創立價值娛樂（Valuetainment）媒體、顧問公司， YouTuber頻道訂閱數500萬，累積觀看人數近10億次，是創業者最愛收看的頻道。 • 他現在是紐約洋基隊小老闆。 • 他出手闊綽，出入名車代步，更不吝在鏡頭面前展示兩千萬美金豪宅 • 曾租下可容納六萬人的吉列體育場、紐約長島的奧赫卡城堡，給自家員工參加研討會。 • 搭乘私人飛機到JP摩根、洛克斐勒都去度假的小島，目的在於慎重宣示公司願景。 • 從窮小子到白手起家創業、成為媒體大亨，現年僅45歲，資產2億美元。 敵人，帶來痛苦，也造就不凡 獻給我過去、現在與未來的敵人們，感謝你的再造之恩！ 貝大衛教你「如何讓敵人造就自己」 • 靠眼界和實力贏過你的人是最強大的敵人。 • 有時候上帝會安排一個巨人出現在你面前，來激發出潛藏在你心中的大衛 • 外部敵人能激勵團隊並促進團結，但內部敵人則會令團隊分崩離析。 • 選擇能提供（而非榨乾）能量的人為敵，才是明智之舉。 • 就像拳擊手必須不斷升級，轉戰更強大的對手，你也必須不斷挑戰更厲害的敵人。 貝大衛扭轉逆境的狂人意志 • 傷口和不安全感是最珍貴的資產，心魔與不安全感塑造出現在的你。 • 感性與理性同樣重要，感性是「為什麼」要這麼做，理性則告知「如何」做到。 • 想要達成一件事，要說「我將會」，拒絕說「我想要」。 • 看一個人多快化心動為行動，就能預知他會不會成功。 貝大衛的億萬創業家精神 • 把人才放對地方是老闆的天職。 • 一名搖滾巨星勝過十名普通員工。 • 為每件事開發系統，再利用系統把行為自動化，可以不斷複製成功經驗。 貝大衛打造億萬事業的12塊基石 • 敵人與競爭 •

逾7,100萬粉絲的帆書APP創始人樊登經典代表作當當網新書榜年度百大＼讀者評論超過3,000則，100％滿分好評／ 你，追求工作與生活平衡嗎？上班時期待休假，卻又在休假時焦慮工作？是時候翻轉工作思維！ ★ 改變數千萬職場人的工作觀，重新看待工作的價值與意義★ 全球繁體中文版限定：「樊登工作思考框架隨行本」、「樊登給讀者的親筆專屬信+信封」 ◎ 別讓追求工作與生活平衡、安靜離職、厭世躺平毀了職涯追求工作與生活平衡、安靜離職、厭世躺平……這樣的工作觀讓很多職場人很有共鳴，漸漸形成一股風潮。 然而，帆書APP創始人樊登指出，這種工作態度會讓人生陷入一個惡性循環：不喜歡上班、倦怠拖延、和主管關係變差、收入變低、失業……除了影響職涯，還會對人生造成嚴重損失。 ◎ 看見工作背後的意義與價值樊登曾經陷入工作低潮，經歷沮喪、頹廢……雖然能緩解壓力，但無法真正解決問題。後來，他透過閱讀領悟到，工作是人生的一場修煉，也是生活的一部分，收入可以支撐生活，還可以讓我們有機會回饋社會，更能自我實現。 很多人會拿薪水來衡量工作，但就算薪水高，也不一定會幸福。最重要的是，理解工作背後的意義，為自己而工作，看見因為你的工作而受益的人，就能找到存在感和成就感，否則很容易陷入迷茫、憂鬱和焦慮。 ◎ 5階段×14個工作法×28張圖表，幫你攻克每個職涯階段的挑戰樊登不只喊口號叫大家熱愛工作，他提出一套5階段的工作成長法，幫助每一個職場人破解每個階段的難關—— ．職場生存靠真本事：重新定義何謂認真工作、把工作當成自己的事業、學會匠人精神……．找到你的行動力開關：五步驟高效管理時間、從拖延到高效的五步改變法……．提升自我核心競爭力：練成高手的四階段、掌控情緒、雙贏談判策略……．打造高效團隊：到職時避免犯的七種錯、決定試用期成敗的八步驟、培養教練領導力……．持續創新才能長勝：掌握同理心的技巧、在潮流中保持獨立思考、具備成長思維 本書還有更多14個經典工作法和28款工作思考框架圖表的精采內容，在五大職涯階段，都能活用在工作上，讓你重新看待工作的本質，找到真正的價值和意義。

近50年以來，我們比過去5,000年還要更清楚理解人類的行為模式。這本書顯示了行為科學如何徹底改變我們對於人類真正思考方式的理解，以及如何運用行為科學影響行為並獲得競爭優勢。 如果你是經理、行銷人員、顧問、企業家、學生或業務人員，而且非常好奇如何有效影響自己和他人的行為並藉此成就事業，那麼這本書非常適合你閱讀。就如本書作者所說： 「我之所以想要從事能夠應用行為科學的職業，是因為我看到了行為科學幫助他人的潛力，不但可以協助他人做出自己想做的決定，還可以輔助企業打造出能夠改善人類生活並為經濟做出貢獻的好工作、好產品和好服務。」 當代企業無論規模大小，真正了解「行為」才能夠成功；本書特別主張及述說了：怎麼擊敗往組織過度自信的決策心態，認清「事後合理化」的危險之處，用新的工具及思維以「試管精神」實證市場──這才是下一代企業在行為科學時代必備的商業邏輯 所有最具創意的公司都有一個共同之處，就是每年會進行大量實驗。光是2016年，直覺軟體公司（Intuit）就進行了一千三百次實驗、寶僑家品（P&G）七千至一萬次、Google七千次、亞馬遜兩千次，Netflix一千次。這些實驗大多以失敗收場，但依舊為進步帶來了貢獻。然而，成功的實驗也可能像亞馬遜付費會員制度一樣，產生被納西姆．尼可拉斯．塔雷伯（Nicholas Nassim Taleb）稱為「黑天鵝效應」的結果，不只彌補了其他失敗的實驗，還為公司帶來莫大的收益。 這些企業用來測試理論的，是根據使用者行為所得到的實際資料，而不是直覺或猜測： 與其他競爭對手相比，Netflix為何會有轉型成串流服務供應商的遠見並提供遠超過其他串流服務的體驗？ 當Google的低認知負荷的介面開始吸引使用者前來，他們如何得知該怎麼呈現搜尋結果，讓使用者不斷回頭使用呢？為什麼臉書能夠發明出「按讚」的按鈕、動態時報和標記其他使用者等創新的功能？同理，為何亞馬遜知道推薦商品和「一鍵購買」會有效？ 最重要的是，為什麼這幾間公司能夠獲得這些洞見，其他公司沒辦法？我們可以從中學到什麼，為自己的事業提供更好的服務及體驗？ 行為科學讓我們知道，人類行為通常是不理性的、受到捷思法和偏誤所驅動，並且非常容易受到做決策的情境所影響。因此，人類行為的副作用之一，就是意料之外的狀況經常會發生。根據不同的情境，最有效的偏誤也會不同。 唯有透過實驗，才能確定最有效的方法。

想出人頭地？先演好職場這齣戲人要衣裝，女人要假裝，靠低調混出名堂！-現代獨立精銳女性必備，最貼切、全面且實用的生存tips《這樣開會，最聰明！》作者寫給女性的成功指南※小心※ 危機四伏的世界，處處是雷……在節奏快速的商業世界中，身為一個女人尤其危險。你必須低調謹慎、舉止合宜；即便野心勃勃，也得裝作無欲無求。因為不管你再怎麼精明幹練，也會有人看你不順眼！面對令人困惑的社會潛規則，你需要一套絕妙的生存方法。新時代女性不可不讀的江湖闖蕩祕笈實力派喜劇演員兼主管莎拉．古柏，在Google等全球科技業龍頭打滾多年，不只看透職場百態，更洞悉了女性的社會生存之道。繼《這樣開會，最聰明！》後，她將透過本書，以詼諧又不失真實的語言與幽默的插圖，道出商業世界的運行邏輯，以及女性該如何在其中活得睿智、贏得聰明。如果你身懷絕技，絕對需要這本書，幫你添一對翅膀（要飛去哪請看著辦）。這些狀況，你一定都遇過： 提出的想法被採用，功勞卻是別人的 能力和努力值得更好待遇，卻不敢爭取 默默攬下錯誤和責任，即使不是你的鍋 受夠這一切，想來場安靜的革命面對工作與生活中，那些不該由你承擔的問題：難堪的場面、失禮的發言、不公平的對待……——是時候為自己發聲了！（不要太大聲就好）人在社會走，求生武器必須有——◆ 想低調地在面試中脫穎而出，履歷要這樣寫◆ 要提高存在感，講話不用很大聲也能做得到◆ 不想被操縱情感？別人問問題時不要直接回答◆ 溝通自帶表情符號，就不會被說「很難搞」；）◆ 恨透了這個世界？10個方法讓你快速回血最會開會、最懂職場的女人，將用縱橫社會多年的經驗值告訴你：儘可能保持靜止，就可以走得比想像中還遠。翻開本書，帶上克敵制勝的最強（隱形）武器！

微創業不難，人人都能晉升微型創業家！創業模式百百款，微型創業是實現創業夢想的最佳入門模式，而居家清潔行業前景看好，葉媽媽居家清潔公司一路走在業界最前沿，引進最新清潔技術、導入ESG理念，著重人才培訓與養成，結合線上線下資源，提供3大微創業方案，讓你邊學邊賺，輕鬆實現人生第一桶金！★葉媽媽微型創業6大優勢★線上線下資源整合 Ｘ 最強清潔理念 Ｘ 終身免費複訓國際級產品認證 Ｘ 3大微創業啟動方案 Ｘ ESG企業責任讓你透過清潔業，實現人生第一桶金！◎為何選擇葉媽媽微型創業？很多人嚮往自行創業當老闆，為自己開創新人生，然而創業的高報酬通常伴隨著高風險，雖然迷人也容易失敗。微型創業的門檻低，讓人有機會實現創業夢而且不易翻車，葉媽媽利用微創業模式，透過深入的培訓和輔導，保障準創業者能夠在一定時間內自主作業並回本。葉媽媽的目標是打造一把保護傘，為創業者提供支持與協助，以期最終能夠獨立自主地開始自己的事業。

📈圖解一流工作者的生產力技巧📈📘30個人生必備成長學習與時間管理方法論📘電腦玩物站長、趙胤丞老師實踐經驗，翻轉習以為常的做法！成為一流生活、工作高手，從這些技巧開始：🎯從經典的理論：GTD、番茄鐘、心流、原子習慣、PDCA、時間管理矩陣。🎯到新興的實踐：卡片盒、子彈筆記、PARA、OKR🎯以及解決特殊問題的技巧：防彈筆記、間歇性日記、晨間日記、曼陀羅九宮格🎯加上幫心法設計實踐的圖表：斷捨離、以終為始、覆盤、克服拖延解答這些方法論如何有效實作？適合什麼問題情境？核心技巧為何？具體應用案例？以及實踐高效工作法過程中你一定會產生的疑問QA。🌟各領域生產力專家聯合推薦：瓦基｜「閱讀前哨站」站長朱騏｜卡片盒筆記專家張永錫｜時間管理講師楊斯棓醫師｜《要有一個人》、《人生路引》作者愛瑞克｜《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人郝旭烈｜企業財務顧問、郝聲音Podcast主持人侯智薰｜Notion 訓練營創辦人／生產力專家 📊隨書附贈各種方法論圖解與實踐表單（數位版）。📊加入讀者社團，和兩位作者一起討論生產力問題。📊「限時限量」！報名線上QA活動，讓作者解答你的生產力疑惑。本書特色：📖第一本可以隨時快速翻閱的生產力技巧參考書：30+ 從具體問題出發，結合經典時間管理、筆記術、個人成長技巧，用各種圖表講解方法，用實戰案例解答問題，並且歸納出快速上手步驟。📖「高效人生商學院」 Podcast 節目兩位主講人：《防彈筆記法》電腦玩物站長 Esor、 《拆解考試的技術》、《拆解問題的技術》趙胤丞老師共同撰寫。📖學習《最有生產力的一年》的精神，把兩人經過多年親身實踐的各種生產力方法論，結合兩人的不同思維，打造出可以實踐的圖解教學，和深入的經驗分享。📖不只圖解各種生產力技巧，還歸納出一套完整的個人成長流程，分析出每個階段、每種問題最適合的技巧，讓你自由搭配運用。趙胤丞：「為什麼我們都知道時間管理的方法，卻仍未能過好自己的人生呢？這本書結合了我們多年的實踐經驗，為你提供一套系統化、步驟化操作的生產力方法論。」電腦玩物站長Esor：「在這本書中透過兩個人的思辯，重新帶領讀者去探究那些經典生產力方法論，反思出更符合現代需求的心法，設計出更適合現代職場與生活的實踐。」你適合閱讀這本書嗎？📚想要提升效率、自我成長、改變人生，但看到市面上一大堆生產力方法與書籍，

本書特色◆完整法規：詳列最新相關法規，便於對照查詢，深化整體概念。◆最新試題：深入引申要點，詳盡解答最新試題，學習事半功倍。◆重點整理：掌握考試趨勢，擷取要點精華，得分最有效率。◆圖表彙整：將複雜概念圖表化，輕鬆理解來龍去脈。◆抓鬼特攻隊：戰勝易錯、易混淆的地方，別人的錯誤就是你的成功！

經濟學家法瑪說過：「市場不是抽象的動物，而是眾多投資人做決定的地方，因此，不論你做什麼決定，其實都是跟其他人在打賭。」 所有的商業行為，基本上都是各方勢力的博弈，想要戰勝難纏的競爭對手，想要發財致富，就必須具備過人的智慧和膽識，既要看到風險後面的龐大契機，更看到機會後面的巨大風險。 活在腦力競賽、心理博弈的時代，想提升自己的競爭力，就得讀點《三十六計》，活用一些克敵制勝的招數。 本書特色 知名軍事家，「沙漠之狐」艾爾溫．隆美爾曾說：「在所有進攻戰鬥中，都要利用心理因素，在敵人中間製造恐慌。誰先開火，並能進行最猛烈的集中火力射擊，誰就能取勝。」 善於作戰的人，總是能夠運用計謀，抓住敵人的心理弱點發動攻勢，用不著大費周章就可輕而易舉地取勝。運用在商業領域也是如此，善於商業競爭之道的人，總是會運用一些別人忽略的謀略與戰術，使自己獲得想要的好處。 《孫子兵法．軍形篇》說：「善戰者立於不敗之地，而不失敵之敗也。是故勝兵先勝，而後求戰；敗兵先戰，而後求勝。」 古代善於行軍作戰的軍事家，都不會錯過任何打敗敵人的良機，也不會坐待敵人自行潰敗。商戰之道更是如此，必須具備一定的競爭謀略，想要獲得輝煌的勝利，就必須從混亂中看準有利的機會迅速出手，如此方能為自己牟取最大的利益。 《孫子兵法．始計篇》說：「利而誘之，亂而取之，實而備之，強而避之。」 詭詐是用兵作戰的基本原則。如果敵人貪利，那就用利益引誘他；如果敵營混亂，那就要乘機攻破陣地；如果敵人實力充沛，那就要加倍防範；如果敵人兵力強大，那就設法避開。 想要成為商場強者，必須充滿創意，不畏艱難挫折，堅定向目標挺進。除此之外，更必須具備應有的敏銳度，靈活運用商業手段。 《三十六計》是與《孫子兵法》齊名的經典奇書，集歷代兵法、韜略、計謀之大成，並且融合《易經》理論，推演出各種對戰關係的相互轉化，每一計都靈活多變，只要能巧妙運用，就無異於掌握了致勝的關鍵！ 《三十六計》萃取眾多兵法的精華，不僅運用在軍事領域，在商業競爭之時也廣泛被援用。 與《孫子兵法》相比，《三十六計》著重於實戰，對戰計謀多變、語彙淺顯易懂，更涉及性格的強化、心境的調整、能力的提升、經驗的累

【原書名：解放你的領導力──讓團隊脫胎換骨的逆勢法則】丟掉你過去聽過、學到有關領導的一切！還在遵循傳統領導方式、老派的管理建議？不偏心？不示弱？敞開辦公室大門隨時歡迎下屬來找你？你以為正確的領導法則，早已經不合時宜……擺脫框架，讓你的領導力不再被任何規則綁架優秀的領導力是動態的，它能適應大環境的衝擊，你不需要死命遵守教條，更不用立下複雜的規定，找出並落實你的個人原則，你也能成為傑出的領導。你過去知道領導的一切，幾乎都是錯的！優秀的領導人，要深具魅力和威嚴、態度開明，而且對每個人一視同仁……如果你也這樣想，本書將徹底顛覆你的想法！本書提供十個讓你覺得不太對勁的逆向要點，顛覆你對領導的認知‧停止開門政策敞開辦公室大門，歡迎任何人隨時進門與主管討論，被視為領導者開明的象徵。卻會讓部屬失去自我成長的機會，甚至摧毀彼此的信任，更會讓身為主管的你工作效率低落，事情永遠做不完。‧不設規定公司裡雞毛蒜皮的規定常常讓你感到厭世？繁複的規定起源於防範少數人犯錯，卻降低多數人的信任，帶來多餘的麻煩。Netflix公司沒有規定，因為他們只選擇對的工作夥伴，不因錯誤的人制定不必要的規定。‧不需要讓每個人都喜歡你想當個人見人愛的主管？放棄這樣的念頭吧。你可以關心部屬，對他們友善，但不用強求當他們的朋友，因為朋友相處的本質跟上司下屬的關係不一樣，那只會把工作給搞砸！跳脫傳統窠臼，創造與過去不同，甚至相反的領導方式無情的科技變革、全年無休的溝通型態，價值觀迥異的年輕世代……逆向領導的要點不是要你全盤接受，而是要幫助你思考，讓你掙脫過去的領導框架，發展屬於自己的領導模式。偉大的的領導者，不是與生俱來的天賦，而是他創造出自己的指導方針和原則，並且擁有敏捷和開放的思維，本書將幫助你重新思考團隊的領導和管理，讓你成為忠於自我的優秀領導人！

◎主管薪酬比我高，部門裡所有事情都是我做，他只要動口？他還嫌人不夠？◎內部晉升，脫穎而出的常是能力較平庸者，較厲害的那個？走了。◎一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝，你的部門也是這樣嗎？當你或你的組織，被以上問題困擾時，恐已陷入「帕金森定律」的危機。此定律源於英國歷史學家帕金森出版的《帕金森定律：對於進度的追求》。書中最有名的一句話就是「工作總會填滿它可用的時間」。帕金森根據自己在英國皇家空軍的辦公經驗發現，「明明是一個人就能完成的工作，卻分給六個人做。」──員工不斷增加，每個人都很忙，效率卻越來越差，因此帕金森定律又稱為「官場病」、「組織麻痺症」。與墨菲定律、彼得原理，並稱為二十世紀西方組織管理的三大發現。作者徐志晶，從事教育學和心理學工作多年。本書從企業管理、職場法則、個人提升等，深入剖析帕金森定律背後，為何會產生集體無能、推諉、嫉妒、拖延等現象，並提出改進方法。◎主管耍權威，動口不動手的「冗員增加原理」主管只敢任用能力比自己差的人？還把很忙當很棒？嫌自己太累批部屬太閒？這就是帕金森定律的「冗員增加原理」。管理者為了展示權威或掩飾自己能力不足，會找兩個比自己平庸的助手分擔工作，隨著公司業務擴大、變複雜，這兩個助手就再找兩個不如自己的助手，依此類推，形成一個大家發號司令、「授權」卻不做事的平庸組織。怎麼避免？學學傳媒大亨梅鐸的管理方式：如果組織裡有人（包括主管）拿了錢卻用各種理由不幹活，就辭退他。這種管理方式並沒有令部屬士氣消沉，反而激發出更多的潛能。◎該做的事總是無法完成，卻忙著幹瑣事鳥事這是帕金森裡的「雞毛蒜皮定律」。怎麼改善？參考效率專家艾維．李的「每天六件事」時間管理原則，伯利恆鋼鐵公司利用此方法，逐層篩選大事、授權小事，達成獲利超過一億美元的里程碑。其他類似帕金森定律、會拖累組織效率的公司成長病徵，包括：．主管忙著對外社交，建立人脈、搞客戶關係，卻不花時間進公司好好管理。這些人都是陷入「雞尾酒會公式」的迷思。．決策權不在應該做決定的人手中，導致部屬來來回回請示，浪費時間。這也是帕金森定律裡的「中間派決定原理」這些麻痺症該如何突圍？心理學家解讀組織的集體無能、推諉、拖延等背後的原理，你該如何對抗與運用？

《管理真的很容易》一書不僅概述了管理的基本概念，更以易經的智慧為依歸，指導我們如何在管理之道上遨遊。書中第一章開啟了一場管理之旅，將我們帶入管理的世界，對管理的定義、性質、以及發展趨勢進行了深入的探討。更為重要的是，它指出了管理者必須具備的知識與智慧，並將易經的思想融入其中，使管理變得更加自然、更加容易。第二章，探索易經的奧秘，深入解析易經的創作演進、易卦的結構與變化，以及易經中的基本概念。通過對易經的深入淺出說明，讓我們能夠更好地運用其中的智慧來實踐管理。第三章則更進一步地將易經的思想與管理相結合，探討了易經與管理的相容性、互通性、方法和應用。通過學習易經的象、數、理、占，能夠找到解決管理問題的新思路，並將易經的六十四卦運用於實際管理中。第四及第五章則以易經天、地、人三才劃分的方式將組織分為上、中、下三階層，更好地理解各個層級管理者的職務特性與角色扮演。《管理真的很容易》不僅僅是一部管理指南，更是一次對管理智慧的探索之旅。通過易經的智慧，我們能夠開拓思維超越傳統管理的框架，提升管理的深度和廣度。是一本值得收藏深讀的好書。

親力親為卻不受公司支持？為團隊鞠躬盡瘁還是惹人嫌？穿越職場波折，贏在「全套技能」，兼顧做事與做人八堂領導課練習＋行動計畫地圖 ►► 一部最完整的教戰手冊★邁向卓越的領導心態 身為管理者，不論是上級主管還是直接負責管理的主管，為了取得優異表現，都必須在複雜的組織環境中展現領導力，並且具備適用於領導各方面的心態和全面技能。作者史考特．莫茲（Scott Mautz）曾在寶僑擔任高階主管，現在為三明治管理者帶來終極指南，以幫助他們打造影響力、取得成果。 這本書以清晰易懂的方式，指導如何掌握人心，影響部屬、同儕以及上級主管。從探討三明治主管的定位和期望，藉由案例和清單解釋容易面臨的問題，應對時所需的領導思維和技能，進而幫助你實現影響力的跨越式增長。 ★應對上級的「關係階梯圖」 與上級主管的互動可能讓人感到棘手或焦慮，但懂得應對的人明白，這不僅是中階領導者所需經營的人際關係之一，更是開展全面合作夥伴關係的關鍵。根據麥肯錫公司的研究，受上級看重對個人職涯成就的影響是其他關係的兩倍。 本書教你如何逐步建立與上級（甚至高階管理層）的合作夥伴關係，作者經過三十年的實踐和研究驗證了這些方法，以確保合作品質，避免過度努力或倉促行動。關係階梯圖包括： ►善於「提問」有助於增進信任，並彌合認知隔閡；向上級提出恰當的問題，也能夠巧妙引導出未明確說明的實際需求。 ►了解「工作風格」比袖手旁觀更重要，許多機會被浪費，是因為部屬未理解上級行事作風而失敗，唯有改變，才是建立合作關係的最佳途徑。 ►履行自身業務，更要「借力使力」，你是否深入了解自身業務？若時刻依賴教導，將影響上下級關係，必須承擔責任，投入心力獲取專業知識；再運用知識人才庫，讓辦事面面俱到。 當準備好與上級建立牢固的合作夥伴關係，就是時候將注意力轉向組織的橫向關係與直屬部屬。 ★部屬願意相挺的溝通藝術 想領導並影響組織下層，首要任務是展開有效的教練指導，關鍵在於進行「指導對話」——包括定義角色、設定期望、討論關係營造，再到簡要檢核和正式績效評估。 重點應放在持續透過一對一面談增進部屬工作能力。可利用「對話漏斗圖」進行理解，包括： ►開頭時，不再自顧自滔滔不絕，先確立對話目的及預期結果，避免以自我為中心；唯有清晰表達預期結果，能使員工專注於達成對話目的。

專業推薦姚詩豪 大人學共同創辦人詹文男 數位轉型學院共同創辦人暨院長楊亨利 政治大學資訊管理系兼任教授盧鄭麟 兵法管理顧問有限公司創辦人本書是難得一見的專案管理小說！湯普金斯是一名資深的專案經理，但不幸被公司裁員了。有人出高價「請」他到一個海上小國，負責6個軟體產品的開發專案。資金、人員、設備都已齊備，湯普金斯以為可以大顯身手，甚至進行一次難得的專案管理實驗——將所有人分成18個團隊，也就是每個產品成立3個大小不同的團隊彼此競爭，藉此觀察不同的人數、工作方法對專案有何影響。但是他漸漸發現，事情沒有那麼簡單，各種問題紛紛出現，時間越來越少，眼看著「最後期限」即將來臨……本書用一則虛構的故事，闡述了真實世界中專案管理的一般原則。它將專案管理的條列式知識，以生動的場景、淺顯易懂的方式來呈現，一掃專案管理書籍的枯燥之感，讓您在輕鬆閱讀小說的同時受益良多。每一章以主角的日記結尾，並歸納出101個成功管理專案的法則，這些是本書作者——軟體界的權威湯姆．狄馬克累積數十年實務經驗，所得到的經驗與智慧，可以幫助你在下一個專案中無往不利！書中提到一些重要的管理觀念，例如：．管理的四大要素：1. 選擇對的人2. 為他們分配對的工作3. 讓他們保持積極4. 維持團隊的凝聚力．管理者要：1. 用心來領導2. 相信你的預感3. 建立起團隊的靈魂4. 能夠嗅出謊言．壓力下的人思考不會變快．憤怒＝恐懼。隨便對屬下發怒的經理一定是因為恐懼才會這麼做。．只要在開發過程中有多個參與者，就一定會有衝突存在。．規格文件中的含糊，意味著不同的系統參與者之間存在著未解決的衝突。．有無數種方法可以浪費一天的時間......但是沒有任何方法可以拿回一天的時間。【國外好評】這是一本令人回味無窮、愛不釋手的管理書。《最後期限》的故事兼具創新及趣味性，在每一章結尾還附有對於團隊專案管理非常有用的實務法則。——John Sculley，蘋果公司前執行長這是一部故事性很強的技術管理書籍。它涵蓋了許多主題，從專案評估到選擇度量單位，從解決衝突到處理含混不清的規格說明……盡情揮灑的管理智慧已使本書物超所值……《最後期限》就像呆伯特的漫畫一樣有趣，但是不那麼諷刺。更重要的是，書中蘊含許多深刻的智慧，可以幫助你在面對下一個「最後期限」時能增加成功的機會。我強烈推薦這本書。—

光靠名氣，真能永保財富滾滾、無往不「利」？一旦過了賞味期，便很難繼續憑藉代言獲得可觀收益。環顧美國體壇、娛樂影視圈，不難發現許多名流巨星毫不眷戀「知名度紅利」，轉而運用既有資金挹注未來可期的新創標的，讓自己從有錢躋身超級富有之列！★當娛樂界的浮華，與科技界的聰穎互相碰撞★好萊塢、NBA、MLB與矽谷，原本毫無交集的平行宇宙，卻因為一群「天使」把自身價值，轉換成對股票期望值有所貢獻的觸媒，迸發出令人咋舌的陶朱之富。一股由娛樂圈、運動界名流所掀動的創投旋風，豢養出多匹躍起奔馳的獨角獸。無論是俠客歐尼爾、碧昂絲、小賈斯汀、Jay-Z或是A-Rod，他們拋開輕鬆就能賺進金銀滿斗，卻可能稍縱即逝的名氣，改以自身人脈、信譽與睿智，找到致富密碼，翻滾出人人稱羨的收益。《21世紀資本論》作者、經濟學家皮凱提曾說，靠投資（相對於薪資）謀生，可能是「富裕」與「貧窮」的最重要區別。饒舌歌手五角與「維他命水」（Vitamin Water）所開創的合作模式，讓這位嘻哈天王獲得股份而非現金，並最終9位數報酬入袋。當艾希頓．庫奇在2007年首次聽說五角的發財之道時，這位人氣演員意識到他已經錯過一次機會，而他很快就複製這位饒舌歌手先例：不是尋求代言費，而是希望代言廠商給他股份─以首位Twitter粉絲數破100萬的名人身分。庫奇發揮自己的社交影響力，幫眾多渴求累積用戶的科技新創公司帶來矚目眼光，而他則換到公司股權。十年後，從碧昂絲、Jay-Z、凱文．杜蘭特、雷霸龍．詹姆斯、小威廉斯到A-Rod，投資圈出現越來越多的娛樂界名流。這群不同膚色、性別和才能的大牌明星與體壇巨星，紛紛放棄傳統代言條件，選擇與新創科技公司展開戰略夥伴關係，將自身名氣轉化為可變現的資本。而這樣的合作方式轉變，也使原本不善理財的娛樂界明星告別揮金如土的生活方式，並獲得將稍縱即逝的爆紅人氣，轉化為長期的財富收益，與掌控自己未來人生的機會。◤當你學會如何找到一匹千里馬，就會發現讓馬向你走來其實不難。──艾希頓．庫奇◢好萊塢和矽谷之間不斷演變的互利關係，催生了名目繁多的事物，從可笑的失敗和數十億美元的利潤；從搖滾明星CEO到大有八卦價值的董事會。這個多元化的集團，以個人信譽和人脈獲得世上最令人垂涎的投資機會，從此改變風險投資面貌，同時幫助了Airbnb、Spotify和Uber等公司的成長茁壯。就讓《富比世》資深編輯查克．歐麥利．葛林

唐太宗李世民的善於納諫、任賢用能，成功打造貞觀之治；唐玄宗因商業開放的政策鬆綁，創造開元之治的契機！想要擁有強大、永續的企業經營策略，其實並不難！一起來看看古人們，如何利用管理智慧，在官場、職場、生意場，名傳千古，創造輝煌盛世！歷史，是最好的示範！橫跨一千四百年的盛唐管理智慧，對比現代企管理論與實務，帶你鑑古知今、學史明智，思辨制定企業經營戰略，開創屬於自己的輝煌盛世。◈睿智的用人哲學是盛世關鍵唐太宗深知治國安邦貴在「得人」，厚用房玄齡、魏徵、李靖等賢臣，造就史上推崇的貞觀之治。高明的管理人，需懂得善用人才，學習太宗的用人思維，建立強力的執政團隊。◈總體經濟是企業發展基石唐玄宗的經濟思想與措施，後世稱「開元之治」，其當時國力之鼎盛為後世留下千古經典。成功的領導者在不斷變化的環境裡，如何擬出應對之策，使企業永續生存與成長，財務健全是首要。◈完整的制度讓組織順暢運作現代企業欲讓眾人有法可循，或減少管理者決策失誤風險，不妨學習盛唐做法，透過公開的運作及制度的制定，進行考試的選賢與能與對官員考核進行揚善懲惡依據，管理及運作將能更有績效。◈危機處理對百年基業的影響自古有云：「天有不測風雲」，有時一個不可測的天災或人禍，即可能動搖國家的百年基業。因此唐朝實行「坊市制」、制定「租庸調」等等政策，預防災難、禍事的發生及補救；亦是現代企業領導人該具備的智慧與決策能力。◈接班佈局是永續執政必要之舉前人完善的「組織團隊」打出的江山，如何讓「接班人」無縫接軌並維持永續的豐碩成果，事前的接班規劃很重要！現代接班雖不若封建皇朝時期充滿腥風血雨，但如何將傷害降到最低，是每位領導者需重視的課題。適用對象：•企業經營者•部門管理者、經理人•公司主管、準管理者•喜愛歷史的史實研讀者【本書特色】▶以歷史為背景，結合現今實務經驗，比古對今、去蕪存菁。▶內容言簡意賅、輕鬆白話好閱讀、理解。▶古今實務舉例對比說明，快速掌握管理精髓與重點。

沒有無法起死回生的事業，只有不夠堅定的意志稻盛和夫超過半世紀屢屢跨越挑戰、締造非凡成就的最強心態尼克森衝擊嚴重打擊國際貿市場，京瓷營業額逆勢成長十％。石油危機爆發半年後，京瓷營業額雪崩式衰退九〇％，九成以上員工無事可做，稻盛和夫用兩年時間做到全員留任、不減薪，並在隔年做到營業額翻倍成長。日航重建期間遭遇311大地震，航空運輸業大受影響，稻盛和夫在積極參與日本重建之餘，帶領日航在災後第一年重新上市。「不服輸」，就是支持稻盛和夫半世紀以來愈挫愈勇的最強精神，也是他認為身處動盪的經營者不可或缺的決勝心態，他將這種心態稱為「燃燒的鬥魂」。稻盛和夫超過半世紀站在經營第一線，遭遇過無數金融危機、市場動盪。他看見時代正在起重大變化，經濟環境急速變動。沒有人他更清楚，企業經營每天都是貨真價實的決勝戰場，隨時處在嚴苛的競爭當中。因此，稻盛和夫強調，為他人著想的美麗之心固然不可或缺，但在商場上經營者尤其要拿出「燃燒的鬥魂」拚搏；在部屬面前展現出不管遇到多麼嚴苛的狀況，都燃著「絕對不認輸」的強烈鬥爭心。唯有看到充滿戰鬥意志的領導者，部屬才會有昂揚的鬥志，齊力達成不可能的任務。可以被打擊，但不能被打倒！「燃燒的鬥魂」經營要訣● 展現鬥爭心：擬定目標就執行到底，絕不擅改，展現「要成功」的強大信念。● 戰勝自己：勇敢定出崇高目標，做不到就明快道歉：「是我努力不夠明年再拚一次」，不得勝就不善罷甘休。● 跟著領先集團跑：先想辦法跑在眾人之前，就能激發出一二○％、一五○％的力量來。● 走別人不走的路，做別人做不到的事：果敢挑戰常理判斷「做不到」，付出不亞於任何人的努力，用耐力、創意拚出超凡成就。● 為事業注入熱血：將經營者的意志轉換為所有員工的意志，由此延展為經營目標，激發全體一心、熊熊燃燒的鬥魂。「秉持不認輸的強烈意志，憑藉這股『熊熊燃燒的鬥魂』，實踐『身而為人該做的事』，一心一意朝目標前進，必定能超越挑戰與激變，開創光明未來。」——稻盛和夫